高海友老師的內(nèi)訓(xùn)課程
0346075招投標(biāo)技能提升【培訓(xùn)老師】高海友【培訓(xùn)課時(shí)】2天【培訓(xùn)形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程大綱】招投標(biāo)必知投標(biāo)的五大原則什么之智慧思維如何體現(xiàn)符合原則法律原則的理解如何做到信息原則深入理解“人”的原則案例分析關(guān)鍵層面、關(guān)鍵要素電子招投標(biāo)認(rèn)知《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》電子招投標(biāo)流程與線下招投標(biāo)流程的主要區(qū)別及關(guān)注重點(diǎn);電子招標(biāo)投標(biāo)辦法-社會(huì)背景電子招投標(biāo)注意事項(xiàng)招投標(biāo)流程及要素招投標(biāo)流程開(kāi)標(biāo)程序評(píng)標(biāo)程序投標(biāo)中的溝通準(zhǔn)備充分:不允許有任何意外在規(guī)劃之外!搞清對(duì)象,明確關(guān)鍵人,不冷落原則視聽(tīng)通路:不要讓形象和表達(dá)減分抓住重點(diǎn):全面覆蓋與單點(diǎn)突破,講標(biāo)話術(shù)回答提問(wèn):搞清楚問(wèn)題和需求
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《終端門(mén)店-銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)技能培訓(xùn)》381008890【課程對(duì)象】門(mén)店銷(xiāo)售人員【講授模式】案例分享、游戲互動(dòng)、情景模擬、實(shí)訓(xùn)演練、理論指導(dǎo)【課程時(shí)間】2天【課程大綱】第一部分:銷(xiāo)售高手的認(rèn)知特征銷(xiāo)售中的客戶(hù)的心理模型: 說(shuō)什么對(duì)方能動(dòng)心?客戶(hù)有什么統(tǒng)一的心理特征不同客戶(hù)的個(gè)性心理特征是什么客戶(hù)為什么總不知足?有知足的時(shí)候么?客戶(hù)的決定同哪些心理有關(guān)如何說(shuō)符合客戶(hù)心理的話如何對(duì)待專(zhuān)家型的客戶(hù)如何突出我們的不同銷(xiāo)售高手的三個(gè)結(jié)果客戶(hù)感覺(jué)不能不買(mǎi)--解決人的問(wèn)題客戶(hù)認(rèn)為無(wú)法不買(mǎi)客戶(hù)為本次購(gòu)物而開(kāi)心和自豪銷(xiāo)售成交的核心思想-爽-感性沖動(dòng)以顧客感受出發(fā),設(shè)計(jì)布置門(mén)店顧客是先認(rèn)可導(dǎo)購(gòu),再認(rèn)可產(chǎn)品、門(mén)店主動(dòng)調(diào)頻,
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如何做到終身難忘的一次交談-1905055245【授課老師】高海友【授課課時(shí)】1天【學(xué)員層析】營(yíng)銷(xiāo)【授課形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程大綱】如何構(gòu)建自我的溝通邏輯?有邏輯才會(huì)讓結(jié)果順理成章(齒輪原則)如何豐富溝通中的知識(shí)結(jié)構(gòu)?對(duì)方什么話題你都很擅長(zhǎng)如何對(duì)接雙方的感覺(jué)和氣氛?接通管路才能加油如何讓對(duì)方專(zhuān)心致志?失去興趣的聲音就是噪音如何面對(duì)冷場(chǎng)?如何接話?如何做好聽(tīng)說(shuō)問(wèn)?溝通中有哪些極其重要的習(xí)慣?如何讓一次談話變成終身難忘?。?認(rèn)知溝通-口乃心之門(mén)口 :“口乃心之門(mén)口”,口的作用是心力的輸出口。同樣的事情溝通者不同,結(jié)果往往不同,甚至截然相反。案例分析:溝通模式 情感
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19050379730營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)【培訓(xùn)老師】高海友【培訓(xùn)課時(shí)】12天【培訓(xùn)學(xué)員】銷(xiāo)售、市場(chǎng) 【培訓(xùn)形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程大綱】客戶(hù)心理與行為分析客戶(hù)心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化 客戶(hù)心理隨著需求程度的變化而變化 客戶(hù)行為會(huì)隨著用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)程度不同而不同 客戶(hù)行為會(huì)因信任程度不同而不同如何提升用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者的信任值客戶(hù)行為因其意志度不同而不同商務(wù)行為中客戶(hù)心理模型舉要客戶(hù)需求層次分析馬斯洛理論的現(xiàn)代落地及應(yīng)用客戶(hù)心理分析及應(yīng)用XY理論(正負(fù)):如何面對(duì)客戶(hù)的觀點(diǎn)?個(gè)體差異:規(guī)律影響人,控制人的是什么?欲望無(wú)限:如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意?人際人性:他為什么不愿意積極的同你交朋友?
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營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 -2984592075【課程背景】方向錯(cuò)了,前進(jìn)就成了后退。有專(zhuān)家認(rèn)為,從生產(chǎn)力角度,最近百年的社會(huì)變化超過(guò)了歷史4000年的總和,問(wèn)題是還在加速當(dāng)中。商業(yè)條件升級(jí)了,商業(yè)思維就要升級(jí),當(dāng)前的社會(huì)背景變化了,動(dòng)作就要變化。跟不上變化,就會(huì)被淘汰,這是生存法則。中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從“有沒(méi)有”的時(shí)代,跨過(guò)了“好不好”的時(shí)代,又進(jìn)入到“好又多”的時(shí)代?!坝袥](méi)有”的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能大,勤奮度高?!昂貌缓谩钡臅r(shí)代:企業(yè)成功的要素由價(jià)格升級(jí)到價(jià)值,有產(chǎn)品升級(jí)到品牌。但是如今,企業(yè)在“好又多”的的時(shí)代:哪些是我們的重中之重的要素?市場(chǎng)區(qū)域突破的思維是多角度的,是“換擋”模式
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招商實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)3175045720【授課老師】高海友【授課對(duì)象】招商相關(guān)人員【授課課時(shí)】2天(12小時(shí))【授課形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式、參與式教學(xué)【課程大綱】現(xiàn)代招商人員面臨的形式及應(yīng)對(duì)思路站在新市場(chǎng)背景下看當(dāng)前的招商活動(dòng)市場(chǎng)特征:時(shí)代不同,招商要素大不同80年代的商業(yè)要素:嚴(yán)重供不應(yīng)求的剛性需求機(jī)會(huì)、信息不均衡的市場(chǎng)貿(mào)易機(jī)會(huì)、商業(yè)條件待完善的鏈條性機(jī)會(huì)90年代的商業(yè)要素:世界經(jīng)濟(jì)架構(gòu)下的商業(yè)機(jī)會(huì)、商品到品牌商品的差距機(jī)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)作為新的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)思考:當(dāng)前時(shí)代下商業(yè)要素如何符合當(dāng)前時(shí)代下的商業(yè)特征?現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理:不同市場(chǎng)前提下的客戶(hù)關(guān)系管理商品緊缺時(shí)代(