鄭時(shí)雨老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

項(xiàng)目復(fù)盤(pán)工作坊課程背景 通常，我們?cè)陧?xiàng)目復(fù)盤(pán)中容易出現(xiàn)的5大問(wèn)題：當(dāng)局者迷：簡(jiǎn)單下結(jié)論，缺乏全局思考，不能找到痛點(diǎn)證明自己對(duì)：善于找別人的問(wèn)題，急于證明自己是對(duì)的形式化復(fù)盤(pán)：由于人情/專(zhuān)業(yè)度等原因，復(fù)盤(pán)僅僅是走過(guò)場(chǎng)，不會(huì)去分析根因，深度和廣度不夠類(lèi)似批判會(huì)：一旦業(yè)績(jī)不理想，就開(kāi)始批判，追究責(zé)任行動(dòng)轉(zhuǎn)化難：未形成結(jié)論，無(wú)法落地，也缺乏行動(dòng)跟進(jìn)專(zhuān)業(yè)的復(fù)盤(pán)教練秉持客觀中立的態(tài)度，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)找到組織的痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，真正復(fù)出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和改善計(jì)劃，在內(nèi)部建立務(wù)實(shí)有效的復(fù)盤(pán)機(jī)制，推進(jìn)行動(dòng)和改善，避免在同一個(gè)地方犯兩次錯(cuò)誤。課程收益 ◆對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性管理；◆練習(xí)并掌握目標(biāo)制定的原則與書(shū)寫(xiě)規(guī)范；◆分析團(tuán)隊(duì)在

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結(jié)構(gòu)性思維想清楚 說(shuō)明白課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：必備的職業(yè)素養(yǎng)課程，適合所有員工教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、小組演練等課程大綱 一、認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維1、結(jié)構(gòu)性思維的2個(gè)原則2、結(jié)構(gòu)性思維的核心目標(biāo)案例1：如何用結(jié)構(gòu)性思維做總結(jié)案例2：如何用結(jié)構(gòu)性思維輔導(dǎo)作業(yè)二、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)核心原則現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何用結(jié)構(gòu)性思維做匯報(bào)1、結(jié)論先行（1）如何提煉結(jié)論（2）提煉結(jié)論的原則（3）案例與練習(xí)：結(jié)論先行在工作中的應(yīng)用2. 以上統(tǒng)下（1）任何一層次思想必須是下層次思想的概括（2）從結(jié)構(gòu)性思維看目標(biāo)管理與計(jì)劃制定（3）案例與練習(xí)：以上統(tǒng)下在工作中的應(yīng)用3. 歸類(lèi)分組（1）每組中的思想必須屬于同一范疇

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賦能促動(dòng)型管理者培養(yǎng)課程背景 作為團(tuán)隊(duì)管理者，組織對(duì)我們的要求是：高績(jī)效要求、高能力要求與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。面對(duì)外部市場(chǎng)的快速變化，內(nèi)部新生代員工展示出的追求自我價(jià)值、偏好多樣化、善用技術(shù)等特征，我們：如何凝聚團(tuán)隊(duì)士氣，把團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)？如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)參與，貢獻(xiàn)自己的智慧、精力？如何有效與團(tuán)隊(duì)溝通，對(duì)他們的行為做出反饋？如何把工作變得有趣，讓團(tuán)隊(duì)成員在游戲的氛圍中比拼趕超？……行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)是“讓目標(biāo)達(dá)成變得更容易的一系列團(tuán)隊(duì)工作方法”。它把枯燥的科學(xué)、哲學(xué)和心理學(xué)原理轉(zhuǎn)化為流程，讓我們做事更聚焦，有“套路”、有模式、有規(guī)律可循，幫助團(tuán)隊(duì)管理者快速?gòu)膬?yōu)秀變得卓越。課程收益 ◆反思個(gè)

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從戰(zhàn)略到執(zhí)行工作坊課程背景 我們?cè)趪?guó)內(nèi)一家有名的酒店集團(tuán)做過(guò)調(diào)研，25位總監(jiān)級(jí)以上的高管對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略的理解就達(dá)25種之多，市場(chǎng)部有市場(chǎng)部的戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)部的戰(zhàn)略，客服部有客服部的戰(zhàn)略。而這25位高管的部門(mén)戰(zhàn)略，加起來(lái)并不一定等于或者能夠支撐集團(tuán)的總體戰(zhàn)略發(fā)展。在戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子往往有這樣的“煩惱”：公司大多數(shù)員工對(duì)戰(zhàn)略還相當(dāng)模糊，他們每日兢兢業(yè)業(yè)做事，工作繁忙，但并不清楚公司的戰(zhàn)略方向；各個(gè)部門(mén)制定的目標(biāo)無(wú)法相互支撐；各個(gè)部門(mén)制定的行動(dòng)計(jì)劃只是常規(guī)工作，無(wú)法看清達(dá)成目標(biāo)的路徑；……因此，我們必須要營(yíng)造一個(gè)“場(chǎng)域”，讓與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的各個(gè)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)他的核心骨干一起參與

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重走長(zhǎng)征路黨建沙盤(pán)課程背景 88年前，舉世聞名的紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是中國(guó)革命歷史上的奇跡、世界軍事史上的偉大壯舉，創(chuàng)造了無(wú)與倫比的英雄業(yè)績(jī)，譜寫(xiě)了驚天地、泣鬼神、震山河、撼心靈的偉大革命篇章，那一幕幕感人肺腑、催人淚下的歷史畫(huà)面，仿佛就在眼前！紅軍長(zhǎng)征途中那驚天地、泣鬼神、震山河、撼心靈的大無(wú)畏革命英雄主義壯舉，那一幕幕感人肺腑、催人淚下的歷史畫(huà)面，仿佛就在眼前！那隆隆的炮聲、震天的吶喊、成為激人奮進(jìn)的咚咚戰(zhàn)鼓！長(zhǎng)征中那無(wú)數(shù)革命烈士，和無(wú)數(shù)動(dòng)人的事件折射出來(lái)的長(zhǎng)征精神，留給了人們工作和學(xué)習(xí)以無(wú)窮的力量，成為一代又一代人成長(zhǎng)進(jìn)步中的催化劑。 今天,當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng)硝煙已經(jīng)散去，但和平發(fā)展的天空

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執(zhí)行力共識(shí)營(yíng)課程背景 致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)。針對(duì)中、高管及核心團(tuán)隊(duì)成員，進(jìn)行執(zhí)行力系統(tǒng)打造和職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)課程。通過(guò)講師的講授和訓(xùn)練，借助工具化的執(zhí)行理念、系統(tǒng)化的訓(xùn)練方法，幫助企業(yè)批量打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，讓中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)迅速突破人才瓶頸，在市場(chǎng)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！打造眾志成城的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，讓員工從“羊”變成“狼”。課程收益 ◆掌握一套不依賴(lài)于人的執(zhí)行管控系統(tǒng)；◆基于豐富的實(shí)踐案例，全面解析執(zhí)行力文化；◆通過(guò)表格、工具、情境演練等方式強(qiáng)化執(zhí)行力達(dá)成結(jié)果的過(guò)程；◆建立執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)文化，共同推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；課程結(jié)構(gòu) 課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象

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目標(biāo)與計(jì)劃管理沙盤(pán)課程背景 目標(biāo)管理由著名管理大師德魯克首創(chuàng)，他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提到“目標(biāo)管理與自我控制的主張”。德魯克認(rèn)為：企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)?？梢?jiàn)，鎖定目標(biāo)，如何實(shí)施計(jì)劃，是影響企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)形成并能促使業(yè)績(jī)提升的重大課題。為達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)管理者必須要有具體的方法、步驟，將目標(biāo)與日常工作銜接，形成資源整合、互相支持的計(jì)劃，將各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)與活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。本課程將以戰(zhàn)國(guó)時(shí)期七個(gè)國(guó)家為歷史背景，借助沙盤(pán)模擬的學(xué)習(xí)形式，詳細(xì)講解目標(biāo)與計(jì)劃管理理論，幫助學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃跟蹤與評(píng)估的先進(jìn)思維與方法，解決實(shí)際工作問(wèn)題。課程收益 ◆認(rèn)識(shí)目標(biāo)管

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景 在當(dāng)前及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)日益加劇，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，需要多個(gè)部門(mén)的聯(lián)手協(xié)作。大多數(shù)的組織通過(guò)丏業(yè)化的部門(mén)分工一方面提升了丏業(yè)效率，但另一方面也在組織中樹(shù)立了無(wú)形的“部門(mén)墻”，導(dǎo)致部門(mén)之間的橫向溝通變得日益困難。各部門(mén)彼此各自為戰(zhàn)，只關(guān)注本部門(mén)局部利益，忽略了彼此配合以實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。如何幫助企業(yè)打通無(wú)形的“部門(mén)墻”，讓各自為戰(zhàn)的各個(gè)部門(mén)能夠彼此包容理解，建立全局思維，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這將是企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)成賢的關(guān)鍵。本課程將學(xué)員分成 10 個(gè)小組，模擬 10 個(gè)原始“英雄部落”，通過(guò)考核各“部落”在不同年度所完成的物資達(dá)成目標(biāo)情冴，來(lái)模擬跨

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核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)課程背景 解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵之關(guān)鍵，就在亍領(lǐng)導(dǎo)者?！逗诵膱F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過(guò)獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)的沙盤(pán)模擬，讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì)做。沙盤(pán)課程背景：模擬一家科技公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為新的 CEO 臨危受命，扭轉(zhuǎn)公司困境。你將帶領(lǐng)來(lái)自各部門(mén)的管理者，包括原公司 CEO ，財(cái)務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)，銷(xiāo)售總監(jiān)，人事總監(jiān)，以及生產(chǎn)總監(jiān)共七人臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，面對(duì)公司內(nèi)部及市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，成功變革。課程中會(huì)根據(jù)企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)的不同階段設(shè)計(jì)若干棘手的關(guān)鍵事件，每個(gè)問(wèn)題又面臨不同的選擇，并對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員造成不同影響。而且每個(gè)選擇都受到領(lǐng)導(dǎo)者

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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)精英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮最優(yōu)的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有遵循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。課程收益 ◆掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)及技巧；◆目標(biāo)管理在團(tuán)隊(duì)管理中的意義及技巧；◆升職場(chǎng)溝通技能（向上、向下、平行溝通）是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)；◆不同的激勵(lì)手段及方式對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響；◆時(shí)間管理的特點(diǎn)及技巧；◆不同輔導(dǎo)方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響；◆借助科學(xué)的執(zhí)行力系統(tǒng)，打造高效執(zhí)行管理的結(jié)果。課程結(jié)構(gòu) 課

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問(wèn)題分析與解決麥肯錫解決問(wèn)題五步法課程背景 VUCA時(shí)代，越發(fā)要求企業(yè)和個(gè)人快速反應(yīng)，快速處理大量信息、快速解決問(wèn)題。但為什么很多時(shí)間，會(huì)出現(xiàn)思考能力低下，解決問(wèn)題乏力等問(wèn)題？原因是我們?nèi)狈σ惶椎讓铀季S工具。為什么同樣是一堆復(fù)雜信息，為什么有些人能簡(jiǎn)明扼要、抓住重點(diǎn)，有些人卻絮絮叨叨、不知所云？為什么同樣是一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題，為什么有些人能剝絲抽繭、深入本質(zhì)，有些人卻停留表面、靠陳舊經(jīng)驗(yàn)去解決新問(wèn)題？原因是前者擁有一套思維整理、問(wèn)題分析的系統(tǒng)。本課程應(yīng)用麥肯錫問(wèn)題分析與解決五步法，并在10年來(lái)不斷踐行的經(jīng)驗(yàn)下研發(fā)而成，幫助你實(shí)現(xiàn)清晰思考問(wèn)題、高效分析問(wèn)題、快速解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)！課程收益 1.

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商務(wù)演講快速提升演講影響力課程背景 演講是第一生產(chǎn)力，也是每個(gè)人的必修課。要想放大一個(gè)人或者一個(gè)公司的影響力，公眾演講是最好的途徑。越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)內(nèi)需要激勵(lì)動(dòng)員、總結(jié)述職、競(jìng)聘上崗等，對(duì)外需要招商路演、融資路演、產(chǎn)品項(xiàng)目路演，一對(duì)多的表達(dá)能夠極大地提升企業(yè)效益！但是如何讓觀點(diǎn)有內(nèi)在，讓語(yǔ)言有邏輯，讓演講有生命？如何用驚艷的開(kāi)場(chǎng)白引爆全場(chǎng)？如何用精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)有力的主題？如何層層遞進(jìn)環(huán)環(huán)相扣的展開(kāi)內(nèi)容？如何打造激勵(lì)人心激發(fā)行動(dòng)的演講結(jié)尾？如何打造一場(chǎng)精彩的發(fā)言演講，正是我們的培訓(xùn)目標(biāo)！課程收益 提升企業(yè)對(duì)內(nèi)的演講水平：激勵(lì)動(dòng)員、總結(jié)述職、競(jìng)聘上崗等，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。提高對(duì)外演講的成功率：招商

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結(jié)構(gòu)化思維成為邏輯清晰的管理者課程背景 您在工作中是否遇到過(guò)如下場(chǎng)景？1）聽(tīng)不明白：您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作，但是您仍沒(méi)搞清楚他的問(wèn)題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？2）說(shuō)不明白：在電梯里遇到了公司高管，他隨口問(wèn)了你一句：“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何？”短短幾十秒，實(shí)在不知道如何把目前的工作說(shuō)清楚！3）寫(xiě)不明白：寫(xiě)郵件、寫(xiě)報(bào)告、寫(xiě)PPT缺乏思路，很難有說(shuō)服力；4）想不明白：遇到問(wèn)題腦子一團(tuán)漿糊，不知如何入手，也找不到本質(zhì)原因；上述情景當(dāng)中，如果您可以熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，上述問(wèn)題就可以迎刃而解。據(jù)說(shuō)，在華為公司，總監(jiān)級(jí)以上的辦公室總要掛著一張結(jié)構(gòu)圖，下屬三分鐘還沒(méi)有把話(huà)說(shuō)明白，就需

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工作匯報(bào)讓PPT更有邏輯說(shuō)服力課程背景 一份邏輯清晰、重點(diǎn)突出、排版簡(jiǎn)約的工作匯報(bào)PPT，絕對(duì)是任何職場(chǎng)人的加分項(xiàng)。因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間非常有限，他希望你能在短時(shí)間內(nèi)把工作業(yè)績(jī)、項(xiàng)目進(jìn)展、困難挑戰(zhàn)講清楚。對(duì)于基層員工，一份優(yōu)秀的工作匯報(bào)PPT意味著老板的青睞、同事的羨慕，甚至能成為你職場(chǎng)平步青云的階梯！對(duì)于中層管理，一份優(yōu)秀的工作匯報(bào)PPT意味著領(lǐng)導(dǎo)的贊許，規(guī)章制度的推行、企業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行，員工士氣的激勵(lì)！然而絕大多數(shù)人的工作匯報(bào)，都是信息轟炸、邏輯混亂、中心不明、設(shè)計(jì)不當(dāng)。本課會(huì)手把手教你一步步構(gòu)思出邏輯清晰、排版簡(jiǎn)約的工作匯報(bào)PPT。課程收益 通過(guò)提升員工的工作匯報(bào)PPT撰寫(xiě)能力，從而讓員工

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PPT高效辦公實(shí)戰(zhàn)又快又好搞定職場(chǎng)PPT課程背景 你是否為做一份PPT而熬夜加班？你是否在做PPT的時(shí)候改來(lái)改去，但是老板就是不滿(mǎn)意？你是否特別想又快又好搞定PPT？的確，天下武功，唯快不破。如何在最短時(shí)間內(nèi)做出一份高質(zhì)量的PPT，是每個(gè)職場(chǎng)人的必備辦公技能。我們每個(gè)人多少都掌握PPT軟件部分的功能，但是有些關(guān)鍵技術(shù)和審美比較晦澀，大部分人靠自身無(wú)法突破這一瓶頸，而正是這些缺失，導(dǎo)致我們花費(fèi)巨額的時(shí)間和精力在PPT的格式調(diào)整、素材查找、排版美化上。破解這一困局只需要一次PPT高效辦公實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，花上兩天的時(shí)間，就可以釋放Office的能量，使得制作PPT的過(guò)程，不再是耗時(shí)和無(wú)趣的，而是令人感到

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PPT高手思維構(gòu)建創(chuàng)新的商務(wù)演示課程背景 如果你飽受PPT方案折磨，如果你經(jīng)常經(jīng)歷PPT被推翻重來(lái)，如果你的PPT總是缺乏邏輯沒(méi)有重點(diǎn)，如果你總是極其低效地制作PPT……那么，你需要意識(shí)到PowerPoint只是個(gè)工具載體，作為職場(chǎng)人無(wú)需糾纏于PowerPoint軟件功能之中，也不需要成為專(zhuān)業(yè)PPT設(shè)計(jì)師，更應(yīng)該掌握化繁為簡(jiǎn)的邏輯思維能力、創(chuàng)新的思維方式視覺(jué)表達(dá)策略以及演講表達(dá)能力，以不變應(yīng)萬(wàn)變。本課程是市場(chǎng)上唯一聚焦PPT演講背后的思維方式，包括結(jié)構(gòu)化思維、視覺(jué)化思維、創(chuàng)造性思維、故事線思維、演說(shuō)家思維，讓職場(chǎng)人快速掌握制作商務(wù)演示PPT的框架、邏輯、流程，最終能夠從PPT到講臺(tái)流暢地演講

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PPT高手思維構(gòu)建創(chuàng)新的商務(wù)演示課程背景 如果你飽受PPT方案折磨，如果你經(jīng)常經(jīng)歷PPT被推翻重來(lái)，如果你的PPT總是缺乏邏輯沒(méi)有重點(diǎn)，如果你總是極其低效地制作PPT……那么，你需要意識(shí)到PowerPoint只是個(gè)工具載體，作為職場(chǎng)人無(wú)需糾纏于PowerPoint軟件功能之中，也不需要成為專(zhuān)業(yè)PPT設(shè)計(jì)師，更應(yīng)該掌握化繁為簡(jiǎn)的邏輯思維能力、創(chuàng)新的思維方式視覺(jué)表達(dá)策略以及演講表達(dá)能力，以不變應(yīng)萬(wàn)變。本課程是市場(chǎng)上唯一聚焦PPT演講背后的思維方式，包括結(jié)構(gòu)化思維、視覺(jué)化思維、創(chuàng)造性思維、故事線思維、演說(shuō)家思維，讓職場(chǎng)人快速掌握制作商務(wù)演示PPT的框架、邏輯、流程，最終能夠從PPT到講臺(tái)流暢地演講

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“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”之支行長(zhǎng)管理能力提升課程背景：隨著新零售時(shí)代到來(lái)，各家銀行均面臨著系統(tǒng)化銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的急迫要求，在過(guò)往的幾年時(shí)間里，我們經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)體制轉(zhuǎn)型、監(jiān)管模式轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)硬件轉(zhuǎn)型、服務(wù)能力轉(zhuǎn)型、零售產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等。這一系列轉(zhuǎn)型讓中國(guó)銀行業(yè)蓬勃發(fā)展，具有國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，但也同時(shí)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和壓力。華為總裁任正非曾說(shuō)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人發(fā)號(hào)施令！”，銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效能提升和落地的關(guān)鍵人物是各支行行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，作為組織績(jī)效供應(yīng)鏈的關(guān)鍵人物，在新時(shí)代的跨界挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)變革的過(guò)程中，如何進(jìn)一步適應(yīng)形式，切實(shí)有效的發(fā)揮管理的職能和作用，突破自身瓶頸，成為當(dāng)下急需解決的問(wèn)

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“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”之?dāng)?shù)字化時(shí)代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)心服務(wù)課程背景：聯(lián)邦快遞創(chuàng)始人弗萊德.史密斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“要想稱(chēng)霸市場(chǎng)，首先要讓客戶(hù)的心跟著你走，然后讓客戶(hù)的腰包跟著你走?！睂?duì)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，只有加強(qiáng)服務(wù)管理，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)盈利和長(zhǎng)期發(fā)展。本課程從理念傳導(dǎo)入手，詳解數(shù)字化時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的具體做法，有理有據(jù)、環(huán)環(huán)相扣、緊貼實(shí)際、有高度有深度，是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的經(jīng)典課程。培訓(xùn)形式：理論講授+案例解析培訓(xùn)對(duì)象：分管行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、客服人員培訓(xùn)課時(shí)：1天課程大綱：第一部分：銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型變革壓力第一代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第二代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第三代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第四代營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第二部分：銀行網(wǎng)

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“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”之?dāng)?shù)字化時(shí)代客戶(hù)經(jīng)營(yíng)課程背景：近幾年，銀行網(wǎng)點(diǎn)的流量客戶(hù)增長(zhǎng)量越來(lái)越少，存量客戶(hù)也不斷流失。這是由于隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，大量客戶(hù)找到了更適合自己的金融服務(wù)渠道；另外，在以往的經(jīng)營(yíng)中，很多銀行的員工沒(méi)有進(jìn)行真正意義上的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有情感因素的客戶(hù)關(guān)系很脆弱，一旦遇到同質(zhì)產(chǎn)品的超值服務(wù)，客戶(hù)自然會(huì)選擇離開(kāi)。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在動(dòng)蕩時(shí)期，最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是仍然按照過(guò)去的方法來(lái)行事！”希望本課程能給大家?guī)?lái)新的思考和新的實(shí)踐。培訓(xùn)形式：理論講授+案例解析培訓(xùn)對(duì)象：分管行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)課時(shí)：1天課程大綱：第一部

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“桃花潭水深千尺，不及客戶(hù)牽我情”之客戶(hù)資產(chǎn)配置及基金客戶(hù)維護(hù)課程背景：隨著資管新規(guī)的落地及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，隨著產(chǎn)品的復(fù)雜性、波動(dòng)性的增加，銀行理財(cái)人員已不再是產(chǎn)品的搬運(yùn)工，而是要把對(duì)的產(chǎn)品給到對(duì)的客戶(hù)，而且要使用對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)方法，同時(shí)當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)波動(dòng)，客戶(hù)對(duì)持有產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí)，理財(cái)人員要給到客戶(hù)合理建議。本課程詳解了資產(chǎn)配置邏輯及對(duì)基金客戶(hù)的維護(hù)要點(diǎn)，有高度有深度，緊貼實(shí)際，易于落地，是提升理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能的經(jīng)典課程。培訓(xùn)形式：理論講授+案例解析培訓(xùn)對(duì)象：分管行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理等培訓(xùn)課時(shí)：1天課程大綱：第一部分： 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下銀行所面臨的問(wèn)題第二部分： 資產(chǎn)配置的邏輯 資產(chǎn)配置的

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“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”之?dāng)?shù)字化時(shí)代高績(jī)效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打造課程背景：隨著5G、云計(jì)算、AI等技術(shù)的迅猛發(fā)展，集合AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別等新潮科技元素的智慧金融已經(jīng)成為銀行發(fā)展的必然趨勢(shì)。在此形勢(shì)下，銀行面臨著三大挑戰(zhàn)：一是線上服務(wù)的普及導(dǎo)致去網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)減少，同時(shí)很多網(wǎng)點(diǎn)存在客戶(hù)體驗(yàn)不佳、互動(dòng)性差的情況，嚴(yán)重影響了客戶(hù)到店意愿，甚至直接導(dǎo)致了客戶(hù)的流失；二是銀行傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式成本較高，不夠精準(zhǔn)，營(yíng)銷(xiāo)范圍僅限于網(wǎng)點(diǎn)周邊，目標(biāo)客群有限；三是銀行網(wǎng)點(diǎn)引入智能化系統(tǒng)、設(shè)備、壓縮柜臺(tái)數(shù)量，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程、崗位定位、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等都在發(fā)生變化，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式亟需進(jìn)行調(diào)整，如何打造高績(jī)效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是我

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“桃花潭水深千尺，不及保險(xiǎn)貼我心”之期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程背景：隨著資管新規(guī)的落地及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品已成為理財(cái)經(jīng)理一項(xiàng)非常重要的工作，但是銀行傳統(tǒng)的向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的難度較大：一方面營(yíng)銷(xiāo)人員為了完成任務(wù)及追求最大的利益銷(xiāo)售回報(bào)，往往只用幾句簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)；另一方面忽略了以客戶(hù)為中心的重要性，從而增加銷(xiāo)售難度。同時(shí)，一味求快的做法對(duì)金融從業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展也造成了隱患，亦不適于當(dāng)下監(jiān)管日益嚴(yán)格的市場(chǎng)環(huán)境。本課程從理念疏導(dǎo)入手，闡述保險(xiǎn)在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾浴⒃斀忸檰?wèn)式營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)需求挖掘、典型客群營(yíng)銷(xiāo)及異議處理，有高度有深度，緊貼實(shí)際，易于落地，是營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的經(jīng)典課程。培訓(xùn)形式：理論講授+

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招之能用，用之能戰(zhàn)的招聘管理主講：菲比一、課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的竟?fàn)?！可是很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才速聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì)）和評(píng)價(jià)方法！沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失！管理人員建立正確的人才招聘觀，通過(guò)高效招聘的實(shí)施技巧及專(zhuān)業(yè)面試技巧運(yùn)用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的工具模板，并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)與提升，對(duì)于方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

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1157605898525驅(qū)動(dòng)專(zhuān)業(yè)能力提升的任職資格管理體系建設(shè)主講：菲比一、課程背景華為公司從1987年的2萬(wàn)元資本起家，短短的30多年時(shí)間，發(fā)展成今天的近20萬(wàn)員工、通信設(shè)備行業(yè)全球排名第一、終端、云業(yè)務(wù)、智能汽車(chē)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字能源等新領(lǐng)域多元化蓬勃發(fā)展，華為如何由小民企發(fā)展壯大？如何凝聚起龐大的員工隊(duì)伍長(zhǎng)期艱苦奮斗？是什么力量驅(qū)動(dòng)華為取得如此巨大的商業(yè)成功？這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)心的問(wèn)題。華為的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果，但華為的人力資源管理起了關(guān)鍵性的作用，就像任正非曾說(shuō)過(guò)的：“華為的成功，很大意義上是人力資源的成功?！倍A為在人力資源上成功的關(guān)鍵因素之一就是任職資格管理！任職

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驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的激勵(lì)管理主講：菲比課程簡(jiǎn)介華為公司從1987年的2萬(wàn)元資本起家，短短的30多年時(shí)間，發(fā)展成今天的19.7萬(wàn)員工、年收入8914億人民幣的行業(yè)巨頭，通信設(shè)備行業(yè)全球排名第一、手機(jī)業(yè)務(wù)全球名列前茅，云業(yè)務(wù)、智能汽車(chē)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新領(lǐng)域多元化蓬勃發(fā)展，華為如何由小民企發(fā)展壯大？如何凝聚起龐大的員工隊(duì)11576052712720伍長(zhǎng)期艱苦奮斗？是什么力量驅(qū)動(dòng)華為取得如此巨大的商業(yè)成功？這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)心的問(wèn)題。華為的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果，但華為的企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論起了關(guān)鍵性的作用，企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論作為華為人力資源管理的基礎(chǔ)理論寫(xiě)入了《華為基本法》，而華

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驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的干部管理七步法主講：菲比一、課程背景華為公司從1987年的2萬(wàn)元資本起家，短短的30多年時(shí)間，發(fā)展成今天的19.7萬(wàn)員工、年收入8914億人民幣的行業(yè)巨頭，通信設(shè)備行業(yè)全球排名第一、手機(jī)銷(xiāo)量全球名列前茅，云業(yè)務(wù)、智能汽車(chē)、使能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、鴻蒙及HMS生態(tài)等新領(lǐng)域多元化蓬勃發(fā)展，華為如何由小民企發(fā)展壯大？如何凝聚起龐大的員工隊(duì)伍長(zhǎng)期奮斗？是什么力量驅(qū)動(dòng)華為取得如此巨大的商業(yè)成功？11576052712720這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)心的問(wèn)題。華為的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果，其中華為強(qiáng)大的干部隊(duì)伍起了關(guān)鍵性的作用！本課程系統(tǒng)介紹華為的干部管理體系建設(shè)，并通過(guò)課堂研討，針對(duì)管理者

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企業(yè)文化落地與深植主講：菲比課程背景企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展重要的軟實(shí)力因素。企業(yè)文化決11576052910840定整個(gè)企業(yè)的觀念、行為和價(jià)值取向，指導(dǎo)著組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會(huì)均能受益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論你的設(shè)備多么高精尖，無(wú)論你的訂單多么讓人羨慕，也無(wú)論你的企業(yè)規(guī)?；虼蠡蛐。罱K還是需要企業(yè)員工來(lái)為你創(chuàng)造財(cái)富。而企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和吸引力，員工對(duì)企業(yè)的向心力和創(chuàng)造力，正是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要“軟實(shí)力”。本課程則揭示了標(biāo)桿企業(yè)在企業(yè)文化方面的先進(jìn)理念，并通過(guò)大量案例，對(duì)企業(yè)文化落地的路徑、方法與實(shí)踐進(jìn)行講解，旨在為各位管理者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面提

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人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃主講：菲比7346951725930【課程介紹】企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn)，這項(xiàng)工作對(duì)上是企業(yè)戰(zhàn)略的承接者，需要從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)核心人才及核能力的塑造切入；對(duì)下是具體的工作管理系統(tǒng)（一般稱(chēng)6大模塊或8大模塊）的總的指導(dǎo)方針，因此這項(xiàng)工作非常重要。本課程將從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略入手，逐步切入到人力資源戰(zhàn)略、策略和規(guī)劃，通過(guò)各種分析的方法引導(dǎo)學(xué)員們梳理自己企業(yè)的對(duì)應(yīng)策略，并通過(guò)具體的工具來(lái)幫助學(xué)員們學(xué)會(huì)做人力資源規(guī)劃，把企業(yè)的戰(zhàn)略思想落地?！菊n程收益】企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力組織能力形成的土壤掌握人力資源戰(zhàn)略的幾種方式理解人力資源規(guī)劃的內(nèi)容掌握人力資源規(guī)劃的流程掌握

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1157605917575標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)課主講：菲比課程背景企業(yè)管理者經(jīng)常面臨公司目標(biāo)怎樣層層分解到各級(jí)部門(mén)、到員工個(gè)人的難題，對(duì)于如何選擇KPI指標(biāo)及如何確定目標(biāo)值缺乏有效工具，對(duì)如何與員工溝通考核目標(biāo)和考核結(jié)果缺乏方法，對(duì)考核結(jié)果如何應(yīng)用缺乏依據(jù)，對(duì)于如何通過(guò)激勵(lì)有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性缺乏方法和工具。本課程圍繞落實(shí)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)組織績(jī)效管理和個(gè)人績(jī)效管理的介紹，清晰闡述了組織績(jī)效層層分解落地的方法，以及如何進(jìn)行員工個(gè)人績(jī)效管理，對(duì)于如何利用績(jī)效管理牽引團(tuán)隊(duì)、激發(fā)活力、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供了科學(xué)的方法和工具，使企業(yè)管理者掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通過(guò)績(jī)效管理層層分解落地的方法，掌握績(jī)效管理的

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