董奎老師的內訓課程
一、案例分析二、產品開發(fā)管理概述1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系）2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關系）4、什么是產品（產品與樣品的區(qū)別）5、什么是產品開發(fā)6、產品開發(fā)、技術開發(fā)、預研的區(qū)別（與基礎研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）7、流程管理與項目管理的關系與不同8、新產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系9、新產品開發(fā)成功與失敗因素分析10、演練與問題討論三、產品開發(fā)的組織與團隊1、產品開發(fā)組織存在的典型問題2、典型的研發(fā)組織模式a)職能型組織b)項目型組織c)矩陣式組織3、成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征4、跨
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一、案例分析二、研發(fā)項目管理概述1.項目與項目管理1）.什么是項目、項目的特征2）.什么是項目管理3）.項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)2.研發(fā)項目管理1）.研發(fā)項目管理的特征2）.研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3）.研發(fā)項目成功和失敗的主要因素4）.產品開發(fā)過程中的主要項目管理活動3.演練與問題討論三、研發(fā)項目啟動1.研發(fā)項目目標的制定1）.項目目標的標準2）.項目目標的制定原則3）.如何完成研發(fā)項目目標的制定4）.項目任務書示例5）.實例講解：某案例公司的項目章程6）.演練與問題討論2.研發(fā)項目團隊的組建1）.研發(fā)項目團隊的組織形式2）.職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結構的優(yōu)缺
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一、案例分析二、軟件項目管理概述1.項目與項目管理1)什么是項目、項目管理2)項目管理的九大知識領域和五個過程組2.如何基于項目信息選擇適合的生命周期模型？1)瀑布模型、V過程模型、原型實現(xiàn)模型2)RAD、增量模型、螺旋模型、極限編程3)案例分享：選擇適當?shù)纳芷谀Ｐ腿④浖椖繄F隊建設（如何打造運作高效的項目團隊？）1.業(yè)界佳的軟件項目團隊模式1)項目團隊結構介紹2)項目團隊角色職責（PM、QA、SEPG、TM、MC、TC......）2.成功實現(xiàn)從技術走向管理轉變的關鍵1)成功軟件項目經理的素質模型、能力要求2)角色轉換的成長之路（角色、技能、心態(tài)、觀念......）3)項目經理的培養(yǎng)4
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一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求、用戶需求、產品需求、設計需求、需求規(guī)格、技術需求、非技術需求2)案例：某運營上廣告折射對需求五層次的理解3.需求工作的2個基本點：1)差異化2)成本優(yōu)勢4.需求工程全過程：1)需求收集à需求整理à需求分析à概念確定à需求分解à需求實現(xiàn)與驗證5.官方體系對需求的定義：1)RM（目的、關鍵實踐、典型輸出）2)RD（目的、關鍵實踐、典型輸出）6.產品經理3個核心素質特征：1)敏銳的市場嗅覺2)不屈不撓的戰(zhàn)斗精神3)團
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一、案例分析1.研發(fā)項目團隊溝通的游戲2.從進度、質量和成本（風險）的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點3.總結項目團隊角色成員在項目中的職責4.思考：類似的問題在公司有沒有經常發(fā)生？二、研發(fā)項目管理概述1.項目與項目管理1）.什么是項目、項目的特征2）.什么是項目管理3）.項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)2.研發(fā)項目管理1）.研發(fā)項目管理的特征2）.研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3）.研發(fā)項目成功和失敗的主要因素4）.產品開發(fā)過程中的主要項目管理活動3.工具與模板講解：1）.《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊2）.《項目管理手冊》實例三、研發(fā)項目啟動1.研發(fā)項目
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技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新管理（Ramp;D Innovation Management）――企業(yè)如何培育創(chuàng)新文化和建立創(chuàng)新機制參加對象企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)課程背景世界上每個人都會有創(chuàng)造潛能，但為什么一些企業(yè)很富有創(chuàng)造力，而另外一些企業(yè)卻非常缺乏創(chuàng)造力？關鍵在于企業(yè)是否有讓創(chuàng)新之花盛開的土壤和氣候。而關鍵之中的關鍵是管理－－即如何進行創(chuàng)新的管理。市面上有不少關于創(chuàng)新的書籍和資料大多局部介紹如何進行創(chuàng)新的方法或創(chuàng)新的案例，彼得斯指出，管理根本不存在一般模式，即使有也不是成功的標志。因此如何在企業(yè)中成功地進行技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新需要培育創(chuàng)新文化、構建創(chuàng)新機制、對創(chuàng)新進行管