段方老師的內訓課程
《大數據助力智慧銀行》 主講：段方博士后1概述1.1 背景1.1.1 互聯(lián)網的沖擊和挑戰(zhàn)1.1.2 傳統(tǒng)銀行的壓力1.1.3 轉型的關鍵點1.2 智慧銀行的概念1.2.1 廣義概念企業(yè)角度的智慧服務的智慧產品的智慧管理的“顛覆”1.2.2 狹義概念智慧營業(yè)廳智慧化設備（排隊機、柜臺等）1.2.3 對傳統(tǒng)銀行的意義重塑輝煌的唯一機遇逆轉“中介”的宿命1.3 大數據的概念1.3.1 概念1.3.2 特點1.3.3 部分應用案例風險控制客戶征信反洗錢分析1.4 大數據如何助力智慧銀行1.4.1 是所有新技術
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《大數據下的客戶關系管理》 段方 北大博士后 前言 隨著互聯(lián)網時代的到來，出現了海量的各種數據，基于這些數據可以挖掘客戶關心的很多內容，實現對客戶的精細化營銷。本講座通過客戶關系分析管理的實際案例，介紹大數據分析技術在客戶認知、客戶細分、客戶升值、客戶離網等額客戶關系管理應用內容，并以此提升企業(yè)精細化管理等方面的管理水平。一、概述1、 客戶是“上帝”，如何找到“上帝”？1）上帝是什么樣子？ 上帝是什么視圖？2）客戶是什么樣子？ 客戶是什么視圖？3）提供哪些產品？ 產品是什么視圖？4）如
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《三網整合環(huán)境下移動互聯(lián)網發(fā)展策略》 段方老師 北大博士后一、三網融合下的中國電信業(yè)發(fā)展分析 一) 三網融合的政策背景與環(huán)境分析 二) 三網融合的終極目標在哪里 三) 國內外三網融合的成功經驗 四) 廣電進軍三網融合的十道難關 五) 電信運營商與廣電的對比分析 六) 電信運營商挺進三網融合的切入點二、物聯(lián)網、云計算和移動互聯(lián)網發(fā)展的策略與探索一) 三網融合背景下的移動物聯(lián)網發(fā)展1) 物聯(lián)網發(fā)展歷程介紹物聯(lián)網概念的提出和技術發(fā)展歷程2) 物聯(lián)網技術介紹介紹物聯(lián)網的架構，物聯(lián)網的實現技術3) 物聯(lián)網應用領域介紹講解物聯(lián)網應用
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《大數據時代的精確營銷與服務運營》 段方老師 北京大學博士后課程收益：通過本次培訓中實際案例的分享，了解數據管理和運營中的各種經驗教訓（別人花費上百億學費買來的經驗?。。?，深刻理解大數據運營的意義，發(fā)掘客戶精確營銷和運營的價值。 通過本次培訓中實際案例的分享，了解數據管理和運營中的各種經驗教訓（別人花費上百億學費買來的經驗?。。羁汤斫獯髷祿\營的意義，發(fā)掘客戶精確營銷和運營的價值。課程背景：2018年，中國的營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經濟時局，然而他們有機會通過撬動海量數據的杠桿來獲取巨額收益。面對中國5.13億的互聯(lián)網用戶、多樣化的1.8萬億GB數據，以及企業(yè)數據每年55的增長速度，在
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《金融行業(yè)的大數據建設及應用》 段方老師 北大博士后金融行業(yè)的大數據——“誰也逃不開的大數據”背景核心負債流失、盈利空間收窄、業(yè)務定位亟待調整互聯(lián)網金融大潮來襲阿里金融騰訊金融谷歌金融九次方互聯(lián)網帶來的“民主”趨勢金融行業(yè)如何轉型？組織機構轉型——抱著金飯碗要飯的苦衷思維方法轉型金融行業(yè)海量數據——天然的大數據商業(yè)的本質和金融的本質——數據計算金融風險識別——數據是基礎騙子的溫床——數據不透明自信地展現自己——提供信息的商業(yè)模式探索金融企業(yè)的精細化管理和精準營銷從“經驗依賴”到quot;數據依賴quot;金融行業(yè)的大數據應用銀行保險大數據成為銀行業(yè)的核心資產大
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《大數據在企業(yè)中的運用趨勢》段方 北京大學博士后概述大數據的基本概念概念特點大數據離你遠嗎？大數據對于企業(yè)的價值互聯(lián)網解決“連通”大數據解決”大腦“叢”阿爾法狗“的圍棋說起大數據應用于企業(yè)的“每個毛孔”企業(yè)運轉的血液——數據客戶分析價值產品分析的細化營銷更加精準管理更加”量化“汽車企業(yè)的大數據應用案例”第四屏“的暢想”車聯(lián)網“會顛覆什么？谷歌汽車的案例分析豐田汽車的案例分析企業(yè)的大數據如何收集？企業(yè)有哪些IT系統(tǒng)？叢ERP系統(tǒng)開始OA系統(tǒng)的數據價值CRM系統(tǒng)中的數據”提純“財務數據的”洞察“還有哪些數據？內部能夠產生哪些數據？客戶類的數據？產品類的數據？生產管理數據？營銷類數據？人力資源數據