鄒莫 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 培訓(xùn)管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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鄒莫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
TTT培訓(xùn)系列之——培訓(xùn)師授課技巧【課程背景】 你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題: 1、接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無所適從—— 因?yàn)椴恢廊绾尾拍芨哔|(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)? 2、看人挑擔(dān)不吃力—— 可是為什么自己上課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)? 3、也觀察過不少資深的講師,很羨慕他們能輕松化解各類燙手的問題—— 只是不知道這里面究竟有什么門道? 那么,在TTT系列課程中,“培訓(xùn)師授課技巧”這門課程最適合你參加了?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需公眾演講和培訓(xùn)的相關(guān)職場(chǎng)人士【培訓(xùn)時(shí)間】23天【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求,并能按
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打造實(shí)戰(zhàn)型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師【課程背景】 本課程從內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)定位入手,配合課程設(shè)計(jì)流程和方法,并通過實(shí)戰(zhàn)情景演練與培訓(xùn)師角色模擬,讓學(xué)員零距離體驗(yàn)與挑戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師崗位,為打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師提供全方位的課程支持。以最高效的方式提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和技能。【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具備員工培育職能的各類管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】34天【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 學(xué)員能了解培訓(xùn)的重要性,愿意在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)崗位特性和企業(yè)要求承擔(dān)培訓(xùn)職能; ? 學(xué)員了解課程開發(fā)的關(guān)鍵步驟,并學(xué)會(huì)其基本技巧,能獨(dú)立編寫一份課程講義; ? 學(xué)員了解授課的關(guān)鍵技巧,并學(xué)會(huì)基本授課技能,能獨(dú)立教授
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TTT培訓(xùn)系列之——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧【課程背景】 ? 為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問題嗎? ? 為什么花大價(jià)錢從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎? ? 為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學(xué)員待見——課程設(shè)置的合理嗎? 很多為什么都有可能要從源頭——“課程設(shè)計(jì)與開發(fā)”里面去尋求答案!【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具員工培育職能的各類管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】23天【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 學(xué)員能了解培訓(xùn)的重要性,深刻理解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的價(jià)值; ? 學(xué)員能掌握其核心技能——結(jié)構(gòu)化思維在課程開發(fā)與設(shè)計(jì)中的實(shí)踐運(yùn)
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模塊一:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理 1、課程介紹與學(xué)習(xí)目標(biāo)2、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建3、為什么需要團(tuán)隊(duì)4、團(tuán)隊(duì)的概念5、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為6、分析團(tuán)隊(duì)角色7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所長(zhǎng)模塊二:團(tuán)隊(duì)形成期——達(dá)成高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策1、活動(dòng):荒野遇險(xiǎn)2、制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式3、達(dá)成共識(shí),獲得生存4、團(tuán)隊(duì)決策制定中的無效行為5、不同團(tuán)隊(duì)決策方式的成本和收益6、采用合適的團(tuán)隊(duì)決策方式7、達(dá)成團(tuán)隊(duì)有效決策的技巧模塊三:團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期——處理建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)沖突1、測(cè)試:了解你解決沖突的方法2、更深入地解析沖突處理風(fēng)格3、建設(shè)性沖突的優(yōu)勢(shì)4、介入沖突前的注意事項(xiàng)5、處理沖突的四大方法6、練習(xí):團(tuán)隊(duì)沖突解決模塊四:團(tuán)隊(duì)規(guī)范期——在團(tuán)隊(duì)
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1.新任經(jīng)理的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換#376;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 職務(wù)代理人四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則常見的角色錯(cuò)位#376;經(jīng)理人作為管理者的職責(zé)規(guī)范流程的優(yōu)化工作任務(wù)的管理下屬績(jī)效的改進(jìn)人才梯隊(duì)的建設(shè)團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)決策信息的提供#376;經(jīng)理人的七大變化#376;管理者的十二項(xiàng)修煉2.經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)#376;責(zé)任心修煉企業(yè)與責(zé)任案例:冠勝園amp;三鹿案例:同仁堂amp;慶余堂案例:大錘砸出世界名牌責(zé)任感的定義責(zé)任心修煉案例:一次沒有結(jié)果的銷售會(huì)議案例:沃爾瑪?shù)呢?zé)任文化案例:一顆螺絲帽個(gè)人與責(zé)任漫畫:別輕易鋸斷你的十字架職場(chǎng)箴言:承擔(dān)責(zé)任會(huì)使我們感到痛苦,但這種痛苦只會(huì)讓我們更成熟!#376;上進(jìn)心修煉上
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1.角色認(rèn)知#376;管理是什么視頻:修女也瘋狂#376;業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)規(guī)范流程的優(yōu)化目標(biāo)任務(wù)的管理下屬績(jī)效的改進(jìn)人才梯隊(duì)的建設(shè)團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)決策信息的提供#376;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理職務(wù)代理人四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則常見的角色錯(cuò)位#376;作為上司的職業(yè)經(jīng)理經(jīng)理人角色的七大變化職業(yè)經(jīng)理的五大角色#376;角色轉(zhuǎn)變常遇到的挑戰(zhàn)是領(lǐng)頭羊,更是指揮家工作重點(diǎn)分配三大能力分配管人與做事管理者的十二項(xiàng)修煉2.時(shí)間管理#376;案例:狼狽不堪的小周#376;時(shí)間管理的陷阱沒有計(jì)劃;不好意思拒絕別人;拖延;不速之客;會(huì)議??;文件滿桌;事必躬親。#376;如何跨躍時(shí)間陷阱要事;以終為始;學(xué)會(huì)說“不”;學(xué)會(huì)對(duì)付不速之