周潮老師的內訓課程
一、工作分析介紹 1、什么是工作分析，為什么要做工作分析 2、工作分析在人力資源管理中的作 3、案例講解：工作分析在企業(yè)中的重要作用二、工作分析方法與工具介紹 1、各種工作分析方法與其它人力資源管理活動的適應性比較 2、某公司分析問卷舉例說明并講解使用方法 3、工作日志的作用（某崗位工作日志舉例說明）三、如何編制工作說明書（結合講解實際演練） 1、什么是工作說明書 2、工作說明書在人力資源管理中的地位與作用（小組研討，講師點評）3、工作說明書的內容（結合模板講解）4、工作說明書的編寫要求及注意事項5、練習：編寫自己熟悉崗位的工作說明書四、崗位評估 1、崗位評估的原則與作用（為何要做崗位評
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部分：為什么要做績效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關系4.公司為什么要進行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論） #61599;績效管理對公司老總有什么價值？ #61599;績效管理對中層經理/主管有什么好處？ #61599;績效管理對普通員工的意義又是什么？第二部分：什么叫績效管理？1.績效管理的定義和內容2.績效管理與績效考核的區(qū)別3.績效管理中的角色定位4.績效管理的流程和步驟5.績效評估的主要方法介紹：KPI、BSC、36度考評等6.績效管理的常見誤區(qū)及避免方法第三部分：企業(yè)如何來做績效管理
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部分：二十一世紀對企業(yè)人力資源管理的新認識，1.對企業(yè)目前關于人力資源現(xiàn)提出問題2.人力資源管理新角色、新定位。3.人力資源管理觀念轉變4.人力資源管理四大體系：選才、育才、用才、留才第二部分：人力資源入門基礎學----如何有效選才1.什么是人才？----優(yōu)秀人才 VS. 一般人才的差異。 2.好人才何處找 ----找對好人才，人生從此精采。 3.找好人才的理論基礎 - 冰山理論。 4.人才質量如何保證-----招聘面試技巧實際演練 : 面試技巧全攻略 _ 運用STAR法，幫企業(yè)找到真正的好人才。 第三部分：企業(yè)如何來培養(yǎng)自己的人才？-培養(yǎng)和發(fā)展1.人才從哪里培養(yǎng)起 -----誰的責任 2
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節(jié)對人力資源管理的認識一、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變二、人力資源管理的終極目標及戰(zhàn)略意義三、人力資源管理的核心內容及相互關系四、企業(yè)老總、HR經理、部門經理在人力資源管理中扮演的角色及職責分工五、為何非人力資源部門經理必須參與人力資源管理六、非人力資源經理應如何運作及配合人力資源部門七、“加入公司，離開經理”的背后演繹了哪些故事小組分享：你眼中人力資源部的主要職能是什么？第二節(jié) 部門經理的人力規(guī)劃、工作分析、勝任素質模型應用實務一、人力規(guī)劃要不要做，誰參與？（討論：公司到底缺什么？）二、案例：為何人事部門招聘工作效率如此之低？（小組討論：招聘不成功的問題癥結在哪里？）三
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部分：各項新法的綜合解讀及綜述1、近兩年出臺的相關法律及背景分析；2、一些名企在新法實施后出現(xiàn)的熱點新聞解讀3、新法的十五大變化4、新法的十個新亮點5、八大用工“習慣”成為歷史6、企業(yè)人力資源管理的兩大應有認識第二部分：用工模式的選擇1、企業(yè)用工方式有哪些？2、什么樣的崗位選擇應什么樣的用工模式？3、公司如何申請不同工時制的用工方式？4、部門提出用人需求時，我們真的需要招聘嗎？5、用工主體是否具備用工資格？6、分公司辦事處用人需注意事項有哪些？7、退休返聘、學生實習、兼職人員的用工協(xié)議如何簽？8、勞務派遣在什么情況下可以考慮使用？9、勞動外包與勞務派遺在實際中如何有效運用？注意事項有哪些？1、
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部分：二十一世紀對企業(yè)人力資源管理的新認識，小組分享：你眼中人力資源部的主要職能是什么？人力資源管理過程中有哪些困惑？1. 人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變2. 人力資源管理的核心內容及相互關系3. 企業(yè)老總、HR經理、部門經理在人力資源管理中扮演的角色及職責分工4. 為何非人力資源部門經理必須參與人力資源管理5. 非人力資源經理應如何運作及配合人力資源部門6. “加入公司，離開經理”的背后演繹了哪些故事7. 人力資源管理四大體系：選才、育才、用才、留才第二部分：人力資源入門基礎學----如何有效選才1. 案例：為何人事部門招聘工作效率如此之低？（小組討論：招聘不成功的問題癥