客戶服務
李樂 培訓講師
常駐地：[南寧]
擅長領域：客戶服務團隊建設職業(yè)素養(yǎng) 銀行保險
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李樂老師禮儀形象指導師ACI國際職業(yè)培訓師認證員工職業(yè)化塑造訓導師WSET紅酒品鑒師國家注冊營養(yǎng)師銀行網(wǎng)點標準化建設咨詢訓練導師國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問公司特聘講師李老師一直致力于禮儀文化的研究、推廣和傳播。同時還擔任多家企業(yè)和個人的禮儀顧問，并為企業(yè)制定員工行為守則及服務行為規(guī)范。其互動、親和的教學方式以及豐富的企業(yè)培訓和顧問經(jīng)驗獲得了眾多大型企業(yè)管理者的一致... 查看李樂講師詳細介紹>>
孫媛 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：禮儀 客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：知名跨國管理顧問公司市場經(jīng)理、培訓總監(jiān)；中國國際教育產(chǎn)業(yè)投資集團華南區(qū)項目總監(jiān)；韓亞航空（中國）公司客戶經(jīng)理；具有多年知名企業(yè)的客戶關系管理、客戶服務管理、市場營銷管理、培訓管理經(jīng)驗。近幾年來，先后參與了國家電網(wǎng)公司“十一五”教育培訓規(guī)劃、四川電力績效咨詢項目、新疆電信營銷系統(tǒng)培訓體系項目等眾多咨詢和培訓服務，國內(nèi)多家知名企業(yè)禮儀咨詢等服務，獲得眾多企業(yè)和學... 查看孫媛講師詳細介紹>>
公妍青 培訓講師
常駐地：[濟南]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：公妍青老師【專業(yè)資質(zhì)】17年呼叫中心及客服中心從業(yè)經(jīng)驗12年大型呼叫中心、電銷中心、淘寶客服團隊的創(chuàng)建及管理經(jīng)驗人才培養(yǎng)專家，培養(yǎng)出四十名以上部門主管、經(jīng)理客戶營銷及客戶關系管理實戰(zhàn)型專家中層管理人員能力提升專家客戶服務中心可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略顧問【從業(yè)經(jīng)歷】1、中國聯(lián)通省級培訓師：負責全省十七地市培訓師培養(yǎng)及全省客服中心人員服務素質(zhì)培訓、提升，對于呼叫中心和客... 查看公妍青講師詳細介紹>>
譚宏川 培訓講師
常駐地：[武漢]
擅長領域：客戶銷售技能 銷售項目管理 客戶關系 商務談判客戶服務 客戶溝通
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：譚宏川老師（Samuel Tan）專業(yè)化銷售技術提升專家銷售羅盤?SLT認證導師信任五環(huán)?CLT認證導師營銷規(guī)劃?PLT認證導師日本產(chǎn)業(yè)訓練MTP?認證美國培訓協(xié)會（AATCP）高級促動師美國SPI解決方案銷售認證講師Esprit Changeware LTD.MOT關鍵時刻認證講師曾任：華為公司 客戶群總監(jiān)曾任：烽火集團 戰(zhàn)略與市場部賦能經(jīng)理擅長領域：大客... 查看譚宏川講師詳細介紹>>
褚立欣 培訓講師
常駐地：[深圳]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：褚立欣（chulixin）簡介講師背景：1、 服務管理領域?qū)＜摇⒎占记商嵘叹殹?、 顧客心理學專家、人力資源管理專家3、 世界500強公司高級培訓經(jīng)理、內(nèi)部講師。4、 華商基業(yè)《結構性思維》認證講師、《moka促動型培訓師》認證講師5、 熱愛閱讀，寫有服務類書籍：《服務制勝》,《服務管理》，已在北京、深圳、廣州、上海等地舉辦多期服務領域公開課，并獲得學員... 查看褚立欣講師詳細介紹>>
蔣海燕 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：客戶服務 服務營銷
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：蔣海燕老師ACI注冊國際課程設計師 英國City amp; Guilds認證國際培訓師AACTP美國培訓認證協(xié)會國際注冊促動師AICI全球職業(yè)資格認證國際形象咨詢顧問多家大型上市集團企業(yè)內(nèi)訓師選拔與評審輔導評審專家在500強集團總部培訓與發(fā)展領域擁有12年的工作經(jīng)歷； 在管理咨詢和培訓行業(yè)擁有超過7年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，積累了豐富的項目運作與授課經(jīng)驗。專注領域：企業(yè)... 查看蔣海燕講師詳細介紹>>
宋金華 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：服務營銷 客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：宋金華先生 James .Song美國Raytheon咨詢有限公司資深售后服務管理培訓師上海AUTOLEAN咨詢有限公司資深培訓師和咨詢顧問美國SPX集團公司高級講師德國AUDI中國區(qū)專職外聘培訓師上海競馳企業(yè)管理咨詢有限公司資深管理顧問宋金華先生,先后擔任政府機關管理人員,通用汽車,上海通用、一汽大眾、一汽奧迪等汽車合資企業(yè)擔任服務總監(jiān)、總經(jīng)理職位。華聯(lián)商... 查看宋金華講師詳細介紹>>
龔婷婷 培訓講師
常駐地：[黃石]
擅長領域：客戶服務 行業(yè)信息化 一線服務與 銷售技能 通信
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：龔婷婷老師原中國移動通信集團湖北有限公司黃石分公司政企客戶部主管人力資源二級資質(zhì)證10年中國移動從業(yè)經(jīng)歷，4年培訓管理工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗1975年出生，1992年從省體工隊退役下就讀于黃石體育中專。1993年參加工作，因參加過該年度的黃石小姐選美，榮獲了第五名的桂冠，由此畢業(yè)后直接進入市政府接待處，負責禮儀接待工作。后因不滿足于目前的工作狀態(tài)，依然辭職前往北... 查看龔婷婷講師詳細介紹>>
彭博華 培訓講師
常駐地：[北京]
擅長領域：商業(yè)模式領導力商務禮儀市場營銷薪酬管理目標管理銷售管理 拓展訓練 沙盤模擬 職位分析 對外貿(mào)易 客戶服務 客戶管理 法律法規(guī) 現(xiàn)場管理質(zhì)量管理 職業(yè)化訓練 戰(zhàn)略決策 企業(yè)文化納稅籌劃采購管理電話銷售 會議銷售 講師培訓 門店銷售 資本運作團隊建設職業(yè)規(guī)劃 金融理財 右腦開發(fā) 快速閱讀 溝通技巧親子教育
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：專家簡介：彭博（原名彭小洲） 健康養(yǎng)生訓練專家、潛能激勵專家、《健康秘密》作者！巴馬健康生活訓練營、新陽光俱樂部創(chuàng)始人！ 曾經(jīng)培訓的企業(yè)：天年生物控股有限公司、安琪集團、北京老伴健康事業(yè)、珍奧核酸、中脈科技、北京東方紅生物科技、協(xié)和陽光健康管理機構、上海銀色世紀生物科技、武漢紅桃K等眾多知名健康企業(yè)。主講課程：談情說愛話人生、健康秘密、讓自己成為健康超人、健... 查看彭博華講師詳細介紹>>
張行 培訓講師
常駐地：[北京]
擅長領域：商業(yè)模式領導力人力資源 投資理財 薪酬管理銷售管理教練技術 拓展訓練 銷售技巧招聘面試 職位分析 客戶服務質(zhì)量管理商務談判 職業(yè)化訓練 戰(zhàn)略決策 時間管理電話銷售 會議銷售 營銷策劃演講口才 講師培訓 門店銷售 職業(yè)規(guī)劃 快速閱讀 思維導圖 快速記憶 潛能開發(fā) NLP NAC
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：一、教育背景 張行（又名：張航通），市場營銷專業(yè)畢業(yè)，清華大學管理藝術高級研修班。做過兩年化工銷售，多年壽險銷售管理經(jīng)驗，十年教育培訓講師經(jīng)驗，十年企業(yè)教練管理經(jīng)驗，十年整合企業(yè)營銷策劃傳播經(jīng)驗。現(xiàn)任：北京心靈風暴國際文化傳播機構總裁；amp;心靈風暴amp;訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人；amp;領袖素質(zhì)特訓營amp;系統(tǒng)創(chuàng)始人；國內(nèi)頂尖整合行銷策劃傳播專家；NAC超級心... 查看張行講師詳細介紹>>
趙圣保 培訓講師
常駐地：[武漢]
擅長領域：市場營銷銷售管理銷售技巧 職位分析 對外貿(mào)易 客戶服務執(zhí)行力 法律法規(guī) 現(xiàn)場管理企業(yè)文化時間管理電話銷售 會議銷售 營銷策劃演講口才資本運作團隊建設管理技能 團隊協(xié)作 成功學 性格分析 兩性關系 健康養(yǎng)生 國學文化 其它
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：專家簡介：《孫子兵法》商業(yè)實戰(zhàn)資深專家；東方易業(yè)文化教育集團總經(jīng)理；中國家裝商學院團隊訓練專家；北京中和智略特聘培訓師；湖北省培訓師俱樂部常務理事；湖北省湖南商會理事。主講課程：自信公眾演說特訓、打造個人核心競爭力等等。服務的行業(yè)：酒店餐飲 ,服裝鞋帽 ,廣告?zhèn)髅?,美容美發(fā) ,通信行業(yè) ,電子電氣 ,能源行業(yè) ,化工行業(yè) ,藥品醫(yī)療 ,玩具行業(yè) ,超市商場... 查看趙圣保講師詳細介紹>>
吳登科 培訓講師
常駐地：[北京]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：吳登科國內(nèi)著名服務管理研究學者，“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監(jiān)，負責海爾服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方向把控，在三星銷售總部任職期間，與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓體系。吳老師結合親身工作經(jīng)歷與廣泛的企業(yè)實踐，融合國際領先的服務理念，不斷研發(fā)與傳授引領行業(yè)服務發(fā)展的服務管理課程。2009年獨立原創(chuàng)開發(fā)的《以感動服務提升企業(yè)競爭力... 查看吳登科講師詳細介紹>>
王勝 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：人力資源 終端管理 銷售技巧客戶服務團隊建設溝通技巧企業(yè)文化 員工激勵 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：王勝——實戰(zhàn)派人力資源管理專家人力資源和社會保障部的認證企業(yè)培訓師中歐工商管理學院工商管理MBA上海交通大學經(jīng)濟法碩士實戰(zhàn)派出身的培訓師，20年世界500強等國內(nèi)外知名企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗；曾擔任銷售主管，銷售經(jīng)理、培訓講師等高級管理職務；負責進行專業(yè)銷售技巧，經(jīng)銷商管理，溝通技巧，領導力課程的培訓，被北京大學，上海交通大學，華東師范大學，新世界教育集團，自力教育，... 查看王勝講師詳細介紹>>
朱銳 培訓講師
常駐地：[青島]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：【個人簡介】 十一年專注于銀行網(wǎng)點培訓與網(wǎng)點效能提升的輔導 國家勞動和社會保障部注冊二級服務管理師 國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)核心能力測評師 國家勞動和社會保障部禮儀主持人和形象設計職業(yè)技能鑒定考評員 美國國際訓練協(xié)會PTT注冊國際職業(yè)培訓師 美國臨床催眠委員會注冊高級科學催眠治療師 青島優(yōu)度生物科技有限公司董事暨美塑職業(yè)培訓學校法人、校長... 查看朱銳講師詳細介紹>>
王汝民 培訓講師
常駐地：[臺灣]
擅長領域：客戶服務 客戶管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：金融專業(yè)顧問 王汝民 Brian Wang簡介學歷 臺灣淡江大學 國際企業(yè)學碩士資歷 銀行服務經(jīng)歷13年，臺灣地區(qū)金控銀行財富管理部門區(qū)域領導金控銀行專業(yè)講師臺灣地區(qū)金控銀行服務績優(yōu)人員獎項 財經(jīng)雜志，工商時報雜志理財診斷專家專業(yè)經(jīng)歷． 資溢企管顧問有限公司金融專業(yè)顧問． 臺灣地區(qū)金控銀行 財富管理部 理財專業(yè)管理領導轄下區(qū)域分行業(yè)績達標率全省第一名 轄下... 查看王汝民講師詳細介紹>>
