炪越 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:房地產(chǎn) ,商務(wù)談判 ,銷(xiāo)售技巧
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葉敦明發(fā)現(xiàn):工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)業(yè)務(wù),其銷(xiāo)售過(guò)程經(jīng)常發(fā)生“外行對(duì)外行”的場(chǎng)景。營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)公司這邊,依靠業(yè)務(wù)人員電話(huà)抓單,秉承的是大數(shù)法則。一天下來(lái),50個(gè)以上的電話(huà),幾乎重復(fù)著同樣的話(huà),潛在客戶(hù)的接觸只能是蜻蜓點(diǎn)水。而工業(yè)品企業(yè)這邊呢,則是人力資源部門(mén)或者辦公室的人員,負(fù)責(zé)打頭陣。他們對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理層、銷(xiāo)...
葉敦明 126查看全文
當(dāng)前的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)從業(yè)者,有些另類(lèi)。他們過(guò)于看重銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉,忽視了客戶(hù)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、傳播和促銷(xiāo)動(dòng)作。仿佛,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),只剩下銷(xiāo)售管理了。一味地折騰銷(xiāo)售人員,工業(yè)品企業(yè)的銷(xiāo)售問(wèn)題就能迎刃而解嗎?“各美其美,美人之美,美美與共,是為打通”,對(duì)于兼容并蓄、和諧共進(jìn),還是費(fèi)孝通說(shuō)的透徹。工業(yè)品...
葉敦明 119查看全文
大額工業(yè)品銷(xiāo)售,往往伴隨著融資服務(wù)。工程機(jī)械行業(yè)的“零首付”,就是一種極端的渠道融資方式。從資金實(shí)力上看,生產(chǎn)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商都很有限,融資只能作為銷(xiāo)售促進(jìn)的一種手段。而金融租賃,作為與銀行信貸和資本市場(chǎng)同樣重要的融資工具,因?yàn)槌鲎再Y金實(shí)力雄厚的銀行本體,近幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛。部分金融租賃公司設(shè)立了專(zhuān)業(yè)...
葉敦明 163查看全文
如果說(shuō)FAB、FABE是銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),那么SPIN可謂是科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的典型成果。這項(xiàng)號(hào)稱(chēng)是銷(xiāo)售領(lǐng)域最大的研究成果,于1988年面世以來(lái),迅速得到了耐用消費(fèi)品、工業(yè)品銷(xiāo)售人員的熱情擁戴。SPIN好是好,可對(duì)于銷(xiāo)售人員的耐心、說(shuō)服力要求很高,想學(xué)但學(xué)不會(huì)。所以,SPIN之后又有了4P銷(xiāo)售法,它可以算作...
葉敦明 222查看全文
銷(xiāo)售技巧,始終是銷(xiāo)售人員津津樂(lè)道的話(huà)茬。前天,一位網(wǎng)友留言給我說(shuō):葉老師,你能不能少寫(xiě)點(diǎn)理論,多介紹一些實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧方面的文章呀?是呀,二十多歲的工業(yè)品銷(xiāo)售人員,苦于技術(shù)、技巧、方案、行業(yè)等羈絆,哪里有多少閑情去舞文弄墨、笑談未來(lái),最實(shí)在的就是“教會(huì)”他們?nèi)绾钨u(mài)的的更多、賣(mài)的更好。大道無(wú)形、大雪無(wú)痕...
葉敦明 159查看全文
廣告,對(duì)于工業(yè)品企業(yè)而言,是多么遙遠(yuǎn)的故事呀。舉凡中小工業(yè)品企業(yè),若是你無(wú)意中提起廣告,就會(huì)橫遭眾多白眼。他們?cè)谘凵裰姓f(shuō):嗨,哥們,你懂不懂工業(yè)品呀?別拿快消品營(yíng)銷(xiāo)的招式糊弄我。偏見(jiàn),也許是一種無(wú)知吧。工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)詞是國(guó)人生硬翻譯過(guò)來(lái)。Industrial Marketing,本意是產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),它...
葉敦明 143查看全文
營(yíng)銷(xiāo)是一種客戶(hù)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí),需要工具和方法才能運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),是營(yíng)銷(xiāo)人士津津樂(lè)道的口頭禪。戰(zhàn)略落地,需要好的戰(zhàn)術(shù)。甚至,沒(méi)有好戰(zhàn)術(shù),好的戰(zhàn)略也只能是空中樓閣。尤其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),資源稟賦、政策通道、信息源頭等要素的不平等,機(jī)會(huì)主義仍然大行其道。這時(shí)候,戰(zhàn)術(shù)往往決定戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)工具千千萬(wàn),經(jīng)...
葉敦明 153查看全文
春秋時(shí)代王室衰微,諸侯爭(zhēng)霸,諸子百家們便周游列國(guó),為諸侯出謀劃策,在推銷(xiāo)自己的政治主張之際,獲取個(gè)人職位、金錢(qián)和名聲。而今,國(guó)內(nèi)改革開(kāi)發(fā),大一統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)雖頑固不化,但畢竟大勢(shì)已去,企業(yè)成了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。于是乎,為企業(yè)家出謀劃策的咨詢(xún)師們,或挾洋自重,或本土獨(dú)創(chuàng),紛紛找尋與服務(wù)自己的盟主。諸子百家,真...
葉敦明 134查看全文
晚上的小聚,一位靦腆的工業(yè)品企業(yè)家,借著葡萄酒的催化作用,一股腦兒托出了自己的經(jīng)營(yíng)苦惱。眾人也被感染了,平常里無(wú)人可訴的話(huà),趕緊地倒出來(lái)吧。葉敦明覺(jué)得這是一個(gè)鮮活的案例,于是乎掏出紙筆,認(rèn)真地記錄下來(lái),稍加整理和評(píng)點(diǎn),以期與工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)界同仁共探討、同進(jìn)步。工業(yè)品企業(yè)雖說(shuō)是中國(guó)制造業(yè)的主流,但因細(xì)分行...
葉敦明 130查看全文
項(xiàng)目性銷(xiāo)售、大客戶(hù)銷(xiāo)售,是工業(yè)品銷(xiāo)售的兩種常見(jiàn)方式。對(duì)于項(xiàng)目性銷(xiāo)售而言,搞定一單是一單,隨機(jī)性很強(qiáng)。葉敦明認(rèn)為,瞄得準(zhǔn)、打得很、盯得緊,是項(xiàng)目性銷(xiāo)售的要點(diǎn),一句話(huà),快刀斬亂麻。對(duì)于大客戶(hù)銷(xiāo)售而言,神似放長(zhǎng)線(xiàn)釣魚(yú),漫長(zhǎng)的過(guò)程中,謀劃周密、步步為營(yíng)很重要。工業(yè)品銷(xiāo)售的周期相對(duì)較長(zhǎng)。在開(kāi)始的階段,銷(xiāo)售員、...
葉敦明 137查看全文
五重境界,是葉敦明對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)“進(jìn)化”階段的大致劃分。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)技術(shù),更是一種思想修煉。技術(shù)與思想的結(jié)合,是一個(gè)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師的必備。在《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的五重境界(上)》,提到了死搬硬套、強(qiáng)行剝離這兩個(gè)初級(jí)階段。而在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的春夏之交,我們期待著更高層次營(yíng)銷(xiāo)境界的到來(lái)。境界三:兼容并蓄,心靜致遠(yuǎn)是正...
葉敦明 138查看全文
在聰明人扎堆的營(yíng)銷(xiāo)圈子中,若是你猛一提工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),不少人都會(huì)為之一怔:工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),干啥的?即使是一些號(hào)稱(chēng)見(jiàn)多識(shí)廣的工業(yè)品企業(yè)老板,一時(shí)半會(huì)也反應(yīng)不過(guò)來(lái):工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),是跟我們有關(guān)系的嗎?如果一個(gè)人從事的工作,還需要向別人解釋?zhuān)医忉屍饋?lái)怎有那么一點(diǎn)別扭,夠苦惱的吧。葉敦明從事的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),就是這...
葉敦明 130查看全文
5月15日下午,聯(lián)縱智達(dá)的何總,召開(kāi)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人士座談會(huì)。從全國(guó)各地匯聚上海的營(yíng)銷(xiāo)英才們,各抒己見(jiàn),疊彩紛呈。葉敦明深切地感受到:每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人,背后都有一段精彩的故事。在國(guó)內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的成色摻雜了較多的人文色彩,特別是在早期,藝術(shù)性沖動(dòng)遠(yuǎn)高于理性的決策分析。這也為營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的價(jià)值,帶了不少誤解。 ...
葉敦明 319查看全文
若是有心人,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)界的幾個(gè)明顯問(wèn)題。第一,對(duì)消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)很排斥,動(dòng)不動(dòng)就擺出一個(gè)井水不犯河水的姿態(tài),據(jù)消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)寶貴實(shí)踐于千里之外。第二,缺少起碼的理論體系,銷(xiāo)售導(dǎo)向的實(shí)戰(zhàn)派似乎占了主流。第三,對(duì)戰(zhàn)略、品牌、傳播不感興趣,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)氣還很濃。在《工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的殊途同歸(上)》一文...
葉敦明 150查看全文
身處于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)界多年了,常聽(tīng)到關(guān)于工業(yè)品與消費(fèi)品異同的爭(zhēng)論。中庸一些的同行,會(huì)悠悠地對(duì)你說(shuō):工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)求同存異嘛。偏激一些的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)同仁,則會(huì)高聲地說(shuō):工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),是非常獨(dú)特的,應(yīng)該與消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)劃清界限。甚至,一位消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)高手,葉敦明曾經(jīng)的戰(zhàn)友,一次很小心地問(wèn)我:你們工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),到...
葉敦明 139查看全文
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),離不開(kāi)品牌傳播張力。而絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè),傳播預(yù)算很少,除了最為基本的銷(xiāo)售化品牌工具之外,就只是為數(shù)不多的展會(huì)、行業(yè)雜志和網(wǎng)站廣告。在消費(fèi)品行業(yè)如雷貫耳的定位理論,主要是為媒體傳播找到突破口。葉敦明認(rèn)為:缺少媒體支撐的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),定位只是一個(gè)口頭禪,實(shí)際上并不能發(fā)揮多大作用。國(guó)內(nèi)的消費(fèi)品營(yíng)...
葉敦明 141查看全文
在《有感營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的業(yè)務(wù)洽談》一文中,葉敦明提及了業(yè)務(wù)洽談的幾個(gè)小心得:談話(huà)切入點(diǎn)、談話(huà)姿態(tài)、團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)、帶頭人、勤記筆記等,最后還提到了復(fù)盤(pán)。一次咨詢(xún)業(yè)務(wù)洽談,好比下一盤(pán)圍棋,序盤(pán)、中盤(pán)、收官,馬虎不得。1、開(kāi)局,調(diào)性很重要武宮正樹(shù)、聶衛(wèi)平,下過(guò)圍棋的人都熟悉。開(kāi)局的氣魄,令無(wú)數(shù)棋迷津津樂(lè)道。一種壓倒...
葉敦明 125查看全文
中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng),是往統(tǒng)一的方向走,還是在逐步細(xì)分呢?表面上看,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的多余。您可能會(huì)說(shuō):隨著消費(fèi)水平的提高,市場(chǎng)細(xì)分化程度越來(lái)越高,當(dāng)然是從統(tǒng)一走向細(xì)分。可問(wèn)題是,追風(fēng)消費(fèi)、攀比消費(fèi)的熱潮并沒(méi)有退去,依然主宰者消費(fèi)的主流方向。細(xì)分市場(chǎng)、個(gè)性化消費(fèi),只不過(guò)是一朵別樣的浪花而已。住房、汽車(chē),已經(jīng)耗去...
葉敦明 170查看全文
陳曉,集多重角色于一身。從上海永樂(lè)的當(dāng)家人,向國(guó)美稱(chēng)臣,繼而爬上董事長(zhǎng)的大位。他始終游走在董事經(jīng)理人與職業(yè)經(jīng)理人的邊緣,一如他陰晴難測(cè)的眼神。去年9月份國(guó)美內(nèi)部大地震,陳曉看似毫發(fā)無(wú)傷,可他的事業(yè)大廈卻在今天頃刻坍塌。他在今年5月10日對(duì)記者郎朗的一番推心置腹,受到了業(yè)界頗多批評(píng)。葉敦明覺(jué)得,作為職...
葉敦明 123查看全文
南非世界杯,英利中了頭彩。B2C方式的品牌傳播,而且還是世界范圍的,史無(wú)前例的舉措,引來(lái)了不少爭(zhēng)議。葉敦明也曾撰寫(xiě)小文《英利試水體育營(yíng)銷(xiāo)》,闡明了B2B與B2C的交融互進(jìn)。一波未平,一波又起。英利的公關(guān)傳播能力,在試水體育營(yíng)銷(xiāo)之后,更上層樓了。先來(lái)看一下2011年5月7日央視新聞聯(lián)播報(bào)道內(nèi)容,內(nèi)容將...
葉敦明 122查看全文
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)業(yè)務(wù),在洽談階段就已經(jīng)定性??蛻?hù)對(duì)咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)、合作興趣,就是在面對(duì)面洽談過(guò)程中成型的。他們之前對(duì)你的印象,都只是此次見(jiàn)面的一個(gè)鋪墊而已,關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)洽談的把握。咨詢(xún)師與客戶(hù)初見(jiàn)面時(shí),談話(huà)的切入點(diǎn)、談話(huà)姿態(tài)很重要。從切入點(diǎn)而言,有經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)師喜歡談某個(gè)行業(yè)、某些企業(yè)、某...
葉敦明 103查看全文
近日,葉敦明在與營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)界同行聊天時(shí),順便談到了工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)問(wèn)題。他是一家大公司的項(xiàng)目經(jīng)理,從事過(guò)幾年管理咨詢(xún),近一年多則專(zhuān)注于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)。他的一些困惑、思考,也觸動(dòng)了我的所思所想。有問(wèn)題不可怕,怕的是沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題。工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),這個(gè)剛剛從咨詢(xún)行業(yè)中獨(dú)立而出的細(xì)分專(zhuān)業(yè)服務(wù),需要更多有識(shí)之士...
葉敦明 183查看全文
近日,瀏覽價(jià)值中國(guó)時(shí),葉敦明發(fā)現(xiàn)了一篇《商業(yè)模式創(chuàng)新玄機(jī)》,作者是長(zhǎng)江商學(xué)院的滕斌圣老師。滕老師從生活中的小生意著眼,將高深莫測(cè)的商業(yè)模式娓娓道來(lái)。商業(yè)模式,為商業(yè)所用,為普通商人所用,這是肯定的。商業(yè)模式,也就是專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)的贏利模式,由客戶(hù)選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)范圍等四個(gè)要素構(gòu)成,如同營(yíng)銷(xiāo)...
葉敦明 152查看全文
工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商,其角色還鮮為人知。前臺(tái)的工業(yè)品企業(yè)尚未揚(yáng)名于社會(huì),后臺(tái)的經(jīng)銷(xiāo)商們也只能默然無(wú)聲。大眾對(duì)工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)知,可能是還停留在“一間門(mén)臉、一部電話(huà)、一輛貨車(chē)、二個(gè)伙計(jì)、三五個(gè)關(guān)系圈”的階段。最近,葉敦明所在的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院,邀請(qǐng)了廣州一家機(jī)電經(jīng)銷(xiāo)公司的宋總,來(lái)公司與大家交流。我之前就在廣州...
葉敦明 144查看全文
系列專(zhuān)題:培訓(xùn)公司成長(zhǎng)之惑以文會(huì)友,有點(diǎn)老派,講究交人先交心。交心,就得講真話(huà),這在浮躁的金錢(qián)年代,的確顯得很奢侈。見(jiàn)人說(shuō)神話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)人話(huà),見(jiàn)到不人不鬼說(shuō)江湖話(huà),見(jiàn)到好朋友才能說(shuō)出真心話(huà)。經(jīng)常寫(xiě)專(zhuān)業(yè)文章的人士,其文風(fēng)、文骨、文心,顯而易見(jiàn)的。以文會(huì)友,起碼可以做到初步的篩選,免得浪費(fèi)時(shí)間。來(lái)到上海后...
葉敦明 148查看全文
國(guó)內(nèi)的工業(yè)企業(yè),目前主要通過(guò)三種方式接觸到深淺不一的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),他們分別是總裁班、內(nèi)訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目。它們?nèi)咧g理應(yīng)是是遞進(jìn)關(guān)系,可事實(shí)上卻關(guān)聯(lián)度低,粘不到一塊。第一種方式是總裁班。據(jù)葉敦明所知,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院,是工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)總裁班的開(kāi)創(chuàng)者,為國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)高層管理量身定制戰(zhàn)略、銷(xiāo)售和品牌傳播的知識(shí)體...
葉敦明 122查看全文
自從3月21日來(lái)到上海,葉敦明接觸的工業(yè)企業(yè)數(shù)量增大了很多。短短的一個(gè)月時(shí)間,參與項(xiàng)目服務(wù)和深度開(kāi)發(fā)的客戶(hù)對(duì)象,就有7家,而且通過(guò)公司總裁班提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的客戶(hù),數(shù)量也很可觀(guān)。多聽(tīng)、多見(jiàn),必然促動(dòng)多思、多想。一個(gè)有望基業(yè)長(zhǎng)青的工業(yè)企業(yè),其生命周期曲線(xiàn)通常會(huì)有三個(gè)明顯的拐點(diǎn)。這三個(gè)拐點(diǎn),其實(shí)就是三道鬼門(mén)...
葉敦明 139查看全文
國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命不過(guò)7年,挺過(guò)7年的,也有很多在巔峰時(shí)期轟然倒塌。其興也忽,其敗也速。一個(gè)“成功”企業(yè)的興起和失敗,都會(huì)引來(lái)無(wú)數(shù)眼光的關(guān)注,各類(lèi)解讀也紛至沓來(lái)。讀懂大敗局,不再是企業(yè)界茶余飯后的閑談話(huà)題,也已變成了企業(yè)家經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一座座警鐘。上帝要想人滅亡,必先讓其瘋狂。我們看到的企業(yè)家大敗局...
葉敦明 176查看全文
管理大師中的大師彼得德魯克,就認(rèn)為時(shí)間管理是管理者的第一要?jiǎng)?wù)。他諄諄教誨管理者們:記錄自己的時(shí)間,評(píng)估自己的辦事效率;管理自己的時(shí)間,按照四象限法則分配時(shí)間;集中自己的時(shí)間,積少成多地抓大事。有了時(shí)間,就有了更多的可能。溝通,這個(gè)管理中最為常見(jiàn)的工作項(xiàng)目,也是由時(shí)間決定的。上個(gè)月底,葉敦明與老友聚飲...