肖丹 老師
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特許經(jīng)營的成功與否，很大程度上取決于你的團隊，用同樣的積極性去雇用和培訓(xùn)員工的能力和你給企業(yè)帶來的推動性和貢獻。 這方面的管理，只要有人恰當(dāng)?shù)挠媱澓皖A(yù)謀，就會成為可能。有以下三個方面需要考慮： (一)雇員 對大部分加盟者來說，第一步可能會雇用一個或多個雇員，管理這些雇員的關(guān)鍵是培訓(xùn)者合適...
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【領(lǐng)導(dǎo)力】 曾有經(jīng)理人抱怨說：現(xiàn)在大部分的時間都在干人力資源管理方面的工作。我問道：具體是哪些方面的事情呢？回答：很多招聘面試新員工也要我們這些部門經(jīng)理參加，對員工績效評估和績效考核我們也要參加、培訓(xùn)的一些環(huán)節(jié)也都要我們參加、員工離職面談我們也要做、員工調(diào)薪也是我們?nèi)プ龅?。我們現(xiàn)在幾乎是70的工作時...
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1、人力資源管理缺少規(guī)劃。 中小企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃，由于中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃，只能是走一步，看一步。在缺少合格人員時，才考慮招聘，在人員素質(zhì)不符和企業(yè)發(fā)展需要時，才考慮培訓(xùn)。經(jīng)常為招聘公司急缺人才時，任意調(diào)整公司薪酬制度，提高薪酬水平...
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科特勒說：商務(wù)的核心是營銷。比爾middot;蓋茨說：21世紀要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。那么，電子商務(wù)的核心是什么呢？答案是網(wǎng)絡(luò)營銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷不可比擬的優(yōu)勢，特別是對于中小企業(yè)。傳統(tǒng)的營銷依靠三五個人背包上門推銷，很多大單位，門你都進不了。而在互聯(lián)網(wǎng)上卻沒有這個門面之分，也沒有地域之...
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眾所周知，多盈利只有兩個辦法：或者多銷售，或者少開支，克萊斯勒總裁艾柯卡上任時，對銷售量還算滿意，他通過對公司管理工作的仔細檢查，決定削減開支，增加利潤。艾柯卡實行了一項四個五千的計劃，在四個方面分別減少5000萬美元的開支，3年實現(xiàn)目標，利潤增加了40％。他通過減少企業(yè)不必要開支實現(xiàn)了利潤增長的目...
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1.前言 在現(xiàn)代市場營銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)的營銷活動要與復(fù)雜多變的營銷環(huán)境相適應(yīng)，全方位地滿足顧客的滿意，并通過滿足需要來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。為此，企業(yè)營銷活動需要實施全面管理。在企業(yè)營銷活動中，正確分析市場機會，選擇目標市場，設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略，制定切實可行的營銷計劃，建立合理、高效的營銷組織，對...
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1.前言 如何讓企業(yè)發(fā)展壯大？這是諸多企業(yè)管理者經(jīng)常思考的問題。經(jīng)過無數(shù)的實例表明，每一個發(fā)展壯大的企業(yè)，都是需要完善企業(yè)市場營銷管理過程。企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。一個國家,如果沒有強大的企業(yè)隊伍做后盾,就不可能成為真正強大的國家。進入21世...
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美容(相關(guān)專題：美容加盟)作為行業(yè)或產(chǎn)業(yè)所具有的最重要的特征是服務(wù)，其提供服務(wù)的是人，是具有一定技術(shù)能力并能夠滿足消費主體對美容的客觀需求。由此我們可以很容易得出一個推論，那就是管好人是管好美容業(yè)的最基本要求。 在為企業(yè)提供咨詢的實踐中，很多問題對于專業(yè)人士比較容易解決。比如提供什么樣的產(chǎn)品，向上的...
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1.室內(nèi)設(shè)計行業(yè)及其營銷概述 現(xiàn)代人活動行為表明，大多數(shù)的人的大部分時間都是在室內(nèi)環(huán)境中度過，由此可見室內(nèi)環(huán)境的重要性。所以，室內(nèi)設(shè)計環(huán)境好壞非常重要。室內(nèi)設(shè)計是指為特定的室內(nèi)環(huán)境提供整體的、富有創(chuàng)造性的解決方案，它包括概念設(shè)計、運用美學(xué)和技術(shù)上的辦法以達到預(yù)期的效果。 結(jié)構(gòu)是室內(nèi)設(shè)計的基礎(chǔ)，所有的...
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法治觀念淡薄，人治企業(yè)的痕跡過于濃重 管理人是法管還是人管？法管就是按照法律法規(guī)和健全的人事制度來管。人管就是以領(lǐng)導(dǎo)意志來駕馭人力資源的行為方向，控制人力資源的行為能力。在整個行內(nèi)最成功的幾個具有制度化可操作性人力資源規(guī)劃能力和管理能力的公司基本上都是大公司。比如寶潔，由于其內(nèi)部的龐大和運轉(zhuǎn)的復(fù)雜性...
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隨著近兩年家紡店鋪陳列概念的流行，越來越多的家紡企業(yè)認識到了陳列對于提升品牌形象的重要性，整個行業(yè)的關(guān)注點也轉(zhuǎn)向了怎樣做好陳列。 國內(nèi)很多有關(guān)陳列的培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍，對家紡用品陳列進行了不同的詮釋，其中有一些機構(gòu)著重把陳列劃歸為漂亮、好看。事實上，這種理論與宣傳倡導(dǎo)是有著嚴重誤區(qū)的。 持這種理...
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編者按：聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)曾采用在跨國企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中獨一無二的雙董事長的聯(lián)席董事長制度，75年后，在逐漸面臨全球消費品市場競爭地位上的頹勢時，聯(lián)合利華開始倡導(dǎo)OneUniliver的戰(zhàn)略變革，人力資源管理者首當(dāng)其沖站在了這次戰(zhàn)役的前沿，本文將與您一起來了解聯(lián)合利華的人力資源管理如何推...
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自從文章《轉(zhuǎn)型，你到底行不行》見諸媒體后，有幾個做外銷的老板找本人探討轉(zhuǎn)型的事。他們都希望了解一些與他們具體操作有關(guān)的東西。面對他們善意的提醒，本人汗顏。我們經(jīng)常講策劃人需要有大局觀、透過現(xiàn)象指出本質(zhì)、從術(shù)上升到道的能力，卻往往忽略了我們的受眾－那些在一線拼殺的企業(yè)家所習(xí)慣的語境以及信息接收習(xí)慣。所...
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另外，由于中國的營銷人才未能完全符合他們的要求，培養(yǎng)這類人才也是他們的工作重點。 （2）系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計劃 在本土化的全球戰(zhàn)略下，聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)開始積極招募人才、培養(yǎng)人才。當(dāng)然每個企業(yè)都希望能夠找到合適的人才，為企業(yè)獻策獻力。但如果談到員工與企業(yè)一起發(fā)展一起進步，那么員工培訓(xùn)就顯...
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低碳經(jīng)濟的緣起來自于全球氣候變暖，以二氧化碳排放為主的溫室效應(yīng)帶來了全球性的極端氣候現(xiàn)象，給地球村居民的可持續(xù)發(fā)展和正常生存造成了巨大的威脅。因頻頻遭此威脅，人們開始反思，目前傳統(tǒng)的生產(chǎn)和生活狀態(tài)是否合理？特別是今天的經(jīng)濟運行模式是否合理？正是在這種反思之下，低碳經(jīng)濟應(yīng)運而生。 從低碳經(jīng)濟到低碳...
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聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)銷售部、市場部、客戶發(fā)展部和人力資源部招聘的管理培訓(xùn)生不受專業(yè)限制，只要求本科學(xué)歷；公司研發(fā)中心、供應(yīng)鏈部、商務(wù)部等部門招聘對象有專業(yè)限制；研發(fā)中心的MT要求具有化學(xué)、工程學(xué)或者任何相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士、碩士或更高學(xué)位；財務(wù)部門則要求具有財經(jīng)專業(yè)背景；供應(yīng)鏈部需要有理科學(xué)...
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現(xiàn)在聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)在中國擁有超過4000名員工，90的經(jīng)理級員工是在本地招募并培訓(xùn)的。 （1）最最青睞有激情的人才 快速消費品行業(yè)是競爭極為激烈的領(lǐng)域。聯(lián)合利華作為快速消費品行業(yè)中的佼佼者，其員工提出的創(chuàng)意和策略被快速轉(zhuǎn)化成貨架上的產(chǎn)品、媒體上的信息、消費者的反饋以及公司業(yè)績的增...
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筆者于年初前往韓國考察，對韓國零售服務(wù)業(yè)進行研究了解，特別對其服務(wù)的精細度和細膩度有了切身體會。韓國零售業(yè)于1970年代開始發(fā)展，當(dāng)時韓國工業(yè)體系初立，人均收入和消費結(jié)構(gòu)也開始提高和變化，特別是產(chǎn)業(yè)資本開始投向流通領(lǐng)域加速了其產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1980年代以后韓國開始分階段性實施推進流通市場的開放。90年代...
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面對企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的分化，企業(yè)如何實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和整合？聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)的做法是通過建立特定的人力資源管理體系實現(xiàn)分化的組織內(nèi)部聯(lián)接和協(xié)調(diào)。 由于業(yè)務(wù)和經(jīng)營區(qū)域的復(fù)雜性以及每個國家的環(huán)境和消費者的需求均不相同，所以聯(lián)合利華在公司內(nèi)部不得不采取高度分權(quán)的管理模式。在高度分權(quán)的原則指引下...
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返利，是廠家控制經(jīng)銷商和產(chǎn)品價格穩(wěn)定的重要手段，也是經(jīng)銷商的重要收益來源，所以，廠商雙方對返利問題都很關(guān)注也很敏感。有時候，因為在兌現(xiàn)方式、兌現(xiàn)時間、兌現(xiàn)速度等方面的分歧，返利問題可能成為廠商矛盾的焦點，處理不好，可能會影響廠商的合作或市場秩序的穩(wěn)定。 在實際操作中，用貨物抵頂返利是一個很普遍的...
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白萍計劃把天獅(相關(guān)專題：天獅加盟)這十多年沉淀下來的東西好好梳理出來，經(jīng)過提煉后匯集成冊，一本名為《光輝歲月》的企業(yè)文化書籍正在策劃當(dāng)中，并試圖讓天獅的文化形成系統(tǒng)化，把天獅的企業(yè)文化變成看得見摸得著的東西。因為只有文化的感染，才能讓員工時時刻刻真實感受到天獅大場的存在。 不過，無論是愿景的感召還...
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民以食為天，在中國市場中食品飲料的消費人群廣泛，競爭品牌眾多，其引發(fā)的營銷大戰(zhàn)也尤為激烈。正因如此，食品類品牌很注重采用比較創(chuàng)新營銷方式來超越對手。近年，網(wǎng)絡(luò)正從媒體大拼盤中的飯后甜點，變成一道必不可少的壓軸菜，而網(wǎng)絡(luò)營銷也屢次闖入食品類廣告主和廣告代理公司的視線。 從消費者層面來看，《第十九次...
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提要： 怎樣吸引和留住人才，怎樣在中國直銷職業(yè)經(jīng)理人市場嚴重失衡的現(xiàn)狀下實現(xiàn)人力資源管理？怎樣直面目前直銷行業(yè)最為殘酷的人才競爭？怎樣實現(xiàn)國際直銷市場的人力資源管理？這些問題無不時時在考量著直銷企業(yè)。 而在直銷行業(yè)，用人之道，利益驅(qū)動好像成為了行規(guī)。近幾年常常接到一些直銷企業(yè)的用人的政策，薪酬激勵、...
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這些年來，我們視野所及雙耳所聽的，都是那些如雷貫耳的大企業(yè)率旗下產(chǎn)品，擁精兵強將，配良好裝備，用充裕資金如何攻城拔寨，如何在市場上演繹出令人眼花繚亂的商戰(zhàn)。他們的案例被人們無數(shù)次聚焦，并很快成為業(yè)界紛紛模仿的經(jīng)典和學(xué)界深入研究剖析的對象。于是，他們的方向就代表了大多數(shù)企業(yè)和產(chǎn)品攻占市場的方向，他...
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面試是一種雙向考核 說起當(dāng)時她選擇加盟雅詩蘭黛(相關(guān)專題：雅詩蘭黛加盟)的原因時，朱曉潔說這完全是一種機緣巧合 我和很多老板打過交道，完全分辨得出來哪些老板是在敷衍我，哪些老板是在真誠回答我的問題。她認為面試也是一個面試官和被面試者雙向考核的過程。 她笑稱自己當(dāng)年不像是參加面試，倒像是在面試領(lǐng)導(dǎo)。她...
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企業(yè)在設(shè)計其人力資源管理體系時，經(jīng)常會忽視一個極其重要的問題mdash;mdash;人力資源管理體系為誰服務(wù)？也可以說人力資源管理體系存在的價值是什么？很少有人認真思考過這個問題，包括很多管理咨詢公司在給企業(yè)設(shè)計人力資源管理體系時也沒有真正弄懂這個問題。為設(shè)計而設(shè)計，結(jié)果就是人力資源管理體系特立獨行...
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只有劃著的火柴才能點燃蠟燭，把火柴比喻成熱情，把蠟燭看作我們的客戶，只有我們自身充滿熱情的時候，才能感染冷冰冰的客戶，讓蠟燭燃燒起來。 有人說，老板就是老板著臉的人。但你不是老板，所以你不能板著臉。沒有一位顧客愿意跟一個總是板著臉、死氣沉沉的售貨員交談，更不要說什么購物了 如果缺乏熱情，你的...
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2010年我國人力資源服務(wù)企業(yè)面臨的危機與應(yīng)對措施 人力資源服務(wù)企業(yè)是指為企業(yè)提供包括招聘、培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、人力資源管理咨詢及人力資源外包服務(wù)的企業(yè)。要談人力資源服務(wù)企業(yè)面臨的危機，首先就應(yīng)該明白我國的人力資源現(xiàn)狀及我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。 隨著我國計劃生育國策的推進，我國人口的增長速度放緩，這是影響我國...
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比長生不老藥更貴的藥是后悔藥！ 力拔山兮氣蓋世，時不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何（力量能拔山啊，英雄氣概舉世無雙，時運不濟呀騅馬不再往前闖！騅馬不往前闖啊可怎么辦，虞姬呀虞姬，怎么安排你呀才妥善？？千古神韻的霸王別姬過程，一語驚天地， 落筆泣鬼神。 凄美的歌詞悲歡共，生死同...
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吃過麥當(dāng)勞(相關(guān)專題：麥當(dāng)勞加盟)快餐的人都知道，在任何一個麥當(dāng)勞店，你所得到的漢堡都是一樣的。這就是麥當(dāng)勞的連鎖標準化管理。麥當(dāng)勞的人力資源管理也同樣有一套標準化管理模式，包括如何面試，如何挖掘一個人的潛力，等等。 一、天才是留不住的 麥當(dāng)勞不用天才，天才是留不住的。麥當(dāng)勞請最適合的人才，愿意給你...