董曉鋒 老師
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書面描述法(Written essays) 一種好與差的評價，可能不僅取決于員工的實際績效水平，也與評估者的寫作技能有很大關(guān)系。 關(guān)鍵事件法(Critical incidents) 只述及具體的行為，而不籠統(tǒng)地評價一個人的個性物質(zhì)。為某一個人記下一長串關(guān)鍵事件，就可以提供豐富的例子，級員工指明他或她...
502查看全文
對于企業(yè)來說，通過培訓可獲取競爭優(yōu)勢。對企業(yè)管理人員如何培訓？這里推薦幾種行之有效的模式以供借鑒。 職業(yè)模擬培訓模式 職業(yè)模擬就是假設一種特定的工作情景，由若干個受訓組織或小組，代表不同的組織或個人，扮演各種特定的角色，例如總經(jīng)理、財務經(jīng)理、營銷經(jīng)理、秘書、會計、管理人員等等。他們要針對特定的條件、...
726查看全文
培訓作為重要的充電形式，早已被經(jīng)理人認同和關(guān)注。但是，有些公司的期望值與經(jīng)理人的表現(xiàn)并不成正比。同樣，接受過培訓的高層經(jīng)理也不解渴，認為盡管學到了先進管理方式和管理理念，但應用起來仍無所適從。企業(yè)花費巨資換來的經(jīng)理人培訓，為何不能給企業(yè)管理帶來效益呢？ 時下，社會上涌現(xiàn)出大量的高端企業(yè)管理培訓，...
362查看全文
忌講解枯燥 提高員工基本素質(zhì)培訓的內(nèi)容多是理論方面的，講解的過程中，容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、幽默、笑話及案例、圖片、ＶＣＤ資料播放等手段來提高培訓質(zhì)量。 忌口無遮攔 提高員工工作效率的培訓要多傳授如何提高工作效率的方法，不能把培訓變成批評員工的大會，要...
404查看全文
圍繞人力資源進行的培訓在今天正成為培訓市場的一個熱點，其中國際化大企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗在國內(nèi)如何才能得以應用也正在成為今天人力資源管理學界關(guān)注的新課題。 我國在人力資源管理人才培養(yǎng)方面起步比較晚。中國最早的人力資源管理專業(yè)是１９９３年設置的，當時全國只有中國人民大學一家，１９９４年只有兩家，到...
343查看全文
國內(nèi)企業(yè)培訓浪費驚人mdash;mdash;中國企業(yè)培訓有五大誤區(qū) 國內(nèi)培訓行業(yè)還沒有到競爭的階段，時下企業(yè)培訓存在五大誤區(qū)。 誤區(qū)一：課程沒有針對性 國內(nèi)的一些培訓公司經(jīng)常是這種狀況：請個老師，然后去書店買一本書來做教材，就完成了一次培訓。而專業(yè)的 培訓機構(gòu)給客戶的一般先是培訓的框架，...
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講授法：屬于傳統(tǒng)的培訓方式，優(yōu)點是運用起來方便，便于培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。 視聽技術(shù)法：通過現(xiàn)代視聽技術(shù)（如投影儀、DVD、錄像機等工具），對員工進行培訓。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差，且制作和購買...
462查看全文
培訓評估的目的在于： 1．培訓是否起到作用了？無論對培訓的組織部門還是業(yè)務部門經(jīng)理，投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則，就會產(chǎn)生盲目投資的行為，不利于企業(yè)的發(fā)展。也不利于培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。 2．另一個主要原因是，作為培訓負責部門應全面掌握并控制培訓的質(zhì)量，對不合格的...
440查看全文
你在工作中參加過多少培訓？三次？五次？無論你參加多少，我敢和你打賭，在培訓結(jié)束一個月后，關(guān)于培訓的具體內(nèi)容，你已經(jīng)記不住多少了！無論當時你是多么熱血沸騰，無論當時你有多少感想。這一點，我們的感受是相同的。 現(xiàn)在我在做培訓講師，一直在想，如何提升培訓的整體價值，而不是給學員短暫的興奮。我想從下面四...
378查看全文
作為一名主管，如何衡量和篩選培訓項目？如何評估培訓的效果？ 最初人們更多地把培訓看成是一項純粹的成本開支，后來有人提出培訓是一項對未來的投資，我個人傾向于把培訓當做一項必要的維持成本或者風險不低的投資。 盡管將培訓視為投資而不是花費具有一定的前瞻性，但它在實踐中顯然會遇到挑戰(zhàn)，因為培訓雖然有...
494查看全文
一、中小企業(yè)實施培訓虛擬管理的必要性 與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的優(yōu)勢在于市場承受力強、活力充沛、適應性強，但同時中小企業(yè)存在劣勢，即規(guī)模小，資源擁有量極其有限，勢單利薄，在當今快速變化的市場中，單個企業(yè)尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營資源已不足以保證其在技術(shù)飛速發(fā)展的時代繼續(xù)生存與發(fā)展，它們不但要有效利用內(nèi)部資源...
387查看全文
提升人力資源質(zhì)量，企業(yè)的組織規(guī)模愈大，經(jīng)營的項目愈多，營業(yè)的區(qū)域愈廣，其所造成的影響愈大。調(diào)整優(yōu)秀的人力，認同組織的目標，與組織共同奮斗，這些人力必須是要靠企業(yè)自己來培養(yǎng)。企業(yè)你會投資企業(yè)內(nèi)訓嗎？ 教育與訓練是培植人力最重要的方法及工具。借助教育，會需要較長的時間，而且較偏向個人導向；但是訓練通...
373查看全文
很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在對員工進行培訓之后，被培訓的員工流失傾向越來越嚴重了，特別是一些培訓后的技術(shù)骨干員工。追究其原因，主要是因為經(jīng)過培訓的員工認為自己的技能有了進一步的提高，而這種提高并沒相應地在待遇上體現(xiàn)。當他認為本人在企業(yè)的薪酬情況低于同行業(yè)同能力人才平均水平時，就有可能提高流動的傾向。 而企業(yè)...
414查看全文
現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的思考（上） 時間：20030814 13:13:21 點擊次數(shù)：238 人才的培訓教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動力。人才是企業(yè)的第一資源，培訓教育是一種投資，對人要進行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學習的組織，這一概念已成為普遍共識。...
558查看全文
實施培訓的最大成本實際上是員工因參加培訓而失去的生產(chǎn)工作時間。它和培訓差旅費合計約占總成本的８０％。而培訓措施本身的直接成本，包括課程設計開發(fā)的費用，只占總成本的小部分。在進行培訓前，我們也應進行科學地分析。即一個簡單的要求：給個理由先。 培訓需求分析的任務 １．為什么要培訓。人力資源的開發(fā)即要最大...
379查看全文
培訓作為重要的充電形式，早已被經(jīng)理人認同和關(guān)注，但有時，企業(yè)花費巨資換來的經(jīng)理人培訓，為何有時不能給企業(yè)管理帶來效益呢？ 培訓選擇不理智 企業(yè)的管理者應該注意課程與自己的切身適用程度。如果執(zhí)意參加了那些針對高端企業(yè)設置的課程，超出了自己的適應范圍，結(jié)果只是造成一種浪費。選擇適合你的課程，是每一個要參...
367查看全文
企業(yè)內(nèi)部培訓，是企業(yè)提高人力資源素質(zhì)的措施之一。然而，一些企業(yè)中常發(fā)生這樣的情形：公司總部認為，從國外引進多好的培訓范本，到了中間管理層就是貫徹不下去；中層管理人員則說，現(xiàn)在工人的素質(zhì)真差；一線工人埋怨道上面思路不明，他們生病，卻讓我們吃藥。結(jié)果，用心良苦的培訓換來幾乎所有人的不滿。究其原因，是企業(yè)...
423查看全文
馬庫斯middot;白金漢和柯特middot;科夫曼合著的《首先，打破一切常規(guī)》里提出了一個激進的觀點：人是不會改變的，選人不是選學歷，不是選經(jīng)驗，更不是選態(tài)度、愛好和意志，而是選才干。有合適的才干，知識、技能、經(jīng)驗可以學習，態(tài)度和愛好也不是問題，如果選錯了才干，無論他過去有如何優(yōu)異的記錄，也將是...
436查看全文
近日，浙江大學農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學院應屆畢業(yè)生周一超，因懷疑招錄工作的公正性，持刀將兩名工作人員刺殺致一死一重傷，被法院以故意殺人罪判處死刑。人們在痛惜他剛剛開始人生旅程就魯莽犯罪的同時，卻也不得不深刻反思誘發(fā)他失去理性的就業(yè)歧視。倘若社會對乙肝病毒攜帶者（俗稱小三陽）給予應有的就業(yè)尊重，倘若浙江嘉興市...
415查看全文
面試有4個步驟：準備；開始；提問與討論；做出結(jié)論。 1．準備。在與求職者會面之前，應查看其求職申請表和個人簡歷，并閱讀求職者應聘職位的工作說明書和工作規(guī)范。 然后，安排好面試程序，尤其要注意運用事先提供的標準化問題，或準備好你想向求職者提問的一系列問題。選擇那種不能簡單地用是或否來回答的問題...
385查看全文
填寫外企應聘登記表可以說是求職的第一關(guān)，如果你不謹慎小心，很可能被篩選掉，失去面試的機會。在填寫外企應聘登記表時應注意些什么呢？ 字跡要端正，語句要通順。不管你的書寫水平如何，字跡工整是必要的。招聘者可以根據(jù)你的書寫來判斷你的認真程度和應聘誠意，那些字跡潦草、很難認清的應聘登記表的成功率是很低的。因...
529查看全文
一家外貿(mào)公司向社會公開招聘6名業(yè)務管理人員。招聘廣告登出后， 報名的竟有600多名，公司人事部決定在大廳中進行初選。 在熱鬧的人群中，公司安排了一些調(diào)查員，凡是父母協(xié)同作戰(zhàn)的，與男友或女友勾肩搭背的，與許多相識的人拉幫結(jié)伙的，這些人的自薦資料全部被撤銷，最后約剩400多人。 第二步，筆試，去掉了...
367查看全文
產(chǎn)生人員空缺時，可以采用：1、招聘替代，包括加班、轉(zhuǎn)包、臨時用工、勞務租賃；2、招聘，包括內(nèi)部招聘、外部招聘。 招聘替代 （一）優(yōu)點：替代人員的雇傭彈性大，從而有效減少正式雇傭帶來的諸如人工成本、福利負擔、解雇困難等方面的壓力。 （二）條件：在勞動力市場比較發(fā)育，用工制度較為靈活。 （三）主要方法：...
366查看全文
怎樣挑選出合適的人，比你怎樣在人到職后管理他更重要，如果你選錯了人，世界上再高明的管理技能也幫不了你。所以，招聘中多一分投入，將來就會多幾分收獲，無論是團隊建設還是工作績效！一位企業(yè)人力資源部負責人發(fā)出如此感嘆。 招聘者也有苦衷 雖然在求職者看來，為用人單位擔當招聘重任的HR部門人員都是高高在上掌握...
441查看全文
美國一家電訊公司為其拉美子公司在全球范圍內(nèi)尋找首席執(zhí)行官人選。事實上，這家子公司并不是一個新興的企業(yè)，而是由美國母公司收購兩家當?shù)仄髽I(yè)后組成的合資企業(yè)。按照慣例，這兩家被收購企業(yè)的前任首席執(zhí)行官仍被任命為合資企業(yè)的董事會成員并保留有巨大的股份。由于拉美市場已日趨飽和，進入者必須盡快定位，并制定新公司...
545查看全文
前不久，我參加了一個人力資源研討會，當我談到人力資源管理的四個核心環(huán)節(jié)mdash;mdash;選、育、用、留的時候，有人問到底哪個環(huán)節(jié)最重要，這讓我想起水桶的長短板原理mdash;mdash;水的容量取決于最短那塊板。人力資源管理是一個系統(tǒng)工程，環(huán)環(huán)相扣，能否讓人才價值最大化，取決于最弱的環(huán)節(jié)。在人...
457查看全文
人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要地位隨著人力資源部門被越來越多的管理者所重視，其在企業(yè)中的角色也逐漸由傳統(tǒng)的被動救火角色，提升為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴地位，如果能與企業(yè)策略規(guī)劃相結(jié)合，便可達到以下效果：可提高生產(chǎn)力及質(zhì)量；人力資源部門可實際上協(xié)助直線部門達成企業(yè)目標，透過人力資源規(guī)劃的過程，增進彼此的了解，得...
423查看全文
職位評估（Job Evaluation，或稱為崗位評價、崗位測評）是一種職位價值的評價方法。它是在職位描述（Job Description）的基礎上，對職位本身所具有的特性（比如職位對企業(yè)的影響、職責范圍、任職條件、環(huán)境條件等）進行評價，以確定職位相對價值的過程。很顯然，它的評價對象是職位，而非任職...
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一、人力資源預測的含義預測是指對未來環(huán)境的分析。 人力資源預測是指在企業(yè)的評估和預言的基礎上，對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的假設。人力資源預測可分為人力資源需求預測和人力資源供給預測。需求預測是指企業(yè)為實現(xiàn)既定目標而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算；供給預測是確定企業(yè)是否能夠保證員工具有必要能力以及員...
387查看全文
職務分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能，即人力資源獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā)等職能工作的基礎和前提，只有做好了職務分析與設計工作，才能據(jù)此有效完成以下具體現(xiàn)代人力資源管理工作： （1）制定企業(yè)人力資源規(guī)劃； （2）核定人力資源成本，并提出相關(guān)的管理決策； （3）讓企業(yè)及所有員工明確各自的工...