黃慶源 老師
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每個人（員工）在企業(yè)中原遠(yuǎn)不只是一種生產(chǎn)要素，他們是由許多組織構(gòu)成的社會系統(tǒng)的成員；他們是產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，是家庭、學(xué)校、同業(yè)間的成員。在這些不同的身份中，他們制定管理主管人員的法律，樹立指導(dǎo)行為的倫理道德，以及形成我們社會的一種主要特征的人的尊嚴(yán)的傳統(tǒng)。每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)幫助職工看到他們?yōu)槠髽I(yè)...
堯舜安 176查看全文
組織的效力受企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化影響著企業(yè)的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項(xiàng)管理職能的實(shí)施方式?！ 〖僭O(shè)環(huán)境A表示以個人獨(dú)斷方式制定目標(biāo)、集中決策、權(quán)力集中、對權(quán)力做嚴(yán)密規(guī)定，根據(jù)與人的交情選擇人員，按嚴(yán)格規(guī)定的專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，管理人員行使指令性領(lǐng)導(dǎo)方式，交流方式是自上而下，上級形式嚴(yán)格管理...
堯舜安 176查看全文
管理不確定性已經(jīng)并將長期成為折磨企業(yè)的一種“慢性疾病”。比如，許多公司已停止印發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖，因?yàn)樗鼛缀鮿倓偝鰜砭蜁兊眠^時美國密執(zhí)安大學(xué)教授，著名的組織行為學(xué)者卡爾amp;#8226;韋克曾講述過一個絕妙的實(shí)驗(yàn)： 如果你把6只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進(jìn)一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生...
堯舜安 164查看全文
一、 服務(wù)營銷概述 中國作為世貿(mào)組織成員，市場的運(yùn)行也自然地要與全球接軌，更大幅度地開放也將成為必然?！伴_放”這柄“雙刃劍”既帶來挑戰(zhàn)，同時也提供了機(jī)會。如何搶占先機(jī)，抓住市場提供的機(jī)遇成為了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前，企業(yè)已經(jīng)越來越認(rèn)識到爭取市場、贏取并長期留住客戶的重要性。服務(wù)營銷的理念已普遍為...
堯舜安 246查看全文
真正成功的老板，應(yīng)不惜一切代價(jià)聘用最優(yōu)秀的員工。 但往往優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)與尺度難于把握，特別是體現(xiàn)在人才招聘上：老板很難通過面試就能捕捉到他認(rèn)為優(yōu)秀的人才，這需要大量的時間、精力、金錢以及其他各種資源的投入。也就是說，招聘過程中的縮短或倉促行事很可能使你雇用一些不合格的人員?！ ≡谶@一點(diǎn)上來看，招聘...
堯舜安 168查看全文
一些企業(yè)常常強(qiáng)調(diào)需要最優(yōu)秀的人才,但世界上沒有絕對的最優(yōu)秀人才,企業(yè)更需要最合適的人才?！ ∑髽I(yè)非常需要那些具有敏銳觀察力、獨(dú)特的見解、創(chuàng)新的理念、挑戰(zhàn)困難的勇氣、非凡的執(zhí)行能力和善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)能力的人才。但是,企業(yè)更需要能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，接受企業(yè)文化，具備企業(yè)所需要的工作能力和專業(yè)能力，自律守...
堯舜安 139查看全文
企業(yè)的員工無故離職與領(lǐng)導(dǎo)及管理風(fēng)格之間存在著明顯的關(guān)聯(lián)。筆者認(rèn)為：很多企業(yè)里的一般員工都會以工作環(huán)境、工作氛圍、薪酬待遇不好為由而提出離職，這樣的比例可以達(dá)到50％以上。其實(shí)在這樣理由的背后，最直接的原因可能來自于管理者的性格和風(fēng)格，管理者的風(fēng)格不受員工的認(rèn)同，直接導(dǎo)致35％左右的員工離職。一般...
堯舜安 159查看全文
許多企業(yè)老板靠自己的聰明和艱苦奮斗，創(chuàng)立了自己的企業(yè)，他們深知自己的成就來之不易，為了保護(hù)自己的事業(yè)，他們往往不信任外人，由自己的妻子、兒女或其他親屬來擔(dān)任企業(yè)的要職，殊不知，這樣做具有很大的危險(xiǎn)性?！ ∫粋€成功的企業(yè)，往往都是那么幾個精英。面對一個個資本家的神話，企業(yè)老板們更是不遺余力的招來最...
堯舜安 166查看全文
選擇副手的法則： ?。?）參與決策有效執(zhí)行法則。領(lǐng)導(dǎo)選擇副手時，首先必須明確所選拔的副手不僅僅是自己的助手，而主要是決策集體中的一員，他們必須明確每一決策的背景及前景，積極參與決策。實(shí)踐證明，副手參與決策程度越高，其責(zé)任心越強(qiáng)；執(zhí)行越自覺，行為越規(guī)范，效率越高。任何只將副手當(dāng)作自己的“傳話筒”，...
堯舜安 150查看全文
人才是企業(yè)首要和根本的要素。就經(jīng)營而言，無論從哪個角度，人都是第一重要的。企業(yè)之間的差距從根本上說是人的差距。關(guān)于用人，從來就不存在什么一貫的準(zhǔn)則，但優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大都會遵循以下一些共同的原則。其中有些原則可能有老舊之嫌，但仍有必要經(jīng)常老調(diào)重提?！ ≡瓌t一：用人唯才?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營日益復(fù)雜，對各種...
堯舜安 157查看全文
你想買好的東西，你便要出得起好價(jià)錢，想聘用優(yōu)秀的員工，便應(yīng)支付具有對優(yōu)秀人員吸引力的薪水和待遇。我們提倡激勵的作用，提倡以文化理念和價(jià)值觀念來鼓舞士氣；但正所謂“衣食足而知榮辱”，尤其在社會經(jīng)濟(jì)行為越來越商品化的趨勢下，你很難要求員工會“餓著肚子干事業(yè)”了，應(yīng)該把員工的利益看成自己的利益?！ T...
堯舜安 151查看全文
你的廣大員工之中，不乏才能出眾的人。有的技術(shù)水平高，有的善于管理，有的擅于外交，各有所能?！ ∵m時適度地選拔人才，提升一些有能力的人，不僅有利于本部門、本單位的發(fā)展，還可以利用這些被提升的員工，借以了解其他員工的思想狀況，并據(jù)此有的放矢地做好員工的工作，不要動不動就到外界去高薪聘請，要改變那種“...
堯舜安 146查看全文
企業(yè)的老板或高級管理者和員工們在一起時，可以不只是上下級關(guān)系和工作關(guān)系。在工作之外還會有同事之間的感情，還可有兄弟、姐妹般的關(guān)懷、愛護(hù)，也可以在工作之余共同娛樂。總之，老板要和員工打成一片。一個人的能力畢竟有限，沒有員工和部下的幫助，人是很難走向成功的。與部下和員工親切友善打成一片，能使自己更有...
堯舜安 153查看全文
挪威漁民出海捕沙丁魚，如果抵港時魚仍活著，賣價(jià)要比死魚高出許多倍。因此，漁民們千方百計(jì)想法讓魚活著返港。但種種努力都失敗了。只有一艘漁船卻總能帶著活魚回到港內(nèi)，收入豐厚，但原因一直未明，直到這艘船的船長死后，人們才揭開了這個謎。原來這艘船捕了沙丁魚，在返港之前，每次都要在魚槽里放一條大鯰魚。放鯰魚有...
堯舜安 154查看全文
企業(yè)管理是任何企業(yè)皆不可回避、且極富挑戰(zhàn)之要事；本人在企業(yè)高層管理崗位多年，感受頗深！今將之羅列，并借助網(wǎng)上部分零散習(xí)作（不知何人類似題材）取三賦韻，笑談稱經(jīng)，權(quán)作工作之余之話柄與君共享，若同仁視之不屑，還望賜教?！ 锲笾埽刂兄?，門類多，各不同。管理者，務(wù)謹(jǐn)慎，莫照搬，重實(shí)用。千里行，始足...
堯舜安 187查看全文
被稱為國際經(jīng)營“共同語言”的公司哲學(xué)和企業(yè)經(jīng)營理念，是一家企業(yè)、一個公司的立業(yè)之本，是企業(yè)形象塑造的核心部分。企業(yè)在從事國內(nèi)外經(jīng)營活動和商務(wù)活動中，外界檢驗(yàn)這家企業(yè)是否經(jīng)營成熟，是否具有經(jīng)營意識，一個重要的識別和評判標(biāo)準(zhǔn)，就是看這家企業(yè)是否確定了獨(dú)具一格的公司哲學(xué)和經(jīng)營理念?！ 」菊軐W(xué)與經(jīng)營理念...
堯舜安 225查看全文
影響企業(yè)人事工作的文化環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?！ 。ㄒ唬┩獠课幕h(huán)境 企業(yè)的各種外部文化環(huán)境不同程度的影響著企業(yè)的人事工作。這些影響分屬教育、社會文化、政治法律、經(jīng)濟(jì)倫理等。在很多行業(yè)中應(yīng)用高技術(shù)，需要廣博和高深的文化知識。在發(fā)達(dá)國家，企業(yè)文化環(huán)境促使管理者不盲目接受命令，因?yàn)樗麄円跊Q策...
堯舜安 242查看全文
企業(yè)廣告文化的傳播要素有兩類：一類是基本要素，又稱為顯性要素。它通過信源、信息、媒體、通道、對象和反饋，擴(kuò)大廣告文化的氛圍，強(qiáng)化廣告的全面功能。另一類是隱性要素。它通過情感因素、心理因素、時空環(huán)境、文化背景、權(quán)威意識進(jìn)一步拓寬廣告文化的功能?！ ?gòu)成廣告文化顯性要素的新源，是指信息的發(fā)布來源，即廣...
堯舜安 162查看全文
春秋戰(zhàn)國時，有位著名的軍事大師名叫鬼谷子。此人排兵布陣，調(diào)兵遣將，如有神助。他有兩個得意的學(xué)生龐涓和孫臏，龐涓畢業(yè)后在魏國謀了個好差事，當(dāng)了大將軍。后來小師弟孫臏投奔師兄，，師兄發(fā)現(xiàn)師弟的能耐比自己還大，便心生妒忌，生怕師弟搶走了他飯碗，不但不重用，反而設(shè)計(jì)害他，剔去其膝蓋骨。后來孫臏設(shè)計(jì)逃到齊...
堯舜安 271查看全文
作者按：本《民營中小企業(yè)診斷》文章，屬作者在廣州一家以貼牌生產(chǎn)、銷售電池產(chǎn)品的企業(yè)做管理顧問兼培訓(xùn)師時對企業(yè)老板提出的問題及整改建議方案。目前在我國這種通過貼牌生產(chǎn)加工產(chǎn)品后，由自己組織銷售隊(duì)伍進(jìn)行市場產(chǎn)品營銷的企業(yè)比比皆是，但這些企業(yè)中大部分都步履維艱，有些已經(jīng)很難維持了。作者就是根據(jù)這種情況...
堯舜安 203查看全文
作者按：這篇文章是作者在一家私營企業(yè)做管理顧問時向老板提出的問題與整改建議，由于我國目前私營企業(yè)在用人、管理乃至思想觀念、價(jià)值取向、企業(yè)文化等諸多方面都深深地打上了老板風(fēng)格的“烙印”，我們經(jīng)常說，有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)……因此，作者今天將此文公開，供廣大企業(yè)管理者和民營企業(yè)的老板們借鑒、...
堯舜安 182查看全文
作為一個企業(yè)老板，你擁有自己的公司和自己的員工，你首先應(yīng)該明白，從人格角度和自然人角度，你和你的員工之間是平等的，沒有高低貴賤之分，從這個意義上說，你是毫無特權(quán)可言的。甚至你手中“賞罰”的權(quán)力，都必須是在員工認(rèn)可的前提下，說到底是靠不住的，當(dāng)員工炒你的“魷魚”時，你會發(fā)現(xiàn)一切的“賞罰”都會變得毫無...
堯舜安 178查看全文
現(xiàn)代企業(yè)中銷售和利潤的增長很重要，但是同時不能缺乏成本意識。多大數(shù)量的銷售要花費(fèi)多少成本，成本率是上升還是下降等等，必須經(jīng)常裝在大腦里?！ ‘?dāng)代市場經(jīng)濟(jì)中，競爭對手擁擠，顧客爭奪戰(zhàn)激烈，如果不是十分有特色的商品，爭奪往往會通過價(jià)格來進(jìn)行。另外，獨(dú)特的商品一經(jīng)銷售，即使當(dāng)初買賣紅火，但不久類似商品登...
堯舜安 190查看全文
科學(xué)家做過這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：把一只青蛙放到盛滿涼水的大鍋里，然后，用小火慢慢加熱，青蛙沒有感到溫度的慢慢升高，一直在水中歡快地游動。隨著水溫逐漸增高，青蛙的游動漸趨緩慢。等到溫度升得很高時，青蛙已變得非常虛弱，無力爭扎，慢慢而又安樂地被煮死。第二次科學(xué)家把一只青蛙放到盛滿開水的大鍋里。這只青蛙一入水，便...
堯舜安 215查看全文
曾有科學(xué)家做過這樣一個實(shí)驗(yàn)：將4只猴子關(guān)在一個密閉的房間里，每天喂很少食物，讓猴子餓得吱吱叫。數(shù)天后，實(shí)驗(yàn)者在房間上面的小洞放下一串香蕉時，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步?jīng)_向前，可是當(dāng)它還沒拿到香蕉時，就被預(yù)設(shè)機(jī)關(guān)所潑出的熱水燙得全身是傷，當(dāng)后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。...
堯舜安 340查看全文
美國密執(zhí)教授，著名的組織行為學(xué)者卡爾·韋克曾講述過一個絕妙的實(shí)驗(yàn)：如果你把6只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進(jìn)一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅不到2分鐘之內(nèi)，穿過另一端瓶頸逃逸一空——事實(shí)上，正是由于蜜蜂喜愛光...
堯舜安 182查看全文
——關(guān)于xx廠問題的解決方案建議書 根據(jù)XX廠張總的介紹和XX廠有關(guān)人員送來的企業(yè)問題材料分析：就目前XX廠情況來看，問題比較多，情況也比較復(fù)雜。有著“積重難返，積習(xí)已成勢力”的傾向。如果企業(yè)要想有大的改觀就必須“下決心、下狠心、有信心、有誠心”才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)整改方案。其下決心，是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)...
堯舜安 157查看全文
我國的私營企業(yè)發(fā)展很快，有些私企由于老板們的素質(zhì)、能力都比較好，對新的事物、觀念也比較容易接受，因而這些私營企業(yè)就發(fā)展得不錯。但根據(jù)筆者這近幾年在私企從事企業(yè)高層管理工作所接觸和了解的一些私企來看就大不一樣了。 嚴(yán)格的講，有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)，老板的風(fēng)格就是企業(yè)的風(fēng)格，老板的世界觀、價(jià)...
堯舜安 193查看全文
在相當(dāng)廣的范圍內(nèi)，一些企業(yè)把創(chuàng)名牌與做廣告簡單的等同起來，認(rèn)為廣告做得多就能創(chuàng)出名聲來，有名聲自然就成名牌。在名牌熱的激發(fā)下，抱著一夜成名思想的企業(yè)十分普遍。在前些年愈演愈烈的廣告大戰(zhàn)中，一些企業(yè)為了造成轟動效應(yīng)，盲目追求新、奇、特，設(shè)計(jì)出許多庸俗可笑的垃圾廣告。這些廣告幼稚病其實(shí)是品牌意識不明確或...