行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及從0到5看網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)問題對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一件非常復(fù)雜而煩瑣的事情，太多的關(guān)聯(lián)、太多的因素需要一個(gè)運(yùn)營(yíng)者、一個(gè)執(zhí)行者去思考。0到5是一個(gè)目標(biāo)，是一個(gè)質(zhì)變，對(duì)于網(wǎng)站來說每一個(gè)數(shù)字都有著不同的含義。

把自己歸結(jié)于 0 的地位

不管自己是什么，不要以高姿態(tài)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界中。也許我們是高官、有高學(xué)歷、有高收入，但是把自己處于0的平易近人的姿態(tài)中，你自然會(huì)受到網(wǎng)民的追捧，因?yàn)闆]有人會(huì)對(duì)一個(gè)平易近人的人產(chǎn)生敵意，這樣更能讓你獲得美好的口碑。

1個(gè)目標(biāo)

運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站就是為了1個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是你自己應(yīng)該選擇好的，對(duì)于執(zhí)行者、運(yùn)營(yíng)者來說保持高的目標(biāo)性是非常重要的，在運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行的過程中可能會(huì)逐漸地迷失方向，但是如果你能保持 1 個(gè)高目標(biāo)，并且不停地向它努力，相信你很快就能看到運(yùn)營(yíng)成果。

2手準(zhǔn)備

沒有一件事情是確定的，在你決定了1個(gè)目標(biāo)之后，你的實(shí)施要有多個(gè)方案準(zhǔn)備著，至少要2手準(zhǔn)備。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)不確定因素的世界，你更應(yīng)該準(zhǔn)備好更多的方案。

3個(gè)核心

一個(gè)好的網(wǎng)站確定自己將要成功的 3 個(gè)核心點(diǎn)是：推廣點(diǎn)、執(zhí)行點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說，核心點(diǎn)掌握好了才是真正的關(guān)鍵。網(wǎng)民要長(zhǎng)期地留在一個(gè)網(wǎng)站所必須接觸的就是這3點(diǎn)。我們的運(yùn)營(yíng)者要仔細(xì)地思量這3點(diǎn)應(yīng)該如何來解決。

4個(gè)主要的合作伙伴

網(wǎng)站初期最好能夠找到 4 個(gè)合作伙伴來幫助你，而它們最好包括一個(gè)門戶類網(wǎng)站、一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站、一個(gè)論壇、一個(gè)博客。這4個(gè)已經(jīng)包括了現(xiàn)下比較主流的網(wǎng)站形式了，通過這 4 個(gè)伙伴能使你創(chuàng)造的品牌與客戶磨合得更快。

給予客戶5星級(jí)的服務(wù)

客戶體驗(yàn)是最重要的，每一個(gè)環(huán)節(jié)上都讓顧客體會(huì)到自己是上帝的感覺，為客戶創(chuàng)造最方便快捷的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)就是做服務(wù)的，甚至可以理解互聯(lián)網(wǎng)就是第三產(chǎn)業(yè)的超現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，提供著一流的資訊服務(wù)、一流的信息流動(dòng)服務(wù)、一流的售后服務(wù)、一流的信息搜索服務(wù)，太多的一流才能創(chuàng)造出一流的網(wǎng)站。

從 0 到 5 是講運(yùn)營(yíng)的，也許可以幫助運(yùn)營(yíng)站長(zhǎng)找到一些運(yùn)營(yíng)方向，使互聯(lián)網(wǎng)可以更加快速地發(fā)展。

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