海信集團(tuán)—降本增效我們關(guān)心的問題
作者:姜上泉 307
海信集團(tuán)旗下?lián)碛泻P牛℉isense)、東芝電視(Toshiba)、古洛尼(Gorenje)、科龍(Kelon)、容聲(Ronshen)與ASKO等多個品牌。2020年營業(yè)收入1409億元,利潤總額98.3億元,實(shí)繳稅金103.5億元。
2021年2月初,海信集團(tuán)財務(wù)中心、人資中心負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)管理人員與姜上泉導(dǎo)師對話,就海信集團(tuán)降本增效關(guān)心的一些疑點(diǎn)、難點(diǎn)、冰點(diǎn)問題進(jìn)行深度溝通,這是繼三一重工、中車集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)等多家大型集團(tuán)企業(yè)后又一家千億集團(tuán)企業(yè)再次與姜上泉導(dǎo)師對話降本增效。
現(xiàn)在,摘錄一些海信集團(tuán)降本增效對話的段句與您共饗。
海信集團(tuán):海信做降本增效多年了,年年都制定降本增效的目標(biāo),并做好了目標(biāo)的分解與落地,請問老師,我們要如何做得更好?
姜老師:小公司是業(yè)務(wù)主導(dǎo),大公司是財務(wù)主導(dǎo)。多數(shù)大公司,都會制定年度降本增效目標(biāo);但是,我見過不少公司,他們制定目標(biāo)時,往往采用由下往上的方式,由各部門自行填報降本增效的目標(biāo),公司再匯總出總目標(biāo),這種做法不規(guī)范;科學(xué)的做法應(yīng)該依據(jù)市場競爭態(tài)勢、公司年度盈利能力等因素制定目標(biāo),目標(biāo)分解也應(yīng)該由上而下。
制定目標(biāo)不難,分解目標(biāo)也不難,難在目標(biāo)如何達(dá)成,用什么方法達(dá)成;方法的寬度,策略的深度,決定目標(biāo)達(dá)成的高度;這一點(diǎn)很重要,我們應(yīng)該弄明白。
海信集團(tuán):我們看到您服務(wù)過多家電器龍頭企業(yè),電器行業(yè)的降本增效需要特別關(guān)注什么?做法又有什么差別?
姜老師:不同行業(yè),降本增效的重點(diǎn)會有所不同;重點(diǎn)在哪里?要看企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和三張財報的二次分解數(shù)據(jù);透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),透過本質(zhì)做降本。
電器行業(yè)的降本增效,研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈?zhǔn)侵攸c(diǎn);比如,有家知名的電器制造企業(yè)采用PCO(Product Cost Optimization產(chǎn)品成本優(yōu)化)來實(shí)現(xiàn)降本增效,在PCO項目標(biāo)準(zhǔn)中,降本增效有3個等級,第1個等級為優(yōu)化,第2個等級為成本節(jié)約,第3個等級為突破創(chuàng)新。對現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化包括設(shè)計優(yōu)化、功能優(yōu)化、工藝優(yōu)化;如在工藝優(yōu)化中取消過剩功能、取消多余零部件、取消多余的處理和加工;并可以減少零部件個數(shù),減少作業(yè)工序和時間,減少材料用量;還可以變更作業(yè)方法和物流方式,變更材料規(guī)格,變更產(chǎn)品和零部件結(jié)構(gòu),變更加工精度等……。
在這里要強(qiáng)調(diào)的是,科技水平越高的企業(yè),技術(shù)(研發(fā)、工藝)降本增效就越重要;研發(fā)設(shè)計在企業(yè)中成本只占4%,但決定60%的產(chǎn)品成本;工藝(PIE)在企業(yè)中成本只占3%,但決定20%的產(chǎn)品成本。孰輕孰重,一目了然。
海信集團(tuán):您的團(tuán)隊在做降本增效項目時,能在哪幾個方面幫助到企業(yè)?如何做到效果最大化?
姜老師:一家企業(yè)的降本增效要做的好,要解決“心、技、體”三個層面的問題?!靶摹本褪且鉀Q員工們愿意降成本的問題,這是個哲學(xué)命題,要通過有效的激勵機(jī)制來激發(fā)員工們降本增效的意愿,激勵在哪里,執(zhí)行力就在哪里;“技”是個科學(xué)命題,要運(yùn)用有效的工具和方法來推動“產(chǎn)、供、銷、人、發(fā)、財”全價值鏈的降本增效;比如說,采購降本增效的工具有科爾尼博弈16大策略,技術(shù)降本增效的工具有研發(fā)降本增效10步法,生產(chǎn)降本增效的工具有3項突破改善(技術(shù)突破、管理突破、機(jī)制突破);“體”就是要建立好流程和標(biāo)準(zhǔn),如成本企劃系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)、管理會計系統(tǒng)等等;只有建立好了系統(tǒng),降本增效才能夠可持續(xù)。
海信集團(tuán):海信要推動降本增效訓(xùn)練,哪些層次的人員參加效果會更好些?
姜老師:企業(yè)推行任何項目,高層要懂得看,中層要懂得干效果才會好,高層與中層共同參與才能把降本增效做對、做實(shí);高層可以推動一些跨部門的系統(tǒng)改善,中層可以推動一些本部門的專業(yè)改善,這樣,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營增量增效,管理降本降費(fèi),技術(shù)創(chuàng)收創(chuàng)值。 由上而下叫改革,由下而上叫革命,這一句話,我們應(yīng)該能明白其中的道理。
海信集團(tuán):您在訓(xùn)練中提到,各個部門匯報降本增效成果時感覺都還不錯,但這些成果在財務(wù)的利潤表上卻未得到體現(xiàn),這種現(xiàn)象在海信也存在,請問要如何解決?
姜老師:這個問題有些復(fù)雜,如果是依據(jù)財務(wù)會計科目制定和分解降本增效的目標(biāo),差異就不會很明顯,如果是依據(jù)職能部門制定和分解降本增效的目標(biāo),差異就會要大些。 財務(wù)會計正向降本增效,管理會計反向降本增效。財務(wù)會計的正向降本增效是依據(jù)目標(biāo)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、全面預(yù)算執(zhí)行的,看產(chǎn)品的單位費(fèi)用變化就能計算出降本增效的具體收益,而管理會計的反向降本增效是改善各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的失敗成本和損耗成本,這個核算起來就有些難度,會計在做賬時如何妥善處理好“借”與“貸”,這個要花些功夫。
企業(yè)最終追求的不是利潤,利潤不等于現(xiàn)金,企業(yè)如何改善凈利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資金杠桿率,最終提升股東回報率,這才是企業(yè)降本增效要改善的終極目標(biāo)。
附錄:《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》10大模塊:目標(biāo)盈利系統(tǒng)、營銷創(chuàng)收增效、戰(zhàn)略降本增效、研發(fā)降本增效、采購降本增效、物流降本增效、生產(chǎn)降本增效、質(zhì)量降本增效、人資降本增效、財務(wù)降本增效。
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