投控型企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系核心—兩層面一平臺
作者:白萬綱 277
由于母公司管理者與子公司經營者在經濟利益和行為目標方面有所不同,有時甚至會出現(xiàn)利益要求和行為目標的沖突。在這種情況下,如何協(xié)調二者的關系,便成為一個難點。這時,作為母公司管理者,一方面必須承認子公司經營者的利益和目標,通過對經營者的激勵,使其目標符合母公司的利益要求;另一方面,母公司又必須對子公司經營者進行必要的監(jiān)督和約束,使之對自身利益和目標追求,能有利于母公司。
在母公司與子公司的這種關系中,激勵與約束應該是對等的,激勵到位而約束不足,會使子公司經營者在追求自身利益的同時,損害母公司的利益;激勵不足而約束過度,會使子公司經營者的積極性受到損害,最終影響母公司的利益。而我們認為,解決問題的關鍵還在于通過績效管理的有效約束,從而為建立對等的激勵機制奠定基礎。
因此,投控型企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系的構建需要考慮到績效評估和績效管理兩個方面。基于以上的分析,我們已經知道,分開而來的公司績效和個人績效就構成了戰(zhàn)略績效的評估體系,同樣為強化對戰(zhàn)略績效的管理,我們還需要一個戰(zhàn)略績效管理的機制平臺。綜合下來,一個兩層面一平臺組成戰(zhàn)略績效管理體系并構建出來了,所謂兩層面就是結合了公司層面和個人層面績效的戰(zhàn)略績效評價體系,其中公司層面的績效又可以分為戰(zhàn)略實施績效和運營績效兩個方面,一平臺就是組織化的戰(zhàn)略績效管理支撐平臺。
戰(zhàn)略實施績效是對子公司的戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略執(zhí)行,年度重大項目的實施做出評價,該評價短期不影響業(yè)績,長期對業(yè)績的影響較大。
運營績效是對子公司的債務,資產,運行質量,管理水平等綜合性因素做出評價,這不是某個領導短期內的成果,一定是長期的積累。
個人層面績效是對子公司領導層,簽訂集體績效合約來評價個人層面的努力和績效,一般通過平衡計分卡,形成對班子的整體評價。
績效管理平臺也就是一種組織化、規(guī)范化的戰(zhàn)略績效管理工具。它通過組織的力量維系績效評價,發(fā)現(xiàn)問題并進行整改,通過誤差分析和糾偏機制,不斷推動組織能力和效率的提升。
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