執(zhí)行力的病癥分析
作者:王鴻宇 311
其二,制度越多越細(xì),有人遵守、有人不遵守,會(huì)越來越亂,還不如都按不遵守的江湖搞法實(shí)施,雖亂但至少還統(tǒng)一,出現(xiàn)的問題估計(jì)比較一致。好比螞蟻推車,怕亂不怕歪,歪一點(diǎn)至少還在前進(jìn),要是大家勁不往一個(gè)地方使,反而會(huì)寸步難行。
執(zhí)法權(quán)倒底對(duì)執(zhí)行力有多大作用呢?大家看看孫子為吳王練兵的故事。
孫子把《孫子兵法》呈給吳王闔閭,吳王看過大悅,問孫子:“先生所著的十三篇我都看過了,能用來操練軍隊(duì)么?”孫子說:“當(dāng)然可以”。吳王有意為難孫子,于是將自己后宮美女編成兩隊(duì),交給孫子操練,并將自己最寵信的兩名嬪妃提拔為兩隊(duì)的頭。
第一次擊鼓要求隊(duì)伍向右,美女們卻相視哈哈大笑。孫子說道:“約束不明,條令不熟,將之罪過。”于是又反復(fù)強(qiáng)調(diào)、反復(fù)演練了操作規(guī)程。第二次擊鼓向左,美女們還是笑聲不止,無一人認(rèn)真操練。孫子怒而吼道:“約束不明,條令不熟,將之罪過;既已明確而令不行,隊(duì)長(zhǎng)之罪也。”乃欲斬之。吳王見孫子動(dòng)真格的,要斬愛姬,于是求情釋放。孫子對(duì)答:“將在軍,君命有所不受。”斬了兩位隊(duì)長(zhǎng)后,美女隊(duì)伍操練時(shí),整整齊齊、中規(guī)中矩,無一人再敢嘻嘻哈哈,執(zhí)行力大大提高。孫子對(duì)吳王稟報(bào)說:“這支隊(duì)伍,雖赴湯蹈火也不在話下。”
真所謂“兵不斬不齊,將不斬不勇”。
三、抓執(zhí)行力從新兵蛋子抓起
從娃娃抓起,那是教育;從新人抓起,那就是抓執(zhí)行力的方向之一。
凡是執(zhí)行力不強(qiáng)的公司一般忽視公司培訓(xùn),特別是忽視入職培訓(xùn)。把培訓(xùn)工作簡(jiǎn)化為職業(yè)技能的培訓(xùn),甚至是崗位職責(zé)的培訓(xùn),其目的大約是為了立即讓員工學(xué)會(huì)為公司賺錢的本領(lǐng),而忽視了公司文化、經(jīng)營(yíng)理念、行事方針等內(nèi)部管理文化的灌輸。
在動(dòng)物園里,一根細(xì)細(xì)的鐵鏈就可以栓住一頭大象,是大象掙扎不開嗎?不是的,是因?yàn)榇笙筮€是小象的時(shí)候,曾經(jīng)進(jìn)行過無數(shù)的掙扎,都失敗了,它已經(jīng)形成尊重約束的習(xí)慣了。
反之,新員工你不抓住機(jī)會(huì)培訓(xùn),等他成為“老猴子”了,估計(jì)就不是一般的鏈子能拴住了,甚至在掙扎過程中會(huì)摔壞許多東西,平添更多的損失。
四、抓執(zhí)行力從小事抓起
抓執(zhí)行力就必須執(zhí)法,執(zhí)法一般來講就會(huì)帶來損失。小則損失人,中則損害事,大則讓公司局面失控。
執(zhí)行力是可以從小事開始教育的,而等到出大事了才去教育和制裁,往往會(huì)有更大的損失。
尊重規(guī)章制度、尊重上級(jí)說的話……,都應(yīng)該注意狠抓小事。忽視小事,則一般會(huì)出現(xiàn)大事以至于不可控、不能控、不敢控,最后就是制度妥協(xié)于執(zhí)行力。
聯(lián)想有個(gè)“制度文化”,即斯巴達(dá)方陣文化,強(qiáng)調(diào)的是“集體力量和制度的剛性”。所謂制度的剛性,就是提倡尊重規(guī)矩,是執(zhí)行力的標(biāo)志。從哪里抓起的呢?從會(huì)議遲到抓起的,據(jù)說柳傳志自己都罰過自己的站。
殺雞嚇猴這事一定要做得好,一定要起到震懾的作用,才能保證用很小的代價(jià)換來普遍員工習(xí)慣和意識(shí)的形成。
對(duì)于執(zhí)行力,行業(yè)內(nèi)多數(shù)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)制度的完善和培訓(xùn)的宣導(dǎo),但筆者認(rèn)為要能結(jié)合以上實(shí)際執(zhí)行中的具體問題靈活運(yùn)用,才能避免理論與實(shí)際脫軌,制度不能服務(wù)于結(jié)果的結(jié)局。
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