朋友感嘆：HR從業(yè)者一定要有獵人的眼睛和狼的嗅覺，朦朧之愛、誤己誤企??！

    第三、人力資源從業(yè)者要有藝術家的心

    管理藝術或是藝術管理，目前國內還沒有比較一致的看法，仁者見仁，智者見智。到底是藝術屬性占第一位，還是管理屬性占第一位？我們沒必要何況我們HR從業(yè)者，更應懂得何時、因事、因處境，審時度勢，管理方法而有所不同，

    BSC、KBI、EVA績效管理技術都很優(yōu)秀，但盲目照搬則難以在自身企業(yè)中落地生根。如果我們能基于BSC、KBI、EVA理論，取其所長而構建一套適合于自身企業(yè)的全新績效管理體系，我想這就是在“微創(chuàng)”，更可以是“偉創(chuàng)”。這也是我的親身經歷，我曾基于BSC、KBI、EVA理論，創(chuàng)建了一套全新概念的“架構式”績效管理體系，現在應用于三家大型企業(yè)，效果顯著。

    第四、人力資源從業(yè)者要有技術者的手與勞動者的腳

    “客戶導向”是人力資源管理價值創(chuàng)新的基石。對人力資源管理者來說，企業(yè)的所有人員都是人力資源管理者的客戶。人力資源管理不是一個簡單自上而下的管理過程，它同時還伴有自下而上的反饋。當人力資源管理者客戶的要求與反饋收集上來以后，人力資源管理者能否想客戶之所想，做出相應的調整，是企業(yè)能否實現“客戶導向”的一個關鍵！所以，HR從業(yè)者要做“客戶導向”的先行者。

    我經歷過合資企業(yè)、外商獨資企業(yè)、民營上市企業(yè)，每到一家企業(yè)任職，我的第一件事就是要利用一周的時間走訪所有部門，充分了解這家企業(yè)的職能設置、人員結構、部門文化、存在問題、民生夙愿等等。有了對企業(yè)的全面了解，就有了微創(chuàng)新的基礎，然后沉淀下來慢慢尋找突破口。

    不只如此，我還微創(chuàng)新了一個收集信息的管理方法，我要求每位下屬都要在各職能部門結交一名以上的知心朋友，以便充分了解各職能部門的內部情況，便于我適時調整人力資源管理策略。

    要想在企業(yè)中不斷提升人力資源管理的管理地位，就要全面掌握企業(yè)的人力資源全面信息。所以，HR從業(yè)者需要有技術者的手，懂得巧用管理藝術；需要有勞動者的腳，勤走動，遍訪民情，才能為戰(zhàn)略決策提供人力資源依據。

    如果我們HR從業(yè)者都具備了這些能力，能夠成為學者、獵人、藝術家，具備技術者的動手能力和勞動者勤勞，擁有狼的嗅覺，我想你一定能夠發(fā)現在企業(yè)中那些管理需要微創(chuàng)新，該如何去微創(chuàng)新。

    最后，祝大家能夠成為中國人力資源管理領域的精英人群，助推中國企業(yè)邁進世界舞臺。

去深入探討，但思維、創(chuàng)新能力是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運的堅實盾牌。

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