細(xì)分市場是可以培育的
作者:馮啟 213
餐時(shí)奶漸成趨勢
近日筆者走訪多家超市,發(fā)現(xiàn)目前分類奶十分流行,早餐奶、午餐奶、晚餐奶等餐奶更成主流之勢,占去將近一半柜臺(tái)面積,加之包裝色彩鮮艷,頓令身邊素面朝天的純牛奶黯然失色。
早餐奶、晚餐奶是近年來乳品行業(yè)新興的一種產(chǎn)品,目前市場上,各大品牌都爭相推出自己的同類產(chǎn)品,并大力投入宣傳。超市里,餐奶柜臺(tái)前飄滿小旗幟,熱情的導(dǎo)購小姐不厭其煩地向消費(fèi)者作著活動(dòng)介紹。
筆者發(fā)現(xiàn),早餐奶和晚餐奶的價(jià)格相對(duì)普通純牛奶高一些,250毫升裝價(jià)格在2.5元左右,大包裝產(chǎn)品的價(jià)差更大,但銷量相當(dāng)不錯(cuò)。
據(jù)銷售人員介紹,依照供貨商要求,各種早餐奶和晚餐奶都被擺放在比較顯眼的位置,前來購買的消費(fèi)者不少,目前餐奶每天的銷售量已經(jīng)超過牛奶總體銷量的1/3了。早餐奶含有麥片、玉米粉、核桃粉等,早上喝營養(yǎng)豐富;晚餐奶則含有一種叫“乳白蛋白”成分,晚上喝有利于改善睡眠?!?
企業(yè)說法比較務(wù)實(shí)
蒙牛集團(tuán)營銷總監(jiān)趙遠(yuǎn)花針對(duì)餐時(shí)奶曾表示,不管哪個(gè)企業(yè),它的開發(fā)初衷就是要滿足消費(fèi)者的需求,現(xiàn)在消費(fèi)者越來越理性,而且需求也越來越細(xì)分,也就出現(xiàn)了蒙牛各種各樣的產(chǎn)品。在牛奶里,有所有人都能喝的,像純牛奶;也有針對(duì)不同的功能需求如加鈣的、低脂的、低糖的等等產(chǎn)品,還有一些滿足高消費(fèi)優(yōu)質(zhì)生活需求的像早餐奶、晚餐奶、特侖蘇等。
伊利集團(tuán)市場部人員也曾闡釋其產(chǎn)品開發(fā)的理念,企業(yè)著力開發(fā)優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品已是不可阻擋的行業(yè)趨勢,而高端消費(fèi)市場的特點(diǎn)決定了產(chǎn)品必須有清晰精準(zhǔn)到一點(diǎn)的定位。為使早餐增加營養(yǎng)而開發(fā)“早餐奶”,為了幫助更好睡眠而開發(fā)“晚上好奶”,都是迎合大眾營養(yǎng)健康的消費(fèi)需求傾向而制。
專家的觀點(diǎn)
奶業(yè)專家指出,隨著社會(huì)進(jìn)步,中國的牛奶名目越來越多,讓消費(fèi)者看迷了眼,而在飲奶更普及、歷史更悠久的西方國家卻沒有這樣的現(xiàn)象。應(yīng)該警惕的是,國內(nèi)現(xiàn)在的牛奶產(chǎn)品細(xì)分已經(jīng)偏離了正常軌道,越走越遠(yuǎn),不排除空造概念的嫌疑。多位專家均表示,目前不添加?xùn)|西的純牛奶才是最營養(yǎng)的。
農(nóng)業(yè)部乳品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測試中心副主任劉鳳巖認(rèn)為,早餐奶營養(yǎng)不如純牛奶。劉鳳巖說,“早餐奶”僅是商家推出的概念。由于很多青少年比較在意牛奶的口味,乳品生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)加工牛奶產(chǎn)品時(shí)設(shè)法使牛奶變得可口,例如往牛奶中加入一些果汁、麥片、麥芽精等添加物。這些添加物讓調(diào)味乳更加可口,但卻稀釋了牛奶本身,使蛋白質(zhì)和脂肪含量降低了。所以,從蛋白質(zhì)、脂肪的含量角度來說,早餐奶的營養(yǎng)肯定不如純牛奶。
有業(yè)內(nèi)人士表示,牛奶營養(yǎng)主要依據(jù)蛋白質(zhì)、脂肪、干物質(zhì)等幾大指標(biāo)來評(píng)價(jià)。即使有一定保健功能的酸牛奶,保健功能較強(qiáng)的活性益生菌奶產(chǎn)品,跟真正純牛奶比較營養(yǎng)也會(huì)差一點(diǎn)。餐奶則更是企業(yè)的概念炒作。
目前國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)調(diào)味乳、含乳飲料的商品名稱并沒有統(tǒng)一要求,所以,不同生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的“早餐奶”出現(xiàn)調(diào)味乳和含乳飲料混淆問題。“早餐奶”、“晚餐奶”本身就是欠科學(xué)的產(chǎn)品命名,容易給消費(fèi)者誤導(dǎo),其實(shí)牛奶是全天都能喝的,并沒有早晚之分。其次,由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使得普通牛奶、調(diào)味乳、乳飲料等不同品類的牛奶都可以披上餐奶的外衣,比如蒙牛早餐奶其實(shí)是乳酸飲料。再有,餐奶的概念是對(duì)消費(fèi)者飲奶時(shí)間的界定,排除了消費(fèi)者其他時(shí)間飲奶的需求,對(duì)企業(yè)和行業(yè)都不利。
據(jù)了解,雖然國際奶業(yè)聯(lián)合會(huì)有一套對(duì)于奶和奶制品的術(shù)語規(guī)定,但是我國標(biāo)準(zhǔn)化部門沒有引入并統(tǒng)一翻譯,以至于市場上各方依然各取所需,任意曲解,于是奶產(chǎn)品的消費(fèi)者和生產(chǎn)者雙方的利益都得不到保證。
業(yè)內(nèi)專家呼吁,由于現(xiàn)在市場上調(diào)味乳和含乳飲料混淆,消費(fèi)者的知情權(quán)無法得到保證,甚至受到了誤導(dǎo),但是卻不能也無法追究企業(yè)的責(zé)任,因?yàn)榉煞ㄒ?guī)在這里是個(gè)盲點(diǎn)。牛奶產(chǎn)品的命名亟待規(guī)范,國家應(yīng)盡快出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),保障各方權(quán)益。
結(jié)語
兩家代表企業(yè)的考慮基本代表了所有餐奶生產(chǎn)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn),專家的觀點(diǎn)我們也應(yīng)該尊重,消費(fèi)者也有權(quán)利質(zhì)疑餐時(shí)奶和純牛奶的營養(yǎng)區(qū)別,但不容置疑的是這個(gè)細(xì)分的產(chǎn)品已經(jīng)深入人心,并且改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,由此可見,細(xì)分市場是可以逐步培育和培養(yǎng)的,哪怕最終只是一個(gè)概念的創(chuàng)新,也可能成就一個(gè)企業(yè)。
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