新產(chǎn)品和新技術是品牌出奇制勝的法寶，是品牌創(chuàng)新精神的最好體現(xiàn)。新經(jīng)濟時代，科學技術的發(fā)展一日千里，新產(chǎn)品層出不窮，對消費者產(chǎn)生了無限的誘惑力。而消費者“喜新厭舊”的本性決定了他們的期待永不滿足，總是在不斷追求更好、更新、更奇的產(chǎn)品。一個在產(chǎn)品研發(fā)上一成不變，不能滿足消費者更多需求的品牌，總是會在人們越來越挑剔的眼光中，被視為“保守、陳舊”而被拋棄。
        （一）產(chǎn)品創(chuàng)新
        Mattel公司的產(chǎn)品——芭比娃娃已經(jīng)40多歲了，從年齡上說該是“阿姨”了，但為什么她還如此受全球小朋友的寵愛呢？這是因為她不斷創(chuàng)新的緣故——20世紀50年代，芭比是個廣交朋友、能說會道的小女孩；60年代，芭比細眉輕彎，平民化突出；70年代，有不同膚色的芭比；80年代，黑色的芭比十分可愛，而且有不同的職業(yè)裝；90年代，芭比飛指敲擊鍵盤，靈性十足；現(xiàn)在，孩子們可以在網(wǎng)站上設計出更新潮的、各具特色的芭比娃娃，而具還會賦予她一個非常特別的性格。
        產(chǎn)品創(chuàng)新具有豐富的內(nèi)涵，它既包括新產(chǎn)品的發(fā)明，也包括產(chǎn)品質(zhì)量的提高、性能的改進和成本的降低等。從不同的角度可以把產(chǎn)品創(chuàng)新分為不同的類型：基于產(chǎn)品創(chuàng)新的原創(chuàng)性，可以劃分為突破性創(chuàng)新和漸進性創(chuàng)新；基于產(chǎn)品創(chuàng)新的方向，可以劃分為前向創(chuàng)新和后向創(chuàng)新；基于產(chǎn)品創(chuàng)新的維度，可以劃分為深度創(chuàng)新和寬度創(chuàng)新；基于產(chǎn)品創(chuàng)新的構成要索，可以劃分為設計創(chuàng)新、外觀創(chuàng)新、規(guī)格創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和材料創(chuàng)新等。
        產(chǎn)品創(chuàng)新一般基于以下原理：
        1、需求構思原理
        產(chǎn)品總要滿足人類的物質(zhì)需求和精神需求。技術人員了解人類各種不同層次的需求，能動態(tài)預測人們的需求變化，從而成為構思新產(chǎn)品的靈感和源泉。雀巢公司于1938年發(fā)明了速溶咖啡。近年來，為解決眾口難調(diào)問題，公司推出了適合不同口味的多種咖啡。在單身職工和雙職工家庭日益增多的今天，他們大膽推出速凍餐，大獲成功。西方社會盛行養(yǎng)寵物，對寵物食品的需求非常旺盛，其利潤也非?？捎^。雀巢公司已占領世界寵物食品市場的75%。
        2、專利構思原理
        專利構思原理就是利用專利構思開發(fā)新產(chǎn)品。一方面，隨著科學技術的迅速發(fā)展和法律制度的逐步健全，人們可以通過申請專利來保護自己的發(fā)明創(chuàng)造；另一方面，可以參閱專利文獻，尋找開發(fā)新產(chǎn)品的目標。
        3、技術轉移構思原理
        科學技術是第一生產(chǎn)力，它在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的作用愈來愈重要。因而產(chǎn)品創(chuàng)新要面向新技術、新工藝、新材料。利用技術轉移構思原理開發(fā)新產(chǎn)品主要有3種類型：一是全新突破，直接構思；二是發(fā)揮現(xiàn)有潛力，橫向移植；三是“組合”新技術，開發(fā)新產(chǎn)品，這也是當今社會產(chǎn)品開發(fā)的一種潮流。
        4、擇優(yōu)原理
        任何產(chǎn)品都包含使用目的、功能、結構和技術4個要素。產(chǎn)品創(chuàng)新要首先提出功能目標，然后圍繞目標構思提出多種方案，最后通過評價，選擇最優(yōu)方案。
        5、綜合原理
        在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，技術人員把研究對象分解為各個層次和各種因素，并分別加以研究，分析其本質(zhì)、特性的優(yōu)劣，然后按照內(nèi)在聯(lián)系合理地組織起來，形成新的產(chǎn)品，這就是產(chǎn)品創(chuàng)新的綜合原理。常見的綜合有先進科技成果綜合、多學科技術綜合、傳統(tǒng)技術與最新技術綜合、自然科學與社會科學綜合。
        6、關聯(lián)原理
        事物與事物之間總有一定的關聯(lián)性，人們常常會因?qū)σ粯邮挛锏臉嬎级l(fā)對關聯(lián)事物的構思，這成為產(chǎn)品創(chuàng)新的一個激發(fā)因素。例如，1970年耐克公司創(chuàng)始人之一、奧爾良大學的田徑教授比爾·鮑爾曼看到妻子使用“蜂窩”烙鐵時想，如果將樹脂倒入“蜂窩”烙鐵中，將它用做模子，所得的材料就會像控制住氣流的襯墊，從而產(chǎn)生一種有動力的氣墊。1977年，當耐克首次將Waffle鞋推向市場時，很快就轟動了跑鞋世界。
        7、反求原理
        反求就是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行全面、系統(tǒng)、深入的科學分析，反向研究其功能、結構、技術、材料、使用條件等重要因素，進而進行聯(lián)想發(fā)揮，移植改良，創(chuàng)造出新產(chǎn)品。
        8、對應原理
        事物總是相對立而存在，相矛盾而發(fā)展的，任何事物都有其對立面，正如有正電就有負電，有物質(zhì)就有反物質(zhì)一樣。從現(xiàn)有產(chǎn)品的相反功能去構思創(chuàng)造新產(chǎn)品，就是產(chǎn)品創(chuàng)新的對應原理。
        9、組合原理
        將兩種或兩種以上的技術或產(chǎn)品整體或部分進行適當組合，從而形成新產(chǎn)品，這就是產(chǎn)品創(chuàng)新的組合原理。不同的組合可以具有不同的功用，重新組合的新產(chǎn)品效應常常大于組成該系統(tǒng)的各元素的簡單效應之和。
        我國在計劃經(jīng)濟時代，產(chǎn)品可以幾十年不更新不換代，現(xiàn)在大不一樣了。為了促進產(chǎn)品創(chuàng)新，國家已開辦約200所設計院校，每年培養(yǎng)出多達8000名畢業(yè)生，還有很多出類拔萃的學生到美國、日本和歐洲最好的學校學習設計。不少企業(yè)也希望通過設計來提升品牌競爭力。聯(lián)想集團聘請了美國俄勒岡州皮特蘭市的奇芭設計公司來提高設計水平。中國最大的電視機制造商長虹電器股份有限公司和建筑設備制造商三一重工股份有限公司聘請了點石設計工作室，以使其產(chǎn)品更具吸引力。白色家電制造商海爾集團早在1994年就建立了自已的設計中心，如今其生產(chǎn)的電冰箱和洗衣機遠銷世界各地。中國設計的產(chǎn)品甚至已經(jīng)擺上了北美和歐洲商店的貨架。有些飛利浦DVD播放機和里奧比電動工具就是出自中國設計師之手。布萊克-德克爾有限公司生產(chǎn)的外形可愛的電熨斗就是其廣州設計部設計的。
        （二）技術創(chuàng)新
        品牌競爭時代，也是科技迅猛發(fā)展的時代。產(chǎn)品平均生命周期不斷縮短，而產(chǎn)品的技術含量卻直線上升。技術領先可以形成“先動優(yōu)勢”，企業(yè)缺乏先進技術，就難以有高起點的競爭優(yōu)勢，也就難以創(chuàng)造出高質(zhì)量的國際品牌。
        技術創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的支撐。一方面，產(chǎn)品通過技術創(chuàng)新而降低成本，在市場上更具價格競爭優(yōu)勢；另一方面，技術創(chuàng)新必然帶來產(chǎn)品創(chuàng)新，它可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品用途，完善產(chǎn)品功能，從而大大強化品牌的競爭力。長虹通過精顯背投彩電的推出形成了新的競爭力，扭轉了其在人們心目中品牌老化的印象。綜觀品牌的成長歷程，可以發(fā)現(xiàn)技術作用不可估量。特別是當今高科技時代，技術的作用更是顯得異乎尋常地重要。無論英特爾、微軟，還是北大方正、聯(lián)想，都是以技術作支撐，是科技發(fā)展的結晶。
        技術創(chuàng)新是品牌發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，為品牌成長不斷注入活力。凡是成功的品牌，都十分重視技術的巨大作用。法國歐萊雅占有世界化妝品市場12.5%的市場份額，它擁有2000多人的科研隊伍，有大量先進的科研設備，公司每年將銷售額的3%投入新技術和新產(chǎn)品的研發(fā)中。
        中國是一個低工資、低成本的制造業(yè)大國，但是它正逐漸成為一個高科技巨擘。美國莫尼卡市米爾肯學會的學者羅布·克普指出，中國的目標不僅僅是趕上西方，而是逐步進行徹底的科技革新，從而引領世界潮流。中國的科技雄心在許多方面必然會影響全球工業(yè)的發(fā)展。例如，中國為蜂窩電話安裝了極為先進的系統(tǒng)，生產(chǎn)出第三代移動電話。由于中國有4億多移動電話用戶，比其他任何一個國家都多，因此中國自行研制的系統(tǒng)將不可避免地成為一個統(tǒng)領全球的標準，在軟件領域，中國正在推行一項新的標準，使得互聯(lián)網(wǎng)可以容納更多的用戶。中國軟件的規(guī)模目前相對來說還很小，但它在迅猛增長，如同其他行業(yè)一樣。

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