質(zhì)量管理課程體系
質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)與質(zhì)量數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)今是競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，面臨顧客反饋的產(chǎn)品品質(zhì)問題和公司內(nèi)部的產(chǎn)品品質(zhì)問題，企業(yè)主都在苦思如何有效處理并避免再次發(fā)生，以滿足顧客和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)判斷現(xiàn)場(chǎng)問題的原因,事后你才發(fā)現(xiàn)真實(shí)原因與你的判斷相差很遠(yuǎn),你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問題原因,不知如何制定可行的措施和方法。全面質(zhì)量管理的重點(diǎn)之一就是要通過運(yùn)...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維-質(zhì)量管理如何從產(chǎn)品質(zhì)量控制走向質(zhì)量保證[課程意義]從數(shù)量時(shí)代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì)，意味著客戶與市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學(xué)習(xí)和采用世界級(jí)卓越績(jī)效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟(jì)地第一次就把事情做對(duì)，從質(zhì)量控制走向真正意...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維SQM與TQM培訓(xùn) 課時(shí)：12H
系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維SQM與TQM培訓(xùn)[課程意義] 從數(shù)量時(shí)代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì)，意味著客戶與市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學(xué)習(xí)和采用世界級(jí)卓越績(jī)效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟(jì)地第一次就把事情做對(duì)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。[課程目標(biāo)] ...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維-質(zhì)量管理如何從產(chǎn)品質(zhì)量控制走向質(zhì)量保證[課程意義] 從數(shù)量時(shí)代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì)，意味著客戶與市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學(xué)習(xí)和采用世界級(jí)卓越績(jī)效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟(jì)地第一次就把事情做對(duì)，從質(zhì)量控制走向真...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何以過程優(yōu)化與過程方法審核促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理績(jī)效提升暨ISO9001:2008內(nèi)審員高級(jí)班事后的檢驗(yàn)只是分辨優(yōu)劣,而對(duì)產(chǎn)品本身的品質(zhì)沒有改善;不能從根本上保證品質(zhì),只能增加成本。把過去單純以產(chǎn)品檢驗(yàn)的“事后檢查”的消極“把關(guān)”,改為以“預(yù)防為主”的防檢結(jié)合,采用“事前控制”的積極“預(yù)防”,這樣才能消除缺陷,真正保証產(chǎn)品品質(zhì),檢查、分類、評(píng)估都只是事后彌補(bǔ),是...
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TQM全面質(zhì)量管理與防錯(cuò)法應(yīng)用實(shí)務(wù) 課時(shí)：6H
TQM全面質(zhì)量管理與防錯(cuò)法應(yīng)用實(shí)務(wù)近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展,產(chǎn)生了三種壓力:a顧客對(duì)品質(zhì)的要求提高b顧客對(duì)品質(zhì)的要求提高,相對(duì)使工廠作業(yè)落後c品質(zhì)成本,使公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)處于不利的地位.為克服上面的三種壓力,只靠統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)管制已無法因應(yīng),因此將以往的技術(shù)、製造、檢驗(yàn)部門的品質(zhì)管制,擴(kuò)至包括市場(chǎng)調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管制、進(jìn)料管制、製程管制、品質(zhì)保證、銷售服...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
ＴＱＭ系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維與成功過程改進(jìn)實(shí)務(wù)培訓(xùn)[課程意義]從數(shù)量時(shí)代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì)，意味著客戶與市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求，以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；為迎接挑戰(zhàn)，我們必須變革陳舊的商業(yè)模式，學(xué)習(xí)和采用世界級(jí)卓越績(jī)效的管理模式----系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維的和方法，從而更好、更快、更經(jīng)濟(jì)地第一次就把事情做對(duì)，從質(zhì)量控制走向真正意義上的質(zhì)量保...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
ＴＱＭ—全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) 課時(shí)：12H
ＴＱＭ—全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展,產(chǎn)生了三種壓力:a顧客對(duì)質(zhì)量的要求提高b顧客對(duì)質(zhì)量的要求提高,相對(duì)使工廠作業(yè)落后c質(zhì)量成本,使公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)處于不利的地位.為克服上面的三種壓力,只靠統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理已無法因應(yīng),因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗(yàn)部門的質(zhì)量管理,擴(kuò)至包括市場(chǎng)調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管制、進(jìn)料管制、制程管制、質(zhì)量保證、銷售服務(wù)等的...
講師：周得良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《研發(fā)質(zhì)量管理--保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個(gè)根基》 課時(shí)：12H
《研發(fā)質(zhì)量管理--保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個(gè)根基》【課程背景】通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個(gè)公司的質(zhì)量意識(shí)2.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成具體開發(fā)的人員的自覺行為3.如何避免質(zhì)量管理體系和實(shí)際執(zhí)行“兩張皮”4.如何把設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實(shí)到具體的產(chǎn)...
講師：張現(xiàn)鋒 咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)管理 TQM-全面質(zhì)量管理 課時(shí)：2H
部分：TQM全面質(zhì)量管理概述 一、降落傘和老木匠的故事 二、質(zhì)量的定義與內(nèi)涵 1.1質(zhì)量的含義 1.2質(zhì)量特性 1.3與質(zhì)量相關(guān)術(shù)語的定義 三、全面質(zhì)量管理的發(fā)展與興起 1.1質(zhì)量管理的概念 1.2質(zhì)量管理發(fā)展階段 1.3樹立正確的品質(zhì)理念 1.4次就把事情做對(duì) 1.5質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則 1.5零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎？ 四、為什么要...
講師：錢慶濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
什么是供應(yīng)商的全面質(zhì)量管理是否全員自愿自發(fā)參加QCC質(zhì)量三要素客戶數(shù)據(jù)流程質(zhì)量的核心持續(xù)改進(jìn)全面質(zhì)量管理的要素聚焦客戶領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與持續(xù)改進(jìn)波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)作用戰(zhàn)略策劃以顧客和市場(chǎng)為中心測(cè)量、分析和知識(shí)管理人力資源管理過程管理經(jīng)營(yíng)結(jié)果以TQM為基礎(chǔ)之供應(yīng)商管理系統(tǒng)發(fā)展模式供應(yīng)商質(zhì)量需求分析步驟客戶需求分析產(chǎn)品制造需求分析供應(yīng)商質(zhì)量需求分析辨識(shí)關(guān)鍵流...
講師：張小強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：什么是供應(yīng)商的全面質(zhì)量管理是否全員自愿自發(fā)參加QCC質(zhì)量三要素客戶數(shù)據(jù)流程質(zhì)量的核心持續(xù)改進(jìn)全面質(zhì)量管理的要素聚焦客戶領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與持續(xù)改進(jìn)波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)作用戰(zhàn)略策劃以顧客和市場(chǎng)為中心測(cè)量、分析和知識(shí)管理人力資源管理過程管理經(jīng)營(yíng)結(jié)果以TQM為基礎(chǔ)之供應(yīng)商管理系統(tǒng)發(fā)展模式供應(yīng)商質(zhì)量需求分析步驟客戶需求分析產(chǎn)品制造需求分析供應(yīng)商質(zhì)量需求分析...
講師：張小強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)業(yè)全面質(zhì)量管理 課時(shí)：2H
課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國(guó)工程師泰勒提出“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”，提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工，并將計(jì)劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質(zhì)量管理目的就是一個(gè):從根源處控制質(zhì)量，中國(guó)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理參差不齊?！魹槭裁次覀兎?wù)業(yè)都說“質(zhì)量”但總是出服務(wù)質(zhì)量問題，客戶老是抱怨，而且重復(fù)...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章品質(zhì)意識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)?變化?全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)6S簡(jiǎn)介?ISO簡(jiǎn)介?什么是內(nèi)部審核?質(zhì)量管理的發(fā)展?正確的品質(zhì)觀念?質(zhì)量工程簡(jiǎn)介第二章質(zhì)量基本原則?質(zhì)量的責(zé)任?質(zhì)量低劣的原因?產(chǎn)品特征?統(tǒng)計(jì)過程控制?六西格瑪簡(jiǎn)介第三章質(zhì)量成熟度水平?階段1:試驗(yàn)與錯(cuò)誤?階段2:外部控制?階段3:操作員的控制?階段4:過程控制?階段5:零缺陷第四章全面質(zhì)量管理八大原則?以顧客為關(guān)...
講師：韓永春 咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質(zhì)量管理 課時(shí)：12H
課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國(guó)工程師泰勒提出“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”，提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工，并將計(jì)劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質(zhì)量管理目的就是一個(gè):從根源處控制質(zhì)量?！魹槭裁次覀兊钠髽I(yè)都說“質(zhì)量”但總是出質(zhì)量問題，而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)？◆TQM是什么大家很容易理解，...
