擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
-
銷售技巧
品牌營(yíng)銷
大客戶銷售
經(jīng)銷商
銷講
門店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷管理
品牌策劃
電話銷售
會(huì)議營(yíng)銷
顧問(wèn)式銷售
工業(yè)品營(yíng)銷
整合營(yíng)銷
銷售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷
招投標(biāo)
銷售管理
團(tuán)隊(duì)銷售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
渠道建設(shè)
營(yíng)銷服務(wù)
投訴處理課程體系
《打造高效能投訴處理》保險(xiǎn)銀行各類投訴問(wèn)題及處理主講:戴婭軒老師【課程背景】客戶是企業(yè)的重要資產(chǎn),即便源源不斷地獲取新客戶是每個(gè)企業(yè)每天都在做的事情,但任何一個(gè)企業(yè),如果無(wú)法為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù),那么該企業(yè)將無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。任何企業(yè)都無(wú)法保證能滿足所有客戶的要求,也不能保證自己的產(chǎn)品或是服務(wù)不出瑕疵,更無(wú)法保證提供的客戶服務(wù)能讓所有客戶滿意,因此,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)...