銷(xiāo)售管理課程體系

單元:學(xué)習(xí)本課程的目的1.思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷(xiāo),也不是人人管營(yíng)銷(xiāo)2.服務(wù)客戶——營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)的窗口,是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3.促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)——不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中4.從實(shí)際案例看非營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)該掌握營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理技能的必要性應(yīng)城某啤酒生產(chǎn)企業(yè)削減了酒瓶采購(gòu)預(yù)算修正藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理為什么把勛章送給了采購(gòu)經(jīng)理某保健品公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理之間的矛盾...

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【課程大綱】:一.領(lǐng)導(dǎo)力概念1.領(lǐng)導(dǎo)力的“亂想”2.梳理自己的領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)3.感受領(lǐng)導(dǎo)力二.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與應(yīng)用1.解讀拉姆查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》2.通用領(lǐng)導(dǎo)能力模型3.世界知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用4.了解并管理自己5.了解并管理業(yè)務(wù)6.了解并管理他人三.中層管理者四項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)能力1.影響力2.行動(dòng)導(dǎo)向3.部署激勵(lì)4.教練輔導(dǎo)四.影響力1.中層管理者“影響力”的具體體現(xiàn)1...

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一、21世紀(jì)的銷(xiāo)售管理1、戰(zhàn)略性銷(xiāo)售隊(duì)伍管理2、成為業(yè)績(jī)保障的銷(xiāo)售管理者3、中國(guó)銷(xiāo)售隊(duì)伍面臨種種挑戰(zhàn)4、銷(xiāo)售管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、七個(gè)管理重點(diǎn)1、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色及職責(zé)2、銷(xiāo)售管理的7項(xiàng)重點(diǎn)工作3、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位能力分析三、銷(xiāo)售規(guī)劃1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃2、銷(xiāo)售規(guī)劃3、如何完成年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃4、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)的組織及職務(wù)分配5、銷(xiāo)售區(qū)域的分配與QUOTAS管理四、績(jī)效管理1、崗...

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1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能認(rèn)知設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定組織成員發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃制定與推動(dòng)指導(dǎo)、激勵(lì)與溝通培訓(xùn)、教練與評(píng)估團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展2、優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)如何作好團(tuán)隊(duì)的舵手如何作好團(tuán)隊(duì)的推手銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力杰出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的才能與素養(yǎng)怎樣建立親和力領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)適3、建立狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成功法則卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的十大狼性員工是客戶教練...

 講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:學(xué)習(xí)本課程的目的1.思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷(xiāo),也不是人人管營(yíng)銷(xiāo)2.服務(wù)客戶——營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)的窗口,是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3.促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)——不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中4.從實(shí)際案例看非營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)該掌握營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理技能的必要性應(yīng)城某啤酒生產(chǎn)企業(yè)削減了酒瓶采購(gòu)預(yù)算修正藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理為什么把勛章送給了采購(gòu)經(jīng)理某保健品公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理之間的矛盾...

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一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的六感目標(biāo)感責(zé)任感使命感緊迫感危機(jī)感歸屬感二、團(tuán)隊(duì)人才選拔四個(gè)維度lSTAR能力測(cè)試l潛力測(cè)試l激勵(lì)問(wèn)題測(cè)試l性格類(lèi)型測(cè)試(四大類(lèi)和九型性格)三、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知六個(gè)層面sup2;團(tuán)隊(duì)成員是否具有清晰的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃?sup2;團(tuán)隊(duì)成員是否知道如何達(dá)成目標(biāo)?sup2;你對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)成員了解嗎?sup2;你知道團(tuán)隊(duì)成員的性格和喜好嗎?sup2;你的優(yōu)、中...

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篇現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的銷(xiāo)售管理者講現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)管理1、市場(chǎng)外部環(huán)境分析2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代理念及地位轉(zhuǎn)化3、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和范圍的調(diào)整第二講做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者1、銷(xiāo)售部在企業(yè)中的地位與作用2、銷(xiāo)售管理者的角色與職能3、銷(xiāo)售管理者在信息系統(tǒng)中的地位和作用4、消費(fèi)管理者面對(duì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)有的態(tài)度第二篇消費(fèi)管理者的十項(xiàng)修煉第三講、銷(xiāo)售管理者修煉之一——組織能力案例第...

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【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于工作中的銷(xiāo)售管理問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、成功一定有方法,失敗一定有原因(案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、頭腦風(fēng)暴)一、顧客為什么買(mǎi)你店里的產(chǎn)品?二、如果你是顧客,你喜歡到什么樣的門(mén)店買(mǎi)產(chǎn)品三、你門(mén)店現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)在哪里?四...

 講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


節(jié):門(mén)店團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)打造與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售前言終端店鋪四項(xiàng)收入門(mén)店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、積極心態(tài)的建立sup2;心態(tài)決定行為sup2;一視同仁的服務(wù)態(tài)度sup2;樂(lè)于助人的態(tài)度sup2;焦點(diǎn)導(dǎo)引思想sup2;大量工作忘記傷口2、良好的形象禮儀贏在起點(diǎn)sup2;個(gè)人外在的形象就是公司的形象sup2;優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客sup2;有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走sup2...

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單元:學(xué)習(xí)本課程的目的1.思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷(xiāo),也不是人人管營(yíng)銷(xiāo)2.服務(wù)客戶——營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)的窗口,是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3.促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)——不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中4.從實(shí)際案例看非營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)該掌握營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理技能的必要性應(yīng)城某啤酒生產(chǎn)企業(yè)削減了酒瓶采購(gòu)預(yù)算修正藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理為什么把勛章送給了采購(gòu)經(jīng)理某保健品公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理之間的矛盾...

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1、重要客戶銷(xiāo)售與管理的基本框架-大客戶與一般客戶的區(qū)別;-大客戶銷(xiāo)售基本框架;-KA定義和KA的選擇;-KA銷(xiāo)售與管理工具的運(yùn)用;2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略-KA五個(gè)層面的信息收集;-大客戶PEST分析和SWOT分析;-大客戶內(nèi)部環(huán)境情況分析;-大客戶的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案-三種層次的目標(biāo);-案例練習(xí):遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo);...

 講師:金劍峰咨詢電話:010-82593357下載需求表


部打造銀行顧問(wèn)式銷(xiāo)售1什么是真正的銷(xiāo)售?2討論:銀行營(yíng)銷(xiāo)有什么樣的特征、本質(zhì)和典型困惑?3分析:銷(xiāo)售顧問(wèn)的素質(zhì)要求3.1銷(xiāo)售顧問(wèn)職務(wù)分析模型3.2銷(xiāo)售顧問(wèn)的4種類(lèi)型3.3ASK模型3.4討論:銀行顧問(wèn)式銷(xiāo)售的ASK要求4優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在哪里?4.1指標(biāo)/業(yè)績(jī)4.2客戶來(lái)源/客戶開(kāi)發(fā)/客戶維護(hù)4.3人員/能力組合4.4產(chǎn)品4.5績(jī)效管理4.6如果...

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M8—銷(xiāo)售管理部分、做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理努力工作目標(biāo)和計(jì)劃培養(yǎng)積極的心態(tài)良好的素養(yǎng)善于學(xué)習(xí)的作風(fēng)樂(lè)觀的人生觀健康的身體為客戶服務(wù)的精神討論:銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位第二部分、職業(yè)經(jīng)理的八項(xiàng)技能一、銷(xiāo)售人才的招聘與甄選技術(shù)簡(jiǎn)歷的甄選及記分方法如何尋找合適的的銷(xiāo)售人才如何培養(yǎng)銷(xiāo)售人員讓銷(xiāo)售人才有效的發(fā)揮其才能如何長(zhǎng)期留住骨干員工案例:我們應(yīng)該選擇什么樣的銷(xiāo)售人員二、銷(xiāo)...

 講師:丁興良咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】1銷(xiāo)售目標(biāo)的制度與分解1.1目標(biāo)銷(xiāo)售管理的6步驟1.2目標(biāo)銷(xiāo)售管理的3種方式1.3目標(biāo)制定的2種方法1.4合理分配目標(biāo)的4種方法1.5目標(biāo)與計(jì)劃2銷(xiāo)售人員的教練與輔導(dǎo)2.1銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)的2大重點(diǎn)2.2銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)的4種方法2.3銷(xiāo)售教練應(yīng)該遵循的5個(gè)指導(dǎo)方針2.4銷(xiāo)售人員教練的5步驟2.5教練與輔導(dǎo)的習(xí)慣化3銷(xiāo)售人員激勵(lì)3.1激勵(lì)體系的4大支柱3...

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本課程從銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等方面入手,重點(diǎn)闡述本企業(yè)銷(xiāo)售管理關(guān)鍵點(diǎn),幫助銷(xiāo)售經(jīng)理從“見(jiàn)招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范,進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。一、銷(xiāo)售隊(duì)伍的作用及常見(jiàn)問(wèn)題分析1、銷(xiāo)售隊(duì)伍的核心作用;銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題;3、常見(jiàn)問(wèn)題原因分析;4、系統(tǒng)解決銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題的思路二、銷(xiāo)售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求案例:相同的管理風(fēng)格為什么產(chǎn)...

 講師:湯洪咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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