MTP課程體系
《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn) 》 課時(shí):12H
一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運(yùn)用3.案例分析:足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面ll業(yè)務(wù)的管理ll業(yè)務(wù)的改善、改革ll部屬的培育與啟發(fā)ll信賴(lài)關(guān)系的形成5.管理者的基本態(tài)度6.案例分析:貪念與科學(xué)7.管理者的職責(zé)8.管理者輔佐上司的正確方法9.管理與人的行為ll人類(lèi)行為的理解ll掌握下屬的需求ll辨別需求的不滿10.管理游戲:管理工具箱二...
講師:簡(jiǎn)富臨咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP管理者管理技能提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn) 課時(shí):12H
1、管理者的角色定位 管理的角色定位 管理者的五大職能 管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變 管理的任務(wù)-員工平衡 2、有效人際溝通 性格與人際溝通 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋 如何克服溝通中的障礙 如何積極的聆聽(tīng) 同理心傾聽(tīng) 與上司的溝通 與下級(jí)的溝通 與平級(jí)部門(mén)的溝通 提問(wèn)的技巧與應(yīng)用 鼓勵(lì)溝通的語(yǔ)言應(yīng)用 如何與其它部門(mén)的同事...
講師:張見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程模塊主要內(nèi)容管理者角色認(rèn)知一、管理者的角色二、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因三、角色認(rèn)知能力素質(zhì)模型構(gòu)建四、態(tài)度與能力五、素質(zhì)的核心構(gòu)成要素六、客戶經(jīng)理素質(zhì)模型分析運(yùn)籌帷幄——計(jì)劃一、有效的管理過(guò)程二、有效目標(biāo)的五個(gè)特征三、定量標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)維度四、有效計(jì)劃的管理流程整合資源——組織一、組織:獲得和分配資源二、團(tuán)隊(duì)四位立體模型三、激勵(lì)的八大理念四、激勵(lì)的七大法寶令行...
講師:張見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:節(jié)、管理的進(jìn)步?jīng)Q定企業(yè)的成功開(kāi)場(chǎng)測(cè)試:下屬管理才能問(wèn)卷人類(lèi)一切美好的生活都源于有效的管理經(jīng)理人長(zhǎng)犯的十三個(gè)個(gè)錯(cuò)誤什么是企業(yè)誰(shuí)是管理者管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)管理者必須卓有成效這樣的部下辭職吧第二節(jié)、管理者有效管理的原則原則1:注重成果問(wèn)題:重視勤奮忽視成果原則2:把握整體問(wèn)題:重局部輕全局原則3:專(zhuān)注要點(diǎn)問(wèn)題:瑣事分散精力原則4:利用優(yōu)點(diǎn)問(wèn)題:追求完美原...
講師:王興茂咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:我們需要什么樣的職業(yè)經(jīng)理一、問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)1、戰(zhàn)略的迷失2、目標(biāo)的迷失3、人才的迷失4、角色的迷失二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理1、戰(zhàn)略與人才的重要性2、市場(chǎng)與內(nèi)部管理的重要性3、職業(yè)化經(jīng)理的定位第二部分:管理的角色與認(rèn)知一、管理的基本認(rèn)知1、管理的意義2、職業(yè)心態(tài)與意識(shí)—空杯理論3、管理者的角色4、上司對(duì)你的期待5、部屬所盼望的主管6、管理者應(yīng)具備的態(tài)度...
講師:賈君新咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:部分:管理者職業(yè)心態(tài)塑造態(tài)度決定一切!講:優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?1、討論:優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)模型:態(tài)度意識(shí)能力2、態(tài)度、能力,哪一個(gè)更重要?3、失敗員工的致命缺點(diǎn)4、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)5、中國(guó)足球只是技術(shù)不如人嗎?6、職業(yè)人心態(tài)成熟的三階段依賴(lài)期獨(dú)立期互賴(lài)期7、自我職業(yè)心態(tài)評(píng)估:心態(tài)樹(shù)第二講:職業(yè)心態(tài)之一:平衡和感恩的心態(tài)1、員工的成長(zhǎng)環(huán)...
講師:曾江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分 中層管理者自我管理技能 一、角色認(rèn)知 1、你眼中的企業(yè)管理? 2、你扮演什么角色? 作為下屬:先執(zhí)行后溝通 作為同事:從以自己職責(zé)為中心向同事的需求為中心轉(zhuǎn)變 作為上司:關(guān)注目標(biāo)同時(shí)關(guān)注下屬積極性 3、演好角色的秘訣 4、良好的職業(yè)心態(tài) 二、自我管理之時(shí)間管理 1、時(shí)間的特性 課堂體驗(yàn):壓力與放松 2、為何忙亂的四個(gè)原因 ...
講師:曹育愷咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練 課時(shí):12H
【天上午】一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)4、出色經(jīng)理的四種角色5、中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身6、作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則7、如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身8、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)【天下午】二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的原...
講師:余晨咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、管理者的角色定位管理的角色定位管理者的五大職能管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變管理的任務(wù)-員工平衡2、有效人際溝通性格與人際溝通溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋如何克服溝通中的障礙如何積極的聆聽(tīng)同理心傾聽(tīng)與上司的溝通與下級(jí)的溝通與平級(jí)部門(mén)的溝通提問(wèn)的技巧與應(yīng)用鼓勵(lì)溝通的語(yǔ)言應(yīng)用如何與其它部門(mén)的同事進(jìn)行良好的溝通3、高效時(shí)間管理我們?yōu)楹蚊y浪費(fèi)時(shí)間的主要因素時(shí)間管理...
講師:張見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)中層干部管理才能發(fā)展系列訓(xùn)練(MTP) 課時(shí):6H
單元管理的角色與原則課題背景:做好管理,管理者首先要面對(duì)一個(gè)重要問(wèn)題:管理的角色與原則。具體地講,就是管理者的角色認(rèn)知(一個(gè)管理者,他扮演著多重角色);管理必須遵循一些原則,它包括:管理者必備的態(tài)度與意識(shí)、管理者在建立組織的時(shí)候必須把握的原則、在管理組織的過(guò)程中必須把握的原則等。不然,管理者便無(wú)法進(jìn)行有效管理。課程目標(biāo)與效果:è實(shí)施課程,使管理者掌握有關(guān)管理...
講師:付祥咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、前言1.思維破冰:管理是管人還是管事?2.現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)是什么?二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位——目標(biāo)描述與分解技能1.從現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大結(jié)果目標(biāo)談起2.SMART原則應(yīng)用過(guò)程中的困惑3.對(duì)目標(biāo)理解出現(xiàn)差異的真正原因?qū)回浧诶斫獾钠畛霈F(xiàn)在哪里?為什么不同部門(mén)對(duì)質(zhì)量的理解會(huì)有不同?4.日常管理習(xí)慣對(duì)目標(biāo)量化的影響5.解決制訂目標(biāo)“高不成,低不就”的方法思維拓...
講師:張洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 篇管理技能四:目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理可以解決哪些問(wèn)題? 二、SMART原則 三、制定目標(biāo)的七個(gè)步驟 四、工作追蹤 練習(xí):制定定量目標(biāo)和定性目標(biāo) 第二篇管理技能五:績(jī)效管理 一、績(jī)效管理的難點(diǎn) 1、傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 2、績(jī)效期望的差異 二、考核者是誰(shuí)? 1、在考核者問(wèn)題上常見(jiàn)的誤解 2、考核者分析 三、設(shè)定績(jī)效標(biāo)...
講師:曾文咨詢電話:010-82593357下載需求表
(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于員工心態(tài),情緒,執(zhí)行力、凝聚力的難題?每人提出自己所遇到的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、敬業(yè)精神,優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、我們?yōu)槭裁葱枰芯礃I(yè)精神(一)、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)(...
講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
部份管理認(rèn)知 1.0管理及管理者的意義 2.0管理者的角色 2.1角色認(rèn)知 2.2角色轉(zhuǎn)換 案例一:張迪的煩惱 3.0管理者的功能 案例二:優(yōu)秀經(jīng)理李普 4.0管理者的心態(tài) 4.1強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的使命感 4.2敢于承擔(dān)職責(zé)的意識(shí) 案例三:誰(shuí)沒(méi)有責(zé)任感 4.3突破現(xiàn)狀的憂患意識(shí) 4.4效能意識(shí) 總結(jié):一分鐘精華 行動(dòng):如何運(yùn)用...
講師:付祥咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 篇管理技能一:角色認(rèn)知 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 一、角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 1.角色定位:職務(wù)代理人 2.四項(xiàng)角色規(guī)范 3.常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及防范 二、角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理 1.角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 2.常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及防范 三、角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理 1.角色定位:內(nèi)部客戶 2.管理三階...