商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀-毛一卓 課時(shí)：12H
培訓(xùn)理念：要打造更好的團(tuán)隊(duì)文化、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，有賴于每位成員的禮儀與溝通能力！這種能力既有標(biāo)準(zhǔn)、又充滿應(yīng)變，它綜合包括：1職業(yè)形象、2禮儀規(guī)范、3言談溝通、4儀態(tài)舉止；課程收益：通過禮儀訓(xùn)練式培訓(xùn)，使管理者和員工對(duì)以上四方面，在禮儀觀念上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在行為上獲得以下有益的改善：從看、做、聽、問、說五個(gè)方面，實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客...
講師：毛一卓 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造》（1天） 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀，適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)禮儀要求；了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重；塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象，贏得客戶好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象；熟悉與全面掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范【...
講師：吳昊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升——禮儀賦能，由心啟航》（2天） 課時(shí)：12H
禮儀賦能，由心啟航——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景：在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)要保證可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要擁有一支高素質(zhì)人才梯隊(duì)。提高企業(yè)員工素質(zhì)，有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度，有利于營造一個(gè)尊重企業(yè)、尊重他人，尊重自我的環(huán)境，從而使每個(gè)員工“在其位，謀其職”，都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一流的人才打造一流的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)從大做到強(qiáng)，不僅需要...
講師：吳昊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱 課時(shí)：6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱【課程時(shí)間】：1天【課程前言】★個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感，增加工作績(jī)效；★良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以通過“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達(dá)到個(gè)人、企業(yè)雙嬴。【培訓(xùn)收益】★使學(xué)員了解如何塑造與企業(yè)風(fēng)格相吻...
講師：呂玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)知 1、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造 2、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與價(jià)值 二、商務(wù)著裝禮儀 1、商務(wù)著裝禮儀自檢 2、男士商務(wù)著裝與女士商務(wù)著裝的標(biāo)準(zhǔn) 3、商務(wù)著裝中的典型問題 三、電話禮儀 1、掌控“真實(shí)的瞬間” 2、打電話的禮儀 3、接電話的禮儀 4、電話留言的技巧 四、謀面禮儀 1、介紹的順序 2、握手的幾種方式 3、...
講師：鄭斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
涉外禮儀 課時(shí)：6H
課程大綱：一、涉外禮儀基本原則尊重為本自尊為先二、涉外商務(wù)人員注意事項(xiàng)不卑不亢熱情有度女士?jī)?yōu)先不問私事三、涉外商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)著裝TPO著裝原則女士著裝要點(diǎn)女士?jī)x容儀表女士化妝要點(diǎn)皮包與飾品搭配男士西裝要點(diǎn)西裝顏色與領(lǐng)帶合理搭配男士?jī)x容儀表四、動(dòng)態(tài)中的禮儀姿勢(shì)與儀態(tài)儀態(tài)：走、站、坐、走、蹲、手勢(shì)（演練）表情：眼神、微笑行進(jìn)間的禮儀電梯禮儀乘車禮儀各種車輛的坐...
講師：任蔚 咨詢電話：010-82593357下載需求表
成功的商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則二、商務(wù)中的著裝禮儀TPO著裝原則職業(yè)著裝須知女士著裝要點(diǎn)西裝穿著三個(gè)三自我檢測(cè)三、儀表儀容儀態(tài)禮儀儀表：儀表端莊、整潔的注意事項(xiàng)儀容：修飾（職業(yè)妝注意事項(xiàng)）儀態(tài)：走、站、坐、走、蹲、手勢(shì)（演練）表情：眼神、微笑四、商務(wù)中的洽談禮儀：拜訪前的準(zhǔn)備、拜訪過程注意事項(xiàng)自我介紹、介紹他人、握手禮（演練）...
