商務禮儀課程體系
成都農(nóng)商銀行商禮創(chuàng)未來《銀行商務接待與宴請禮儀》培訓建議實施方案主講人：朱美林?課程背景：在體驗為王的銀行服務時代，商務禮儀從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化銀行形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升銀行的經(jīng)濟效益和社會效益。商務禮儀與溝通藝術(shù)是提升銀行人商務形象、往來行為規(guī)范的重...
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禮贏商運《高規(guī)格商務禮儀》培訓方案 課時：6H
禮贏商運《高規(guī)格商務禮儀》培訓建議實施培訓主講人：朱美林?課程背景：在現(xiàn)今社會中，科學、信息技術(shù)的透明與普及，產(chǎn)品同質(zhì)化讓產(chǎn)品再難獨立為王，客戶感觀體驗刺激已經(jīng)被點醒，得體、信賴、愉悅的商務交往界面加上過硬產(chǎn)品，才能抓住合作機會、市場機遇，占領(lǐng)市場、擴大份額。大廈聳立，非一日之功，地基的基礎決定了樓層高度。物有本末，事有終始，企業(yè)高層、中層、基層的商務交往能...
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禮商贏未來《高端商務禮儀及場景應用》培訓方案 課時：18H
禮商贏未來《高端商務禮儀及場景應用》培訓實施方案主講人：朱美林?課程背景：在數(shù)字時代、信息快速傳播的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要保證高品質(zhì)，品牌化可持續(xù)的長遠發(fā)展，應對未來的不確定性，必須要擁有一支高素質(zhì)、高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì)，激發(fā)員工能動力，不僅有利于提高企業(yè)員工責任心和忠誠度，同時也有助于提升員工工作有效性。禮商是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，比高...
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商務禮儀與高效溝通技巧 課時：6H
《商務禮儀與高效溝通技巧》【課程背景】禮儀文化和禮儀體系是企業(yè)文化建設的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。良好的禮儀文化和禮儀體系，對促進企業(yè)的經(jīng)營管理和戰(zhàn)略發(fā)展有著重要的積極作用，同時也將提升市場和客戶對企業(yè)的認知感和品牌的影響力。無論是身處業(yè)務、市場、服務前端的員工，還是企業(yè)中后臺生產(chǎn)、供應、研發(fā)、人財物等職能部門的人員；無論企業(yè)的基層員工，還是中高層...
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商務禮儀與職業(yè)形象塑造 課時：6H
《禮贏職場--商務禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】禮儀文化和禮儀體系是企業(yè)文化建設的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。良好的禮儀文化和禮儀體系，對促進企業(yè)的經(jīng)營管理和戰(zhàn)略發(fā)展有著重要的積極作用，同時也將提升市場和客戶對企業(yè)的認知感和品牌的影響力。無論是身處業(yè)務、市場、服務前端的員工，還是企業(yè)中后臺生產(chǎn)、供應、研發(fā)、人財物等職能部門的人員；無論企業(yè)的基層員工...
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國際商務禮儀 課時：6H
國際商務禮儀培訓方案【課程背景】國際化服務已經(jīng)越來越普遍，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當今行業(yè)的競爭也越來越激烈，想要在當今商業(yè)競爭中取得成功，個人商務形象尤為重要，國際商務禮儀和個人魅力形象打造，不僅僅可以拓展國際業(yè)務，更是改善人際關(guān)系展示個人素養(yǎng)的首要必備條件。課程針對國際商務會晤的基礎禮儀，結(jié)合高端商務會晤、宴請實踐，落地全方位展示講授國際商務禮儀接待和塑...
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《面試技巧與商務禮儀》半天課程大綱—— 課時：3H
《面試技巧與商務禮儀》課程大綱【培訓時間】：0.5天【培訓對象】：職場新人、大學生【課程收益】通過本課程的學習，使學員能夠認識自我個人特點，激發(fā)全面提升自身素質(zhì)的積極性和自覺性。通過本課程的學習，使學員能夠掌握基本的求職面試技巧，提高面試成功率。學員能夠掌握基本的職場商務禮儀要點，提高職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，提升競爭力。【課程大綱】 面試前...
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商務禮儀與銷售溝通技巧 課時：6H
商務禮儀與銷售溝通技巧【培訓背景】一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務禮儀對...
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職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀（二天） 課時：12H
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀（二天）【培訓背景】：一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形...
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【課程大綱】：頭腦風暴：你心目中真正的專業(yè)形象是什么樣的？您碰到哪些關(guān)于職業(yè)形象與商務禮儀的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練，解決學員實際問題。前言：為什么要注重職業(yè)形象與商務禮儀？1.關(guān)于職場對于現(xiàn)代金領(lǐng)/白領(lǐng)職業(yè)形象與商務禮儀要求的數(shù)據(jù)分析2.自我測試：自己的職業(yè)形象技巧測試3.自我測試：自己的商務禮儀技...
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季課程：基礎商務禮儀標準訓練一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求二、商務禮儀中的服務禮儀與職業(yè)形象1、職業(yè)著裝的基本原則：個性原則 和諧原則 TPO原則 常見著裝誤區(qū)2、西裝及領(lǐng)帶禮儀鞋襪的搭配常識 首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范售房人員的著裝 培訓方式：分析、講解、提問3、銷售人員儀容禮儀工作妝的規(guī)...
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商務禮儀培訓——（商務公司專用） 課時：1H
頭腦風暴：你心目中真正的專業(yè)形象是什么樣的？您碰到哪些關(guān)于職業(yè)形象與商務禮儀的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練，解決學員實際問題。前言：為什么要注重職業(yè)形象與商務禮儀？1.關(guān)于職場對于現(xiàn)代金領(lǐng)/白領(lǐng)職業(yè)形象與商務禮儀要求的數(shù)據(jù)分析2.自我測試：自己的職業(yè)形象技巧測試3.自我測試：自己的商務禮儀技巧測試現(xiàn)代商務...
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課程7：商務禮儀 課時：12H
商務禮儀現(xiàn)代企業(yè)的任何人員都是企業(yè)的形象代言人。其良好的職業(yè)形象、專業(yè)的職場禮儀是個人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的載體；提高服務意識、掌握標準的禮儀行為規(guī)范，在提高工作效率的同時將為企業(yè)贏得更多的機會，讓企業(yè)更有競爭力。無論你是拜訪內(nèi)外部客戶、還是隨意交談；無論你走進會議室還是走進宴會廳，你的言談舉止行為語言就已經(jīng)在和別人交流，通過你走路的姿勢、站姿、坐姿...
講師：敦平咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀培訓課程 課時：12H
商務禮儀培訓課程課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的任何人員都是企業(yè)的形象代言人。其良好的職業(yè)形象、專業(yè)的職場禮儀是個人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的載體；提高服務意識、掌握標準的禮儀行為規(guī)范，在提高工作效率的同時將為企業(yè)贏得更多的機會，讓企業(yè)更有競爭力。無論你是拜訪內(nèi)外部客戶、還是隨意交談；無論你走進會議室還是走進宴會廳，你的言談舉止行為語言就已經(jīng)在和別人交流，通過你走路...
講師：敦平咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與職業(yè)形象（內(nèi)訓） 課時：1H
單元：商務禮儀之道一、商務禮儀的四項基本原則（一）尊重為本，善于表達（二）尊時守約，誠信至上（三）服務客戶、適應對方（四）靈活善變、寬容接納（五）商務禮儀3T與3A一、商務禮儀與社交禮儀的區(qū)別（一）交往對象的不同（二）交往的目的不同（三）互動的基本原則不同第二單元：首因效應---良好印象的建立一、商務場合的儀容儀表（一）干凈整潔的面部（二）真實自然的妝容（三...
