擅長領(lǐng)域:
商務(wù)禮儀課程體系
講商務(wù)禮儀的基本理論☆什么是商務(wù)禮儀?☆商務(wù)禮儀的重要性☆銷售人員商務(wù)禮儀主要內(nèi)容第二講銷售人員的職業(yè)形象塑造☆儀容:化妝規(guī)范☆儀表:商務(wù)人員著裝禮儀☆著裝TOP原則與建議第三講拜訪客戶之前的準(zhǔn)備☆做好準(zhǔn)備工作☆銷售拜訪前的客戶預(yù)約☆電話禮儀第四講拜訪客戶時的禮儀☆會面禮儀:*稱呼禮儀*介紹的順序☆交換名片禮儀☆握手禮儀第四講商務(wù)交往中談話禮儀☆說什么:*忌...
講師:諸強(qiáng)華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行職場商務(wù)禮儀課程對象:行長、中高層管理者、(對公、個人、理財客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理)課程目的:如何展示銀行從業(yè)人員的禮貌修養(yǎng),展示其良好的綜合素質(zhì)?如何展現(xiàn)一個銀行管理的完善?這需要從每位銀行從業(yè)者個人形象塑造做起。每個人都希望自己儀課程內(nèi)容:一、禮儀的概念“禮”定義、起源、發(fā)展“禮”:尊重,禮者敬人“儀”:恰到好處的表示尊重的形式現(xiàn)代禮儀的特征什么銀行職場...
講師:溫在磉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、禮儀的范圍、基本理念尊重為本,敬人三A二、什么是形象塑造?建立良好的印象職員形象是品牌形象,領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)力三、基本個人禮儀規(guī)范1、儀容禮儀男士個人形象整理發(fā)型對職業(yè)女士的影響發(fā)型對職業(yè)男士的影響職業(yè)女性化妝技巧2、儀態(tài)禮儀使自己成為姿態(tài)端莊、行為得體的職業(yè)人良好的站姿,優(yōu)美的走姿,高雅的坐姿,標(biāo)準(zhǔn)的手姿典雅的日常行為動作個人儀態(tài)中常見的失禮舉止:聲浪、...