部分管理者的角色定位1、對管理的簡單理解2、管理者的三個層面3、知己(自己)與知彼(企業(yè))4、管理者的關鍵作用5、管理者在上下級之間的定位6、認清權利和責任的關系7、優(yōu)秀管理者的十項要點第二部分管理者的關鍵能力提升一、管理技能提升1、提升專業(yè)能力當前尤為突出講師-教練2、提升規(guī)范員工的能力,明確標準化作業(yè)作業(yè)指導書與規(guī)范化管理標桿管理與標準化作業(yè)3、提升發(fā)現(xiàn)...