課程體系

理財(cái)經(jīng)理綜合銷售技能提升課程背景客戶對各類金融獲取渠道廣泛、對自我金融需要愈發(fā)清晰,既希望理財(cái)經(jīng)理具備專業(yè)的金融理論知識(shí),又希望有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),可以為其提供所需要的高端服務(wù),這既對理財(cái)經(jīng)理綜合服務(wù)能力提出了更高的要求,系統(tǒng)的塑造及挑戰(zhàn)理財(cái)經(jīng)理綜合營銷能力,包括客戶關(guān)系管理技能、電話營銷技能、貴賓客戶交叉銷售技能、理財(cái)經(jīng)理財(cái)富管理與資產(chǎn)配置能力,甚至高凈...

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項(xiàng)目階段實(shí)施設(shè)計(jì):2+5模式客戶經(jīng)理營銷外拓能力提升(二天集中授課+現(xiàn)場摸底調(diào)研)第一天白天內(nèi)容上午:集中分享外拓商圈話題:商圈界定、商圈劃定、商圈分析、如何規(guī)劃商圈營銷商圈營銷三部曲(拓前、拓中、拓外后續(xù)服務(wù)延伸)選定商圈、參考老師課件呈現(xiàn)工具設(shè)計(jì)商圈調(diào)研訪問表外拓分組:根據(jù)學(xué)員人數(shù)合理分組,并選出各隊(duì)隊(duì)長、隊(duì)秘下午:老師同行,各隊(duì)隊(duì)長帶領(lǐng),針對商圈進(jìn)行實(shí)...

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對公客戶經(jīng)理的專業(yè)營銷與客戶需求挖掘課程背景:銀行在不斷發(fā)展中,對公條線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍也逐漸擴(kuò)大。然而,在業(yè)績及人員規(guī)模不斷發(fā)展同時(shí),各行未來戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),尤其對銷售團(tuán)隊(duì)人員軟實(shí)力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求,需要更加科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng),提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,包括對公客戶營銷思維模式的轉(zhuǎn)換、客戶需求深度挖掘、匹配客戶方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)、客戶關(guān)系建設(shè)維護(hù)能力...

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對公客戶經(jīng)理方案的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)課程背景:銀行在不斷發(fā)展中,對公條線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍也逐漸擴(kuò)大。然而,在業(yè)績及人員規(guī)模不斷發(fā)展同時(shí),各行未來戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),尤其對銷售團(tuán)隊(duì)人員軟實(shí)力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求,需要更加科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng),提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,包括對公客戶營銷思維模式的轉(zhuǎn)換、客戶需求深度挖掘、匹配客戶方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)、客戶關(guān)系建設(shè)維護(hù)能力等,以增...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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