課程體系
《客戶開發(fā)全攻略》 課時(shí)：2H
【課程大綱】序言：何為營銷？一、什么是營銷？1.營銷就是讓產(chǎn)品變的好賣，推銷是把產(chǎn)品賣好2.推銷就是滿足需求，營銷就是創(chuàng)造需求3.推銷是說服顧客買產(chǎn)品，營銷是讓顧客主動(dòng)上門4.推銷是一對一，營銷是一對多二、營銷與推銷的三大關(guān)系式1.營銷=推銷的N次方2.推銷/營銷=賣產(chǎn)品所花的力氣3.推銷×營銷=業(yè)績結(jié)果三、營銷的三大黃金定律1.增加服務(wù)顧客人數(shù)2.增加顧客...
講師：馬為一 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類型及特性4.管理者的思維模式及特點(diǎn)5.創(chuàng)新思維定義案例：（1）楊主管為什么被撤職？（2）穆經(jīng)理的管理方式如何改變？二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內(nèi)容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢及特點(diǎn)4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓(xùn)練（一）思維定勢突破訓(xùn)練：思維定勢轉(zhuǎn)換及啟示思路決定出路——思路...
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一．班組長的角色認(rèn)知1.班組在現(xiàn)代企業(yè)中的地位2.班組長的職責(zé)3.班組長的作用4.班組長的權(quán)力5.班組長的素質(zhì)能力要求一.班組管理基礎(chǔ)工作1.標(biāo)準(zhǔn)化工作2.定額工作3.班組原始記錄4.班組管理制度（崗位手冊）三.班組現(xiàn)場管理1.生產(chǎn)作業(yè)管理⑴生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備⑵日常生產(chǎn)調(diào)度2.產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理⑴“四個(gè)一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三檢”意識3.班組成本意識與...
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一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類型及特性4.管理者的思維模式及特點(diǎn)5.創(chuàng)新思維定義案例：（1）楊主管為什么被撤職？（2）穆經(jīng)理的管理方式如何改變？二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內(nèi)容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢及特點(diǎn)4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓(xùn)練（一）思維定勢突破訓(xùn)練：思維定勢轉(zhuǎn)換及啟示思路決定出路——思路...
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一、銷售認(rèn)知1、什么是銷售2、銷售工作的實(shí)質(zhì)與意義3、專業(yè)銷售訓(xùn)練方法與步驟二、專業(yè)銷售知識與技巧（一）積極的心態(tài)1、心態(tài)決定狀態(tài)互動(dòng)1：《天堂的位置》2、影響銷售業(yè)績的心理因素3、銷售人員必備的十大心態(tài)互動(dòng)2：《只為成功找方法》（二）合適的客戶1、市場細(xì)分與產(chǎn)品定位（1）工業(yè)品特點(diǎn)與銷售流程（可單列課程）（2）快消品特點(diǎn)與銷售流程2、銷售對象分析與目標(biāo)客戶...
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食品銷售培訓(xùn) 課時(shí)：6H
章：建立責(zé)任思維1、破冰⑴狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺，員工在外面樹下乘涼很多人都是30歲就死了，只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個(gè)法門：融入交給思考：你在工作事業(yè)你融入交給了多少分？⑵學(xué)有用的而不一定是有道理的a努力一定會(huì)成功b努力不一定會(huì)成功⑶使你痛苦者必使你強(qiáng)大出丑是成長成熟的快法門人生就是一段時(shí)間丟臉，另一段時(shí)間找臉。人生就是一個(gè)地方丟臉，另一個(gè)...
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中層管理技能訓(xùn)練 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級的管理者2、作為同級的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、...
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《4S銷售系統(tǒng)》 課時(shí)：12H
部分銷售團(tuán)隊(duì)的打造（1S）一、銷售持續(xù)制勝的三大法寶（一）一流的產(chǎn)品——由核心價(jià)值和外延價(jià)值構(gòu)成和決定1、晉升體系：讓一部分人先成為公司的骨干2、薪酬體系：讓一部分人先富起來3、培訓(xùn)體系：讓一部分人先成長起來(二)一流的機(jī)制——制定機(jī)制的兩大命脈1.可操作性：選擇激勵(lì)項(xiàng)關(guān)鍵是“觸動(dòng)他的心”2.永遠(yuǎn)試運(yùn)行3.問他(三)一流的團(tuán)隊(duì)——經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人就...
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一．企業(yè)文化認(rèn)知（一）文化的起源及涵義1.廣義文化2.狹義文化（二）文化的一般特征1.創(chuàng)造性與動(dòng)態(tài)性2.民族性與階級性3.共同性與傳承性（三）文化的表現(xiàn)形式及作用1.意識形態(tài)2.精神產(chǎn)品3.生活方式（四）企業(yè)文化內(nèi)涵（重點(diǎn)）1、企業(yè)文化定義與體系（1）理念文化（2）制度文化（3）行為文化（4）物質(zhì)文化（5）理念文化詳解1）企業(yè)愿景2）企業(yè)使命3）企業(yè)精神4）...
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《精細(xì)管理卓越執(zhí)行》 課時(shí)：1H
一、執(zhí)行力認(rèn)知1、執(zhí)行與執(zhí)行力（1）戰(zhàn)略與執(zhí)行（2）思想力與執(zhí)行力（3）執(zhí)行力與競爭力2、執(zhí)行力的內(nèi)涵與體現(xiàn)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)（2）決策指令貫徹（3）制度規(guī)范踐行（4）客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)。。。。二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對策1、歸因偏差與執(zhí)行借口解決問題：工作不到位為什么總有借口？2、心理角色與執(zhí)行效果解決問題：為什么只做布置的不做希望的？3、思維模式與執(zhí)行效率解...
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破冰㈠放下等于自在，自在等于擁有1、手機(jī)2、身段㈡學(xué)有用的而不一定是有道理的1、努力一定會(huì)成功2、努力不一定會(huì)成功㈢學(xué)習(xí)投入的四個(gè)層次1、動(dòng)口可以讓思維敏捷2、動(dòng)腦學(xué)而不思則惘，學(xué)習(xí)貴在悟3、動(dòng)臉快樂文化，讓員工快樂，快樂帶來自信4、動(dòng)手鼓掌、手抄筆記章：領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)㈠系統(tǒng)的定義一群有相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成的集合成為系統(tǒng)㈡領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的十二個(gè)法則①蓋子法則②過程法則③導(dǎo)...
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中層管理技能 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級的管理者2、作為同級的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、...
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目標(biāo)及計(jì)劃管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
部分目標(biāo)管理一、目標(biāo)的一般屬性1、個(gè)人目標(biāo)對人生的影響2、組織目標(biāo)對企業(yè)發(fā)展的作用二、目標(biāo)管理認(rèn)知1、目標(biāo)管理的起源2、目標(biāo)管理的內(nèi)涵3、目標(biāo)的管理屬性4、目標(biāo)管理的特點(diǎn)5、目標(biāo)管理的內(nèi)容三、目標(biāo)管理實(shí)施（一）目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定SWOT分析模型2、目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟3、目標(biāo)類型與設(shè)定方法（1）業(yè)績型目標(biāo)1）樹形圖目標(biāo)分解2）剝洋蔥目標(biāo)設(shè)定3）盈虧平衡計(jì)算（...
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一．績效管理的地位與作用1.什么是績效管理2.績效管理的發(fā)展3.績效管理的意義和作用（1）組織為什么需要進(jìn)行績效管理（2）管理者為什么需要要進(jìn)行績效管理（3）員工為什么需要要進(jìn)行績效管理二.績效管理體系建立（一）績效管理指標(biāo)體系1.基于戰(zhàn)略的績效的平衡計(jì)分卡（1）平衡計(jì)分卡的內(nèi)容及意義（2）平衡計(jì)分卡的指標(biāo)運(yùn)用與變通2.基于目標(biāo)管理的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（1）關(guān)鍵績...
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（一）通知1、實(shí)訓(xùn)-1：以今天培訓(xùn)為題寫一份通知2、實(shí)案解析：通知寫作中的常見錯(cuò)誤3、理論講授（1）通知的類型與寫法（2）通知的要素與格式（3）通知、通報(bào)、通告的異同（二）請示與報(bào)告1、實(shí)訓(xùn)-2：以日常事務(wù)為題分別寫出“請示”和“報(bào)告”的標(biāo)題2、案例解析：請示與報(bào)告標(biāo)題混淆的常見類型3、理論講授（1）請示與報(bào)告的不同用途（2）請示與報(bào)告的種類與寫法（3）請示...
