從技術走向管理 內訓

  培訓講師：張國良

講師背景：
實戰(zhàn)型管理培訓師張國良簡介.管理學碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學職業(yè)經理人訓練中心特聘講師.北京大學總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓師.PTT國際認證高級講師.行動成功名師\名仕領袖學院核心講師.CQC（中國進 詳細>>

張國良
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從技術走向管理 內訓詳細內容

從技術走向管理 內訓

前言：
1、培訓與教育的區(qū)別
2、測試：你是一個杰出的經理人嗎？
**部分：管理認知
1、案例討論：拉面館老板的困惑
2、什么是管理
3、從三個石匠的故事看使命
4、賦予工作以使命
 視頻案例：《穿普拉達女王》
3、管理者的五大任務
4、不同層次管理者的技能
5、互動游戲：管理者角色練習
6、管理決定企業(yè)經營成敗
7、案例：海底撈的成功
第二部分：管理者角色認知
1、柳傳志論技術人員的轉型
2、什么是管理者
3、蓋洛普公司的S曲線
4、管理者的角色定位
5、管理人員與技術人員的區(qū)別
 八大核心素質
 三大職業(yè)動機
 九大思維模式
6、從技術轉向管理的十大障礙
7、從技術走向管理的六大角色轉變
8、王志東論“如何從技術走向管理”
9、典型技術管理者的角色誤區(qū)
 業(yè)務型
 領主型
 官僚型
 放任型
第三部分：管理者自我管理
1、偉大在于管理自己
2、中層管理者的站位
3、管理者360度管理
（1）如何做一個成功下屬
 作為下屬的管理干部四項職業(yè)準則
 七項措施輔佐上司
 工作中與上司溝通的五種境界
（2）作為上司的任務
（3）作為同事的任務
（4）作為自己的任務
4、管理者領導力塑造
（1）領導定義
（2）領導力 ≠權利
（3）你屬于那一流領導
（4）塑造領導力的八大核心武器
（5）經理人的素養(yǎng)
第四部分：管理者工作管理
1、互動游戲：鼓掌
2、先有目標后有工作
3、目標與目的、標準的區(qū)別
4、目標設定的SMART原則
5、目標的形式
6、目標管理的六大特征
7、績效管理的八步驟
8、“四才情景管理法”
9、案例討論：A與C誰的錯
10、績效過程控制
11、績效面談
第五部分：員工輔導與激勵
1、員工輔導的意義
2、視頻案例：《永不放棄》
3、員工輔導的三種形式
4、OJT輔導技能測試
5、OJT輔導理念的建立
6、OJT輔導的方法
7、OJT輔導的時機
8、四種不同時機如何輔導下屬
 下屬請示時
 下屬匯報時
 開會時
 發(fā)生問題時
9、OJT輔導的五大步驟
10、OJT輔導的三大技巧
11、員工激勵的定義
12、員工激勵原理
13、員工激勵的理論
(1)馬斯洛需求五理論
(2)ERG成長理論
(3)赫茨伯格的雙因素理論
(4)期望理論
(5)公平理論
(6)強化理論
14、七種成本低且有效的激勵措施
15、授權激勵的意義
16、管理者為何不愿意授權
17、授權的內容
18、授權的類型
19、授權的原則與流程
20、如何給員工送禮更有效
21、激勵誤區(qū)
第六部分：管理者團隊管理
1、何為團隊
2、團隊的三個條件
3、建設團隊的五大要素
4、建設團隊的九大步驟
5、團隊合作的六大要素
6、團隊中問題員工的管理
 功高蓋主員工
 標新立異員工
 老黃牛員工
 完美主義員工
 做事拖拉員工
 只做事不報告員工
 愛挑剔找茬員工
 獨善其身員工
7、團隊合作的五大階段
8、實戰(zhàn)案例討論
 團隊發(fā)展階段一：實戰(zhàn)案例訓練1—感覺差異
 團隊發(fā)展階段二：實戰(zhàn)案例訓練2—漸入佳境
 團隊發(fā)展階段三：實戰(zhàn)案例訓練3—純熟默切


 


 

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