《定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作》課程大綱
《定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作》課程大綱
定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作
【課程背景】
現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過大、人浮于事的現(xiàn)象，人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對(duì)組織人員優(yōu)化的時(shí)候，各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠，結(jié)果是人員越減越多，人工成本越來(lái)越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理？人員編制如何確定？工作飽和度如何測(cè)算？人員數(shù)量如何確定？成為企業(yè)人力資源部門開展定崗定編工作破解解決的難題。
本課程從崗位的概念入手，從崗位設(shè)置的基本要素、崗位的設(shè)置和和編制的設(shè)置四個(gè)方面，幫助企業(yè)HR人員和企業(yè)中高層管理人員找到界定崗位、編制和人員的有效工具和辦法，提升組織的工作效率。
【課程收益】
1、轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)管理人員的觀念，明確企業(yè)所需要的崗位；明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人；
2、運(yùn)用系統(tǒng)方法實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)；
3、幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè)，以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)；
4、充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn)，體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾，實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合；
5、運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。
【課程對(duì)象】公司高管、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一講、崗位的概念
1. 什么是崗位？崗位與職位的區(qū)別
2. 崗位設(shè)計(jì)的意義
3. 崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素
4. 崗位設(shè)計(jì)的原則
5. 崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系
6. 企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系
7. 崗位設(shè)置的失敗與成功因素
8. 定崗定編只可能是一種參考，只有短暫的意義
第二講、影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素
1、 影響因素一：組織架構(gòu)
? 戰(zhàn)略決定組織的架構(gòu)
? 常見的五種類型組織架構(gòu)
2、 影響因素二：信息化運(yùn)用
? 案例：信息化推動(dòng)崗位變革
3、 影響因素三：工作流程
? 邁克爾波特的企業(yè)價(jià)值鏈
? 流程決定部門職能
? 部門職能決定崗位設(shè)置
4、 影響因素四：授權(quán)體系
? 管理層級(jí)與管理幅度關(guān)系
? 案例：凡客誠(chéng)品的崗位設(shè)置
? 案例：小米簡(jiǎn)約式崗位設(shè)置
5、 影響因素五：技術(shù)水平高低
? 人工智能時(shí)代對(duì)組織變革挑戰(zhàn)
第三講、定崗方法與流程
1、 崗位設(shè)置的操作步驟
2、 明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和盈利模式
? 實(shí)例：某集團(tuán)的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)
? 工具：《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與盈利模式梳理表》
3、 公司價(jià)值鏈分析，明確業(yè)務(wù)流程
? 實(shí)例：某公司的業(yè)務(wù)流程
4、 明確企業(yè)的管控模式，界定權(quán)限
? 典型的三種集團(tuán)管控模式：財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控和操作管控
5、 設(shè)計(jì)公司的組織架構(gòu)
? 實(shí)例：某集團(tuán)組織架構(gòu)與管控模式
6、 設(shè)計(jì)部門職能
? 根據(jù)流程進(jìn)行部門職能設(shè)計(jì)
? 工具：《流程職能分析列表》
7、 設(shè)計(jì)崗位關(guān)鍵職責(zé)
8、 根據(jù)職責(zé)確定崗位
9、 參考標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化
第四講、定編方法與流程
1、 什么是定編？
2、 定編的原則
3、 定編的方法
? 勞動(dòng)效率定編法
? 業(yè)務(wù)回歸分析法
? 管理人員判斷法
? 德爾菲法
? 預(yù)算控制法
4、 業(yè)務(wù)回歸分析法三個(gè)工具
? 人員趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
? 業(yè)務(wù)回歸方程法
? 管理人員接替模型分析法
? 演練：預(yù)測(cè)工具運(yùn)用
5、 預(yù)算控制法: 人工費(fèi)用舉例
6、 人員編制最后確定
7、 工作飽和度概念
8、 工作飽和度分析的價(jià)值與意義
10、工作飽和度分析方法
? 工作日志法
? 調(diào)查問卷法
? 流程分析法
11、工具：《工作日志表》
《工作飽和度分析表》
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