家居建材顧問式銷售技巧訓(xùn)練課程
家居建材顧問式銷售技巧訓(xùn)練課程詳細(xì)內(nèi)容
家居建材顧問式銷售技巧訓(xùn)練課程
**部分 家居建材顧問式銷售技能提升
一、 顧問式銷售人員的專業(yè)形象塑造
§ 銷售人員如何樹立良好的職業(yè)心態(tài)
§ 顧問式銷售人員的職業(yè)形象打造
§ 顧問式銷售人員如何進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練
二、 顧問式銷售人員的職業(yè)素質(zhì)
§ 職業(yè)心態(tài)與職業(yè)能力的提升
§ 銷售能力提升與職業(yè)素質(zhì)
三、 顧問式銷售人員拜訪客戶的一般流程
§ 如何做好銷售準(zhǔn)備:心態(tài)、技術(shù)、方案、預(yù)案
§ 客戶特征與購買目標(biāo)分析:需求點(diǎn)分析、價(jià)值點(diǎn)呈現(xiàn)
§ 拜訪準(zhǔn)備與資料準(zhǔn)備
§ 客戶邀約與客戶拜訪
§ 客戶的異議處理與分析
§ 客戶成交特征簡(jiǎn)述
四、 顧問式銷售的話術(shù)設(shè)計(jì)
§ 客戶頭痛的話術(shù)設(shè)計(jì):疑問法、提問法、暗示法
§ 客戶價(jià)值的排他性話術(shù)實(shí)施:選擇提示、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)排他
§ 銷售情境與客戶管理策略:道具設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、話術(shù)設(shè)計(jì)
§ 如何利用粘度營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值
§ 客戶溝通技巧訓(xùn)練:詢問技巧、暗示技巧、導(dǎo)入技巧等
五、 如何了解客戶的產(chǎn)品需求
§ 客戶行為特征與購買行為的分析
§ 家居建材客戶的需求重點(diǎn)分析
§ 客戶主要信息點(diǎn)的把握和控制
§ 了解客戶需求之如何“投其所好”
六、 產(chǎn)品的方案包裝,價(jià)值塑造和賣點(diǎn)輸出
§ 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)塑造
§ 家居建材產(chǎn)品的生命價(jià)值塑造技巧
§ 產(chǎn)品推薦中精煉話術(shù)的應(yīng)用
§ 設(shè)計(jì)方案的確定與方案溝通的技巧
七、 客戶的異議處理和抗拒點(diǎn)的破解
§ 處理客戶異議的五項(xiàng)基本原則
§ 常見異議的前置破解技巧
§ 異議破解的三部曲:吸納、轉(zhuǎn)移、處置
§ 家居建材顧問式產(chǎn)品客戶的主要抗拒點(diǎn)破解
§ 客戶異議處理情景訓(xùn)練
八、 促單成交技巧、逼單成交與完美成交策略
§ 顧問式產(chǎn)品的逼單技巧
§ 產(chǎn)品的下單策略和技巧
§ 客戶成交特征分析
§ 成交法則的應(yīng)用和訓(xùn)練
u 培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))
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《高端定制家居建材銷售技巧訓(xùn)練課程》 12.26
《高端定制家居建材銷售技巧訓(xùn)練課程》課程目標(biāo)全景再現(xiàn)高端定制家居建材的銷售情境緊緊圍繞高端定制家居建材的銷售特征緊密結(jié)合高端定制家居建材顧客的特點(diǎn)重點(diǎn)突破高端定制家居建材的銷售瓶頸培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:門店店長(zhǎng)、導(dǎo)購、終端銷售人員、終端管理人員等培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。培訓(xùn)大綱:隨
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《促銷的本質(zhì)---博弈促銷?課程大綱》 12.26
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《經(jīng)銷商開發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理課程大綱》◆課程特點(diǎn):←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷動(dòng)向←掌握經(jīng)銷商開發(fā)必備的技能←實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的全面提升←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間:一天(6課時(shí))◆培訓(xùn)對(duì)象:銷售類管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。◆培訓(xùn)大綱:經(jīng)銷商的開發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理是銷售流通型企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)
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《渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱》◆課程特點(diǎn):←了解和掌握渠道開發(fā)和管理基礎(chǔ)知識(shí)←運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間:一天(6課時(shí))◆培訓(xùn)對(duì)象:銷售類管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。◆培訓(xùn)大綱:渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子,在折射了
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《建材家居行業(yè)渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱》◆課程特點(diǎn):←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷動(dòng)向←運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12課時(shí))◆培訓(xùn)對(duì)象:銷售類管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?!襞嘤?xùn)大綱:渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面
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《建材家居行業(yè)渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱》◆課程特點(diǎn):←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷動(dòng)向←運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12課時(shí))◆培訓(xùn)對(duì)象:銷售類管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?!襞嘤?xùn)大綱:渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面
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《經(jīng)銷商開發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理課程大綱》◆課程特點(diǎn):←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷動(dòng)向←掌握經(jīng)銷商開發(fā)必備的技能←實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的全面提升←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12課時(shí))◆培訓(xùn)對(duì)象:銷售類管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?!襞嘤?xùn)大綱:經(jīng)銷商的開發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理是銷售流通型企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)
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《家居建材企業(yè)門店集客課程大綱》 12.26
《家居建材企業(yè)門店集客課程大綱》◆課程目標(biāo):←掌握能點(diǎn)集客的原理←掌握門店的集客渠道←掌握門店集客的技巧←掌握門店集客的工具◆培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)◆培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)銷商、門店店長(zhǎng)、終端管理人員等◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?!襞嘤?xùn)大綱:第一部分如何做好集客的準(zhǔn)備工作?集客效率提升的八大要素?顧客信息搜集的
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《家居建材企業(yè)招商人員業(yè)務(wù)能力提升課程大綱》◆課程目標(biāo):←掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷動(dòng)向←掌握家居建材企業(yè)的招商策略←掌握招商過程中的關(guān)鍵流程←提升招商過程中的實(shí)戰(zhàn)技能◆培訓(xùn)時(shí)間:一天(6課時(shí))◆培訓(xùn)對(duì)象:招商人員◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?!襞嘤?xùn)大綱:第一部分家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)格局分析一、建材行業(yè)的行業(yè)特征與
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《家居建材企業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷—電話銷售課程大綱》◆課程目標(biāo):←掌握家居建材企業(yè)電話營(yíng)銷的基礎(chǔ)←掌握具體實(shí)施電話營(yíng)銷的實(shí)施策略←掌握電話營(yíng)銷的銷售技能和方法←掌握電話營(yíng)銷客戶的維護(hù)與管理◆培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)◆培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)銷商、門店店長(zhǎng)、終端管理人員等◆培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。◆培訓(xùn)大綱:第一部分開展電話
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