非人力資源的人力資源管理
非人力資源的人力資源管理詳細內(nèi)容
非人力資源的人力資源管理
課程大綱:
一、人力資源管理認知
1.知識經(jīng)濟時代人力資源管理的重要性
2.人力資源管理體系及工作內(nèi)容
二、部門經(jīng)理的角色與人力資源管理職能與作用
1.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?
2.部門經(jīng)理都必須做好那些人力資源工作?
?。?)人員招聘中的職能與作用
?。?)員工培訓中的職能與作用
?。?)績效管理中的職能與作用
?。?)薪酬激勵中的職能與作用
3.為什么說人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作?
三、部門經(jīng)理人力資源管理技術與方法
1.人才選聘的識人技術與方法---選才
?。?)文化識別
?。?)職業(yè)特質(zhì)
?。?)專業(yè)技能
2.員工培訓的教練技術與方法---育才
?。?)為什么要培養(yǎng)下屬?
(2)不同類型的員工輔導技巧
3.績效管理的輔導與持續(xù)溝通—用才
?。?)為什么要進行績效管理
?。?)績效管理中部門經(jīng)理的職責
?。?)如何進行目標管理
?。?)績效評估的常用工具及佳效果?
4.部門留人的激勵措施與技巧—激勵人才
?。?)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
?。?)善于授權的藝術
?。?)有效激勵的技巧和方法
四、團隊建設與管理
1.團隊的四個條件與五大要素
2.管理團隊應該注意的問題
3.如何應對團隊沖突?
沖突的模型
沖突管理的三大關鍵
管理沖突的好方法
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