《新任經(jīng)理管理魔方》

  培訓(xùn)講師:韓天成

講師背景:
韓天成老師大客戶銷售專家銷售羅盤?授權(quán)導(dǎo)師信任五環(huán)?授權(quán)導(dǎo)師銷售路徑圖?課程開發(fā)者16年市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與管理實(shí)戰(zhàn)背景現(xiàn)任:某世界500強(qiáng)家居建材企業(yè)市場(chǎng)大區(qū)銷售總監(jiān)曾任:百克環(huán)??苾x器銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理曾任:德蘭通訊科技有限公司大客戶銷售經(jīng)理曾任: 詳細(xì)>>

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《新任經(jīng)理管理魔方》

新任經(jīng)理性格魔方
課程背景:
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不在于擁有一個(gè)職位或頭銜。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中你將面對(duì)的是一批人,他們千姿百態(tài)。有的比你年輕,有的比你資深年長(zhǎng);有的庸庸碌碌,有的才識(shí)過(guò)人;有的惟命是從,有的卻桀驁不馴。
但你得把他們結(jié)合成為一個(gè)和諧的整體,在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績(jī)。作為一個(gè)管理者要想使員工追隨你,除了了解自己的業(yè)務(wù)能力和努力以外,同時(shí)你還必須掌握一些最新的管理知識(shí),管理方法和管理實(shí)用技巧幫助您在崗位上得到進(jìn)一步的發(fā)展。
課程收益:
通過(guò)本課程將幫助管理者認(rèn)清自己的工作職責(zé),增進(jìn)自己的人際溝通和解決問(wèn)題的技能,并讓管理者能系統(tǒng)地了解如何去觸及員工的內(nèi)心,對(duì)員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養(yǎng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)下屬的技能,從而加強(qiáng)管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。
同時(shí)掌握一些行之有效的模板、工具、方法等,并有效運(yùn)用,從而幫助管理者對(duì)個(gè)人及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效進(jìn)行打造和提升并在團(tuán)隊(duì)中形成良性的企業(yè)文化氛圍。
課程時(shí)間:2天,每天/6小時(shí)
適合學(xué)員:公司或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管、及高潛力管理人員
培訓(xùn)方式:授課、互動(dòng)、小組練習(xí)、討論、分享
課程大綱
第一講:管理者的角色認(rèn)知及職責(zé)
一、管理者的定位
1. 現(xiàn)代管理的演變
2. 如何擁有具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者
3. 管理者的角色要求
二、管理者的5大職責(zé)
1. 目標(biāo)計(jì)劃
2. 員工發(fā)展
3. 領(lǐng)導(dǎo)控制
4. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
5. 輔導(dǎo)下屬
第二講:目標(biāo)管理
一、什么是目標(biāo)
1. 目標(biāo)的作用
2. 對(duì)目標(biāo)控制
3. 用目標(biāo)控制
二、制定目標(biāo)原則
1. S 具體的
2. M 可衡量
3. A 關(guān)聯(lián)性
4. R 可實(shí)現(xiàn)
5. T 有時(shí)間
第三講:?jiǎn)T工發(fā)展
一、幫助員工進(jìn)行觀念管理
1. 什么是擁有“職業(yè)化”思考的員工
2. 讓個(gè)人從職業(yè)能力到個(gè)人品牌的路徑
3. 怎樣才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃
二、幫助員工進(jìn)行態(tài)度管理
1. 工作是什么?我們?yōu)槭裁垂ぷ?
2. 怎樣理解個(gè)人和公司價(jià)值觀的一致
3. 如何讓個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景更好的結(jié)合
第四講:領(lǐng)導(dǎo)控制
一、我們需要什么樣的員工
1. 為什么要幫助員工做精神管理
2. 做精神管理的切入點(diǎn)
3. 管理者的立場(chǎng)
二、了解員工的需求
1. 員工到底要什么
2. 馬斯洛需求理論
三、員工的滿意度我了解嗎?
1. 互動(dòng):?jiǎn)T工抱怨怎么辦?
2. 赫茲伯格雙因素理論
第五講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、案例討論:攻打約克莊園
1. 激勵(lì)的期望值
2. 激勵(lì)的認(rèn)知四條
3. 激勵(lì)的誤區(qū)
二、激勵(lì)三步驟
1. 自我激勵(lì)
2. 建立 — 發(fā)現(xiàn) — 肯定的流程
3. 感謝 — 表?yè)P(yáng) — 批評(píng)的技巧
4. 如何判斷及調(diào)整我們的團(tuán)隊(duì)氛圍
三、管理的工具
1. 常用的非物質(zhì)激勵(lì)的12種方法
2. 12種方法的使用及誤區(qū)
第六講:輔導(dǎo)下屬
一、認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)
1. 輔導(dǎo)的定義
2. 輔導(dǎo)的誤區(qū)
二、陪同輔導(dǎo)
1. 陪同輔導(dǎo)的步驟
2. 陪同輔導(dǎo)的常見失誤
三、一對(duì)一輔導(dǎo)
1. 輔導(dǎo)的流程及技巧
2. 輔導(dǎo)的關(guān)鍵和結(jié)果
四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 高壓式、權(quán)威式與組織式
2. 民主式、前導(dǎo)式與教練式
3. 如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格管理員工

 

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