決策領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造

《決策領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》

【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】2天

【參與學(xué)員】企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)中高層管理者、創(chuàng)業(yè)者等

【沙盤模擬訓(xùn)練】

沙盤模擬訓(xùn)練源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤推演，它運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具，融入市場(chǎng)因素，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點(diǎn)評(píng)，使受訓(xùn)人員在虛擬的環(huán)境中，全真體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。沙盤訓(xùn)練一經(jīng)面世,就以獨(dú)特新穎的訓(xùn)練模式、深刻實(shí)用的培訓(xùn)效果受到中外企業(yè)高級(jí)管理人員和人力資源管理者的青睞。

專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)，學(xué)員切身體會(huì)管理精髓，學(xué)以致用，刻骨銘心，一切理念傳輸均在潛移默化中……

【課程優(yōu)勢(shì)】

沙盤模擬3.0實(shí)戰(zhàn)升級(jí)版；

基于管理心理學(xué)及成人發(fā)展相關(guān)理論；

模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐；

用沉浸式演練替代枯燥理論學(xué)習(xí)；

實(shí)踐演練促進(jìn)管理工具方法的學(xué)習(xí)；

現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)出管理提升行動(dòng)計(jì)劃；

打通從“知”到“行”的培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化鴻溝。

【項(xiàng)目背景】

當(dāng)企業(yè)身處充滿變化與不確定性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，面對(duì)同行或跨界的異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，眾多企業(yè)中高層管理者因?yàn)樗季S模式和管理模式未能及時(shí)升級(jí)與提升，導(dǎo)致很多時(shí)候還是依靠過(guò)往的固有管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定計(jì)劃，管理團(tuán)隊(duì)，所以導(dǎo)致的結(jié)果就是事倍功半。

面對(duì)當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)管理挑戰(zhàn)，企業(yè)對(duì)中高層管理者的決策模式及管理思維不斷提出新的要求，組織更需要卓越的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合力，管理者需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，適時(shí)調(diào)整公司發(fā)展策略，調(diào)動(dòng)人力物力，合理配置企業(yè)資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，及時(shí)有效管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效突破。

本沙盤模擬課程源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)案例，并經(jīng)合中國(guó)本土管理思想，融入鮮活管理案例及分析工具，是一套關(guān)注實(shí)踐、注重實(shí)用，以行動(dòng)引發(fā)思考的工具類經(jīng)典課程。該課程幫助學(xué)員提升管理思維框架，學(xué)會(huì)在管理實(shí)踐中如何更好的做決策，如何面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，如何以結(jié)果為導(dǎo)向，如何更好的提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的效率，從而更加有效的達(dá)成企業(yè)及組織目標(biāo)。

【學(xué)員收益】

理解管理者統(tǒng)籌思維及經(jīng)營(yíng)意識(shí)；

掌握制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法；

學(xué)會(huì)通過(guò)合理有效的配置組織資源來(lái)提升管理效能；

掌握跨部門溝通與協(xié)作的方法及關(guān)鍵技巧；

掌握根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段調(diào)整管理風(fēng)格；

學(xué)會(huì)分析和把握運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)；

掌握群策群力集體創(chuàng)造的方法；

熟練運(yùn)用結(jié)果導(dǎo)向的管理思維方法。

【企業(yè)收益】

幫助企業(yè)構(gòu)建從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理體系；

提升管理者系統(tǒng)思維能力，減少不當(dāng)決策給企業(yè)帶來(lái)的損失；

提升管理者合理配置資源的能力，減少企業(yè)人財(cái)物的浪費(fèi)；

增強(qiáng)管理者經(jīng)營(yíng)意識(shí)，更加關(guān)注投入產(chǎn)出效率及有效產(chǎn)出；

增強(qiáng)組織風(fēng)險(xiǎn)管控能力，保證企業(yè)穩(wěn)定有序經(jīng)營(yíng)。

【課程大綱】

一、開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)與課程導(dǎo)入

開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：挑戰(zhàn)性目標(biāo)與有效性達(dá)成

分享與討論：對(duì)工作有哪些啟發(fā)？

企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的關(guān)鍵影響因素

二、尋寶之旅沙盤模擬（第一輪）

尋寶之旅緣起小故事

團(tuán)隊(duì)組建與角色分配

尋寶之旅規(guī)則介紹

尋寶之旅資源介紹

尋寶之旅啟動(dòng)會(huì)議并達(dá)成共識(shí)

開(kāi)啟尋寶PK之旅

尋寶之旅結(jié)果公布

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤討論與分享

三、目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理

目標(biāo)設(shè)定的五項(xiàng)原則

具體清晰

有一定挑戰(zhàn)性

獲得參與者的承諾

及時(shí)反饋

平衡任務(wù)的復(fù)雜度

設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟

理解公司或部門的整體目標(biāo)；

分析當(dāng)前所處的位置及現(xiàn)狀；

根據(jù)部門分工或崗位要求,制訂符合SMART原則的目標(biāo)；

檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上級(jí)目標(biāo)一致；

評(píng)估可能遇到的問(wèn)題和障礙，制定相應(yīng)的解決辦案。

整合達(dá)成目標(biāo)所需的合作對(duì)象和外部資源

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控

經(jīng)營(yíng)資金

災(zāi)難性危機(jī)事件

替代性產(chǎn)品或服務(wù)

法律法規(guī)及特殊監(jiān)管

社會(huì)或文化背景差異

科技進(jìn)步

管理風(fēng)險(xiǎn)管控

管理者素養(yǎng)

內(nèi)部組織體系和工作事務(wù)流程

管理過(guò)程

人力資源管理

員工誠(chéng)信與價(jià)值體系

四、團(tuán)隊(duì)打造與團(tuán)隊(duì)角色

團(tuán)隊(duì)凝聚力打造

共同目標(biāo)+共同目的

共同信任+共同責(zé)任

共同方法+互補(bǔ)技能

團(tuán)隊(duì)精神三方面

團(tuán)隊(duì)成員與成員

團(tuán)隊(duì)與成員之間

團(tuán)隊(duì)事務(wù)與團(tuán)隊(duì)成員

團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素（5P）

目標(biāo)(Purpose)

人員(People)

計(jì)劃(Plan)

角色(Position)

權(quán)限(Power)

五、團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的典型障礙

缺乏溝通和協(xié)作

信息傳遞偏差與流失

溝通和協(xié)作時(shí)缺少技巧

只強(qiáng)調(diào)局部利益，缺少全局意識(shí)

情緒管理不佳

提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的四種技巧

換位思考，同理心聆聽(tīng)

尋求雙贏的解決方案

減少抱怨，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)

自我情緒管理，覺(jué)察對(duì)方情緒

托馬斯-基爾曼沖突模型（TKI）與處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方法

競(jìng)爭(zhēng)

回避

退讓

妥協(xié)

合作

自我覺(jué)察成長(zhǎng)路徑

Thinking（反思）

Doing（行動(dòng)）

Being（成為）

個(gè)體決策與群體決策的優(yōu)劣分析

主觀VS客觀

片面VS系統(tǒng)

抵觸VS參與

風(fēng)險(xiǎn)VS穩(wěn)妥

決策方法的選擇與實(shí)施

明確目標(biāo)

盤點(diǎn)資源

合適的參與者

決策推演

系統(tǒng)評(píng)估

實(shí)施決策

六、尋寶之旅沙盤模擬（第二輪）

尋寶之旅研討會(huì)議并達(dá)成共識(shí)

開(kāi)啟尋寶PK之旅

尋寶之旅結(jié)果公布

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤討論與分享

七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及典型特征

成立期

磨合期

穩(wěn)定期

高產(chǎn)期

調(diào)整期

團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功跨越不同的發(fā)展階段

幫助團(tuán)隊(duì)成員清晰各個(gè)階段的障礙及克服方法

培養(yǎng)和維持團(tuán)隊(duì)共同遠(yuǎn)景以及對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感

與團(tuán)隊(duì)成員一起尋找革新的做事方法

公開(kāi)討論遇到的問(wèn)題，并達(dá)成解決的共識(shí)，然后繼續(xù)前進(jìn)

無(wú)論是在順利還是困難時(shí)期，團(tuán)隊(duì)成員相互信任并相互尊重

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)之間保持靈活、開(kāi)放、恰恰、有效的溝通

八、課程小結(jié)及小級(jí)復(fù)盤研討

附：《領(lǐng)導(dǎo)力決策與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》沙盤模擬過(guò)程簡(jiǎn)述

步驟1：團(tuán)隊(duì)組建，分配角色；

步驟2：確定團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)，制定計(jì)劃、資源應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)分析、分解目標(biāo)；

步驟3：探險(xiǎn)隊(duì)從大本營(yíng)出發(fā)，去探尋寶藏；

步驟4：每個(gè)小隊(duì)能得到相同預(yù)備金。這預(yù)備金可以購(gòu)買得等價(jià)物資如指南針、水、食物，額外配有一頭駱駝。整個(gè)行程最多25天；

步驟5：前行的路上，有綠洲、村莊和沙漠，會(huì)遇到不同天氣變化，每種天氣情況下所消耗的物資各不相同；

步驟6：根據(jù)團(tuán)隊(duì)返回時(shí)間及帶回的金子數(shù)量?jī)稉Q現(xiàn)金，最終兌換現(xiàn)金最多的隊(duì)為獲勝隊(duì)。

【課程掠影】

【學(xué)員感言】

為期兩天的訓(xùn)練結(jié)束了，我們親身感受到了一個(gè)企業(yè)要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須進(jìn)行企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，同時(shí)要具備三種經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)：

一是戰(zhàn)略意識(shí)：目標(biāo)一定要明確，一定要事先很好地去分析企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源,篩選出有用的信息，做出恰當(dāng)決策，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗；

二是財(cái)務(wù)意識(shí)：用數(shù)字說(shuō)話；

三是合作意識(shí)：各司其職，通力合作，但不能越位。

廣州某化工行業(yè)上市公司部門總監(jiān)

感謝公司給我們安排了這場(chǎng)精彩的沙盤模擬訓(xùn)練課程，講師運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入仿真的虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)，結(jié)合不同角色的情景模擬及PK競(jìng)賽，讓我們感受到真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們后續(xù)將其更好的應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，帶來(lái)很多有意義的啟發(fā)和思路。

深圳某互聯(lián)網(wǎng)公司高管

 經(jīng)過(guò)這次沙盤模擬訓(xùn)練，從根本上鍛煉了我們的經(jīng)營(yíng)管理能力，使我們從企業(yè)的管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售一條龍的管理概念中，了解到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程。現(xiàn)實(shí)中做企業(yè)要有戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，盤點(diǎn)公司現(xiàn)有資源及人才，隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，科學(xué)制定應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的措施，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)內(nèi)外部的交流與合作，才可以使公司正常運(yùn)作，提升公司的整體效益。

長(zhǎng)沙某五金制造企業(yè)高管

學(xué)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬這門課程，是我之前從未體驗(yàn)過(guò)的一種新的學(xué)方式，兩天的學(xué)習(xí)與演練，既緊張又刺激。讓我更深刻的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，要考慮很多方面，特別是CEO，作為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，科學(xué)決策，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。

深圳某創(chuàng)業(yè)公司CTO

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