從系統思維到系統管理

  培訓講師:歐陽伯峋

講師背景:
歐陽伯峋老師三星電子華南區(qū)前人力資源負責人前程無憂(51job)全國金牌講師漢哲咨詢高級合伙人系統思維專家結構化思維專家系統管理的倡導者與踐行者;系統管理四維體系創(chuàng)立人戰(zhàn)略、組織設計、流程優(yōu)化專家組織運營DVSC企業(yè)運營系統創(chuàng)立人四維勝任力 詳細>>

歐陽伯峋
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從系統思維到系統管理詳細內容

從系統思維到系統管理

從系統思維到系統管理

課程大綱?

第一單元:課程導入

1.?破冰:游戲

2.?管理為了什么?

3.?管理的核心是什么?

4.?管理的對象是什么?

第二單元:管理學的歷史?(教學目標:學員建立全面認知)

1.?管理學的歷史(從泰勒到德魯克,從杰克韋爾奇到稻盛和夫)

1.1?科學管理理論

1.2?組織管理階段

1.3?現代管理階段

1.4?信息管理階段

2.?管理工具與方法論

2.1?目標管理原理

2.2?PDCA循環(huán)

2.3?戴明的質量管理體系

2.4?六西格瑪、8D與KT體系

2.5?精益管理原理

2.6?阿米巴運營

研討1:管理工具與方法論的內在邏輯

研討2:系統管理的結構

第三單元:系統管理

一、系統管理1:企業(yè)經營與運營?(教學目標:學員建立系統認知)

1.?目標管理的本質

2.?從目標到決策到計劃到任務的全流程

2.1決策的類別

2.2什么是戰(zhàn)略管理

2.3科學決策的方法

3.?企業(yè)經營與運營體系的建設

研討:公司的目標體系

研討:公司的經營策略分析

研討:公司的運營策略分析

二、系統管理2:組織管理

1.?組織管理的邏輯(教學目標:學員理解+初步應用)

2.?組織結構設計的基本原理

3.?崗位設置與崗位職責分析

4.?不同類組織結構的適用模式

練習:組織設計

三、系統管理3:管理機制

1.?企業(yè)文化建設的流程(教學目標:學員理解+初步應用)

???1.1研討:共創(chuàng)企業(yè)文化的核心理念

???1.2研討:文化與制度及流程的匹配

???1.3研討:與文化相匹配的行為標準

2.?績效體系(教學目標:學員理解+初步應用)

???2.1?績效管理的邏輯

???2.2?績效體系的基礎-指標體系建設

???練習:績效指標設計實操??

???3. ?薪酬體系(教學目標:學員理解)

3.1?薪酬體系建設的原則

3.2?薪酬體系設計的基本步驟

注:薪酬體系的建設是人力資源部的主要職能之一,在本部分的教學中,不要求學員

掌握薪酬體系設計的具體操作步驟,但需要學員對此有清晰的認知

四、系統管理4:人的管理(教學目標:學員理解+初步應用)

1.?人的管理還是崗位的管理

2.?人力資源管理的核心

課前思考:人力資源管理的核心是什么?是選育用留嗎?

????3.?人才的標準

課前思考:沒有人才的標準,選育用留可以做得高效嗎?

4.?人才的選拔

4.1?人才選拔的方法

4.2?人才選拔的題庫設計 ??

4.3?練習:人才選拔實戰(zhàn)

5.?人才的培養(yǎng)

5.1?研討:人才培養(yǎng)的難點與痛點

5.2?研討:人才高效培養(yǎng)的方式

5.3?練習:人才培養(yǎng)實戰(zhàn)

6.用人的方法

6.1?領導力的定義

6.2?領導力的類別

6.3?領導力的工具與方法

6.4?練習:領導力實戰(zhàn)

第四單元:回顧總結

????回顧:管理的邏輯

1.?回顧:系統管理的結構

2.?回顧:從經營與到運營再到組織管理

3.?回顧:管理機制的建設

4.?回顧:人的管理

5.?回顧:領導力的本質

 

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