《變革領(lǐng)導(dǎo)力—VUCA 時(shí)代的引領(lǐng)變革》

變革領(lǐng)導(dǎo)力—VUCA 時(shí)代的引領(lǐng)變革
【課程背景】
作為企業(yè)核心的高層管理者，是變革的領(lǐng)導(dǎo)者。如何幫助高層管理者快速調(diào)整自我狀態(tài)，積極擁抱變革，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟上變革的腳步？
作為企業(yè)的中層管理者，既是被變革者，也是變革的推動(dòng)者。如何幫助他們快速地由內(nèi)打開“心智之門”，與高層管理者做到上下同欲、齊心協(xié)力共同助推變革的成功？
本工作坊綜合運(yùn)用教練、引導(dǎo)技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)，旨在幫助中高層管理者調(diào)整自己的心智模式，實(shí)現(xiàn)從對(duì)變革的抗拒到積極擁抱變革，把抗拒變革的力量轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的力量；同時(shí)使其掌握系統(tǒng)的變革管理的工具、方法和流程，從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到心態(tài)意識(shí)的提升，實(shí)現(xiàn)具有積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能，從而推動(dòng)組織變革的成功。
【課程目標(biāo)】
為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造安全的對(duì)話場(chǎng)域，通過坦誠(chéng)對(duì)話，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的深層次溝通
掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法，讓學(xué)員全面、有效地理解領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)變革成功的關(guān)鍵
理解領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確實(shí)現(xiàn)成功變革的核心，提升變革的心理準(zhǔn)備度
樹立學(xué)員的危機(jī)意識(shí)、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動(dòng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化
幫助變革管理者和推動(dòng)者（企業(yè)中高層管理者）實(shí)現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能
【課程大綱】
導(dǎo)入：開場(chǎng)及破冰
目標(biāo)：增進(jìn)彼此聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造良好的工作坊場(chǎng)域，導(dǎo)入工作坊主題
1）介紹工作坊流程
2）入場(chǎng)調(diào)查，了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息
3）共創(chuàng)工作坊公約
第一模塊：我們眼中的變革
目標(biāo)：為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造安全的對(duì)話場(chǎng)域，讓大家坦誠(chéng)分享面臨變革時(shí)的情緒，看到積極和消極情緒背后帶來的正向價(jià)值
小組活動(dòng)：
1. 針對(duì)公司當(dāng)下/未來的變化，每人挑選相應(yīng)的積極和消極的情緒卡片
2. 每小組找出5種共同體驗(yàn)的最多的情緒
工具：EI情緒地圖
小組討論：
1. 積極情緒在提醒我們關(guān)注哪些希望和機(jī)遇？
2. 消極情緒在提醒我們可能有哪些風(fēng)險(xiǎn)，提醒我們做好準(zhǔn)備？
大場(chǎng)分享：教練對(duì)分享內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華
第二模塊：認(rèn)識(shí)變革
目標(biāo)：認(rèn)識(shí)變革、變革的類型以及變革成功必須經(jīng)歷的六個(gè)階段；通過變革沖浪站位環(huán)節(jié)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的深層次對(duì)話，讓彼此看到對(duì)于變革的認(rèn)知差異，激發(fā)改變的意愿
一、什么是變革
1 組織變革的類型
2. 變革成功的定義
3. 變革成功必須經(jīng)歷的六個(gè)階段
階段1：日子挺好（在黑暗中）
階段2：直面挑戰(zhàn)
階段3：開始變革（初使行動(dòng)）
階段4：全面啟動(dòng)（實(shí)施變革）
階段5：取得成果
階段6：重新出發(fā)
工具：沙盤練習(xí)
二、小組討論
1. 目前我們正在經(jīng)歷哪些組織變革？
2. 對(duì)于正在經(jīng)歷的這些組織變革，我們覺得是否成功？為什么？
3. 變革的六個(gè)階段中人的內(nèi)心特征
三、組織沖浪站位
1. 將學(xué)員分成不同角色（根據(jù)企業(yè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)分配角色）
2. 學(xué)員換位思考其他團(tuán)隊(duì)或部門目前所處的變革階段，選擇相應(yīng)的變革階段進(jìn)行站位
3. 采訪學(xué)員在某個(gè)變革階段站位的原因
四、總結(jié)討論
1. 團(tuán)隊(duì)目前處于什么階段？
2. 哪些現(xiàn)象可以說明處于這個(gè)階段？
講解：人們抗拒變革的三級(jí)原因
第三模塊：領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn)
介紹：ADKAR變革管理模型
目標(biāo)：理解領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確成功變革的核心，提升變革心理準(zhǔn)備度
講解：變革失敗的比例
講解：變革的五個(gè)阻力點(diǎn)
一、五類阻力解析及訴求
二、五類阻力發(fā)生的原因
三、小組討論：目前我們正在經(jīng)歷的組織變革屬于哪類變革？阻力在哪里？
第四模塊：成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法
目標(biāo)：學(xué)習(xí)成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法；通過多個(gè)活動(dòng)與體驗(yàn)環(huán)節(jié)樹立學(xué)員的危機(jī)意識(shí)、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動(dòng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化；明確團(tuán)隊(duì)與個(gè)人對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方
方法一：樹立全員的危機(jī)意識(shí)
要點(diǎn)：宣導(dǎo)變革的原因以及不進(jìn)行變革的后果；運(yùn)用多樣化的方式進(jìn)行宣導(dǎo)
小組討論：為什么我們要變革？變革對(duì)于企業(yè)的意義是什么？
方法二：激發(fā)全員的改變意愿
要點(diǎn)：通過共創(chuàng)愿景建立美好希望；傾聽員工對(duì)于變革的想法；提升員工對(duì)變革領(lǐng)導(dǎo)者的信任度
案例分享：某公司的變革項(xiàng)目愿景
方法四：提升集體變革領(lǐng)導(dǎo)力
要點(diǎn)：明確變革對(duì)人帶來的影響，提供相應(yīng)的知識(shí)/技能輔導(dǎo)、資源和工具；在行動(dòng)過程中持續(xù)進(jìn)行反饋、糾偏、輔導(dǎo)及鼓勵(lì)
小組活動(dòng)：對(duì)團(tuán)隊(duì)在變革前和變革后所需要的知識(shí)、能力、資源、工具進(jìn)行分組討論
方法五：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的固化及復(fù)盤
要點(diǎn)：及時(shí)復(fù)盤，促動(dòng)沉淀與更新；及時(shí)慶祝與獎(jiǎng)勵(lì)
工具：約哈里窗模型（自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)-反饋模型）
小組活動(dòng)：
1）根據(jù)變革進(jìn)展儀表盤，各小組對(duì)變革管理進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)之處
2）根據(jù)約哈里窗模型，對(duì)組內(nèi)學(xué)員進(jìn)行自評(píng)和相互反饋，找出個(gè)人的改進(jìn)之處
第五模塊：挑戰(zhàn)共識(shí)及共創(chuàng)行動(dòng)方案
目標(biāo)：明確自身在推動(dòng)變革成功中應(yīng)承擔(dān)的角色及職責(zé)，團(tuán)隊(duì)共識(shí)實(shí)現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)并共識(shí)解決辦法，共創(chuàng)在未來的半年團(tuán)隊(duì)改變的里程碑、行動(dòng)策略和具體計(jì)劃
工具：35分投票工具
小組活動(dòng)：各小組用35分工具，共識(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)
講解：變革管理的三個(gè)重要角色
角色1：變革領(lǐng)導(dǎo)者
角色2：變革推動(dòng)者
角色3：變革執(zhí)行者
小組活動(dòng)：共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案
（目標(biāo)-里程碑-具體行動(dòng)-負(fù)責(zé)人-開始時(shí)間-完成時(shí)間-資源支持）
結(jié)尾：總結(jié)回顧分享
1. 教練進(jìn)行總結(jié)和賦能
3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全場(chǎng)總結(jié)，表達(dá)期許

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