《卓越團(tuán)隊(duì)管理》
《卓越團(tuán)隊(duì)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越團(tuán)隊(duì)管理》
卓越團(tuán)隊(duì)管理
講師:沈莉亞
【課程簡(jiǎn)介】
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士認(rèn)為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨著情境(任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境)的不同來靈活個(gè)性的調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
本課程通過理論教學(xué)、案例分析、學(xué)習(xí)活動(dòng)等多種教學(xué)方法,旨在幫助團(tuán)隊(duì)管理者有效管理和發(fā)展員工產(chǎn)能,提高時(shí)間和資源的利用效果。它著力于當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者角色的根本改變。它幫助管理者實(shí)現(xiàn)從老板、評(píng)估者、法官和批評(píng)家,到合作伙伴、培訓(xùn)師、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、支持者和教練的角色轉(zhuǎn)變,從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,讓團(tuán)隊(duì)變得更卓越。
【課程收益】
掌握“建立信任—診斷—影響—評(píng)估”的管理工作模式
知悉提升管理者影響力的有效路徑
能明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于提升員工的準(zhǔn)備度
具備“識(shí)別員工狀態(tài)與匹配合適領(lǐng)導(dǎo)方式”能力
【課程特色】
亮點(diǎn)1:通過案例、討論、模擬等教學(xué),讓學(xué)員有效掌握卓越團(tuán)隊(duì)管理的方法
亮點(diǎn)2:小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓學(xué)員了解自己的管理風(fēng)格
【課程對(duì)象】部門主管級(jí)以上(主管/經(jīng)理/總監(jiān))/關(guān)鍵崗位人才
【課程時(shí)間】1天
【課程形式】課程講授+學(xué)習(xí)活動(dòng)【課程大綱】
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)認(rèn)知
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力釋義
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的誤解
使用胡蘿卜加大棒就會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)力
只有被任命主管才有領(lǐng)導(dǎo)力
只要被晉升就會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的形式是一成不變的
領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格由追隨者感知決定
領(lǐng)導(dǎo)力的有效性由追隨者接受度決定
領(lǐng)導(dǎo)力有效性公式
【案例】小王子
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展階段
自我領(lǐng)導(dǎo)力階段
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力階段
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力階段
經(jīng)理人的影響力來源
組織權(quán)力來源
個(gè)人權(quán)力來源
信任的影響力
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)表
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)聚焦點(diǎn)
方向
制造改變
更新追隨者的思想認(rèn)知
管理聚焦點(diǎn)
維持系統(tǒng)穩(wěn)定性
事件的流程
關(guān)注影響人的行為
領(lǐng)導(dǎo)與管理雙方失去平衡的結(jié)果
領(lǐng)導(dǎo)力難度梯隊(duì)
業(yè)務(wù)差異
市場(chǎng)差異
管理差異
文化差異
【工具】領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型
管理三大技能
專業(yè)技術(shù)技能
人際技能
思維概念技能
高效能經(jīng)理人的特點(diǎn)
良好的自我管理
能主動(dòng)與利益人建立信賴關(guān)系
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)與解讀
第三單元:如何高效能管理團(tuán)隊(duì)
下屬的分類
人才
人財(cái)
人材
人在
如何管理下屬準(zhǔn)備度
準(zhǔn)備度的組成:能力+意愿部分
如何激勵(lì)出下屬的正向工作意愿
員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段
R1階段:熱情洋溢的新人
R2階段:憧景毀滅的新人
R3階段:有能力但謹(jǐn)慎的貢獻(xiàn)者
R4階段:獨(dú)立貢獻(xiàn)者
四個(gè)階段分別對(duì)應(yīng)的“先診斷再影響”管理行為
指令型
教練型
參與型
授權(quán)型
如何處理突發(fā)情況切換不同的管理行為風(fēng)格
【案例練習(xí)】不同場(chǎng)景下的管理技巧
第四單元:如何高效能管理團(tuán)隊(duì)—實(shí)戰(zhàn)演練
員工準(zhǔn)備度的識(shí)別
如何正確的進(jìn)行影響
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】常見工作情境處理練習(xí)
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