銀行數(shù)字化轉型背景下的多項目管理與項目組合管理實踐

銀行數(shù)字化轉型背景下的多項目管理與項目組合管理實踐
——面向未來，解決多項目管理問題，提升多項目管理能力
課程背景：
很多銀行存在以下問題：
? 不知道如何有效處理多項目管理中的矛盾？
? 不清楚如何引領項目團隊快速做出決策？
? 不知道如何有效提升多項目管理的能力？
課程特色：
? 用獨特視角解讀多項目管理與項目組合管理解決之道。
? 用原創(chuàng)觀點解讀銀行多項目管理能力快速提升之路。
? 用實戰(zhàn)案例解讀銀行多項目管理中矛盾與應對之法。
學員收獲:
? 全面學習多項目管理與組合管理方法
? 深度理解多項目管理與組合管理對策。
? 靈活運用多項目管理與組合管理工具。
授課老師： 堅鵬 銀行數(shù)字化轉型導師
培訓對象：
銀行金融科技條線從業(yè)人員。
課程設置時間：12小時 （2天）
課程大綱：
一、銀行數(shù)字化轉型背景下多項目管理遇到的挑戰(zhàn)與困惑
1. 中國銀保監(jiān)會2022年1月正式發(fā)布《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》
2. 我們正在進入云計算時代
3. IT項目管理面臨的主要挑戰(zhàn)
4. 當前在IT項目管理方面存在的主要困惑
5. DevOps的理念為解決企業(yè)問題指明了出路
6. DevOps可重塑企業(yè)IT項目管理模式
7. 業(yè)界已形成DevOps能力成熟度模型標準
二、IT多項目管理與項目組合管理常見問題及原因分析
1.
問題之一：企業(yè)資源分配難，項目的目標和范圍難以確定，變動頻繁、難以有效控制
2. 問題之二：項目進度管理難，項目工期經(jīng)常被延長
3.
問題之三：團隊溝通協(xié)作難，項目實施質量得不到有效的保證，領導（客戶）對項目的
結果不滿意
4. 問題之四：不清楚每個項目的盈利狀況
5. 問題之五：項目實施水平參差不齊，因項目經(jīng)理而異，差別很大
6. 問題之六：項目成員的積極性、主動性不高，素質提升不明顯
7. 問題之七：采購控制不力，給項目造成較大的損失
8. 形成問題的主要原因分析
9. 制定針對性的問題解決方案
三、多項目管理與項目組合管理基本方法
1. 項目與項目管理內涵解讀
2. 多項目管理與項目組合管理內涵解讀
3. 項目管理失敗的常見原因分析
4. 項目管理成功的關鍵因素分析
5. 如何做一個成功的IT項目經(jīng)理
6. 項目管理的九大基本要素與三大核心要素
7. 多項目管理基本方法論
8. 項目戰(zhàn)略定位
9. 項目分析選擇（項目分組原則、適用范圍等）
10. 項目組合優(yōu)化
11. 項目組合決策
a) 決策的方法
b) 產(chǎn)品線組織建設
c) 分層分級的職責分工與決策機制
d) 產(chǎn)品審批委員會（PAC）的權力和責任
e) 為什么需要階段決策評審
f) 階段評審與高效決策
g) 決策遲緩的代價
h) 項目決策評審的結論
12. 項目矛盾與應對之法
a) 目標矛盾
b) 資源矛盾
c) 進度矛盾
d) 質量矛盾
e) 成本矛盾
f) 技術矛盾
g) 利益矛盾
h) ......
13. 項目實施與全生命周期管理
a) 明確項目戰(zhàn)略定位
b) 拓展自身專業(yè)維度
c) 提升溝通協(xié)調能力
d) 培養(yǎng)風險管理意識
e) 借力項目管理工具
四、多項目管理的必由之路——制定多項目全生命周期管理解決方案
1. 基于DevOps理念構建全生命周期的多項目管理解決方案
2. 總體解決方案
3. 方案總體架構
4. 總體管理流程
5. 項目管理方案
6. 需求管理方案
7. 開發(fā)管理方案
8. 持續(xù)部署發(fā)布方案
9. 產(chǎn)品集成方案
10. 方案核心價值
五、多項目管理的必由之路——建設多項目全生命周期管理平臺
1. 平臺總體設計·構建全新的IT項目管理模式
2. 平臺總體概述
3. 平臺技術架構
4. 平臺功能架構
5. 開發(fā)需求管理
6. 開發(fā)測試管理
7. 持續(xù)部署管理
8. 統(tǒng)一認證管理
9. 案例：某市大數(shù)據(jù)中心IT運維一體化項目
10. 案例：某大型運營商PaaS平臺-DevOps引擎建設項目
11. 案例：某大型汽車集團開發(fā)運維一體化平臺
六、研發(fā)項目敏捷管理解決方案
1. 研發(fā)項目常見問題
a) 軟件研發(fā)流程復雜，存在大量等待和返工，流程節(jié)點流轉不及時
b) "豎井式"研發(fā)交付過程，人員角色、流程和工具割裂，造成研發(fā)效能低效
c) 系統(tǒng)割裂帶來系統(tǒng)變更風險高及協(xié)作效能低的雙重挑戰(zhàn)
d) 軟件研發(fā)組織沒有打通研發(fā)流程和工具，項目管理比較粗放
2. 制定研發(fā)項目一體化敏捷管理解決方案，打造科技新基建管理閉環(huán)
3. 創(chuàng)新敏捷研發(fā)方法論，讓研發(fā)過程高效輪轉，聚焦價值交付
4. 建立三層需求模型，打通需求-用戶故事-任務-發(fā)布流水線
5. 圍繞"敏捷+價值"，強化溝通協(xié)作、價值優(yōu)先、小步快跑、自動化
6.
任務管理：任務自動關聯(lián)需求、故事狀態(tài)流轉，第一時間同步更新，數(shù)據(jù)更準確，無需
人工
7. 迭代管理：項?多迭代、多模塊迭代管理，需求任務統(tǒng)?規(guī)劃迭代，迭代燃盡圖
8. 看板管理：雙層看板，?持卡?按需求、經(jīng)辦?等維度聚合，拖拽式更新卡?狀態(tài)


9.
流程管理：內置新項目與常規(guī)項目模版，支持敏穩(wěn)雙態(tài)最佳實踐，流程事件可靈活配置


10. 發(fā)布管理：發(fā)布單和任務關聯(lián)，自動拉領分支，生成發(fā)布流水線
11. 測試管理：覆蓋完整的測試管理流程，提?測試效率，保障交付質量
12. 運維監(jiān)控：覆蓋完整的測試管理流程，提?測試效率，保障交付質量
13.
文檔管理：按事項、項目結構化管理，變更全程可追溯，敏感文件密碼箱，安全性更
高
七、平安銀行多項目管理與項目組合管理經(jīng)驗借鑒
14. 科學規(guī)劃平臺項目群與項目組合
15. 選擇合理的建設方式（自建、共建、外包、收購相結合）
16. 優(yōu)化平臺項目群管理架構PMO（項目群管理辦公室）
17. 建立敏捷的平臺項目群實施機制
18. 強化業(yè)務與IT一體化融合
八、招商銀行金融科技體系建設分析
1. 金融科技基礎設施建設的四大主要理念
2. 金融科技基礎設施能力建設總體規(guī)劃
3. 招商銀行金融科技投入分析
4. 招商銀行金融科技人才建設分析
5. 招商銀行金融科技組織架構
6. 招商銀行項目管理信息化平臺建設案例
7. 招商銀行項目管理經(jīng)驗總結
九、內容總結與行動計劃
1、內容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃
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