黨委干部如何做好職工心理輔導與支持(一天版本)

  培訓講師:王梓恒

講師背景:
王梓恒老師北京團市委青年壓力管理服務中心專家組成員,北京大學、上海交大,西安交大等總裁班特聘教授,智聯(lián)專訪間特約職場心理專家北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家,中國教育電視臺《中國教育報道》欄目特約專家,曾三次接受新華社、兩次BTV、兩 詳細>>

王梓恒
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黨委干部如何做好職工心理輔導與支持(一天版本)詳細內(nèi)容

黨委干部如何做好職工心理輔導與支持(一天版本)

















































培訓時間:1天
培訓方式:講座式
培訓方式:講師講述、案例分析、模擬演練、影片賞析、心理繪畫等

第一單元:職工心理健康管理基礎
1. 世衛(wèi)組織關于心理健康的七大標準
2. 心理問題三層次:精神病、人格障礙、神經(jīng)癥
3. 焦慮癥、抑郁癥、強迫癥等的簡單識別
4. 黨委干部在職工心理健康管理中的四個工作方向
5. 職工情緒輔導與心理關懷的五個原則
6、溝通輔導者的座位方向、時長安排、環(huán)境要素、保密等設置與原則。


目的:了解基本的溝通與輔導原則,運用心理學技術(shù),管理職工情緒與心理,并施以有
效干預。

第二單元:職工情緒覺察、同理與化解的溝通模型
1. 職工情緒輔導的組織干預
1. 建立職工情緒表達與黨支部書記、黨組織書記溝通的機制
2. 如何成為職工第一選擇的傾訴對象
二、職工情緒覺察與輔導的五步模型
1. 覺察與同理的五步模型:判斷事由、觀察情緒、分析需要、探尋請求、語言回應
2. 學與練:職工情緒的覺察與認知
3. 從對方的抱怨與不滿中探尋其請求
4. 語言回應四步法:綜合反饋


目的:掌握簡單的員工情緒輔導技術(shù),即使沒有心理學基礎亦可在十幾分鐘內(nèi)幫助員工
有效化解情緒。

第三單元:職工心態(tài)調(diào)整與提升
一、探究情緒來源:信念系統(tǒng)
1、反思:外界人事物帶給我的情緒?
2、認識信念與情緒的關系
3、人生成長三階段:討好者、指責者、責任者
4、責任者:關注情緒背后自己的想法
5、導致負面情緒的三大類局限性信念:應該化、災難化、負面化
二、提升信念ELIIS六步法模型
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、面對負面事件情緒的發(fā)展歷程:否認、憤怒、自責、痛苦、接納、升華
3、面對負面事件三種應對:脆弱、堅強與反脆弱
4、意義換框法在職工心態(tài)調(diào)整中運用的主要時機:主動變革與被動變革
5、提升信念、管理情緒之ELIIS六步法模型

目的:了解哪些信念阻礙了職工的快樂感受;運用六步法模型,掌握改變或修正信念系
統(tǒng)的方法,快速化解職工抱怨,調(diào)節(jié)情緒。

第四單元:提升職工自信、增強職工心理復原力
1. 幫助職工提升自信的兩個方向
1. 給予安全:因為我,你不再焦慮
2. 給予自信:因為我,你不再害怕
2. 提升自信、增強職工心理復原力的方法
1. 抱持感與ɑ功能,給予安全
2. 提升職工自我形象,給予自信
1)心理繪畫:認識潛意識的自我形象
2)自我形象的循環(huán)
3)活動體驗:語言的力量
4)運用斷言:提升職工的自我形象
5)零級反饋、一級反饋與二級反饋
6)運用斷言的三個要點
目的:懂得如何運用潛意識提升職工自我形象、打造自信心,增強心理復原力,化解心
理困擾 。

第五單元:職工內(nèi)心和諧的促進與建設
1、愛的方程式
2、任正非的領導理念帶給我們的思考:
1)“完美的人是沒用的人”
2)“哪個員工缺點很多,要好好觀察,哪方面重用一下”
3、完美主義者=平庸者
4、悅納自我,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,張揚長處
5、知人善用,缺點當特點,善加運用

目的:掌握方法悅納自我,打造內(nèi)心和諧,并用愛促進職工內(nèi)心的和諧。


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黨委干部如何做好
職工心理輔導與支持



治人者必先治己,治己必先治心;
爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心

培訓大綱


 

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