歷史深處的領(lǐng)導(dǎo)力

從歷史典故認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者角色工作坊訓(xùn)練：小組討論，選出歷史上杰出的領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)測評：領(lǐng)導(dǎo)方式指標(biāo)與分析評估案例：孔子弟子宓子賤、巫馬期與單父之治彈琴的領(lǐng)導(dǎo)與熬夜的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的核心工作分析案例分析：劉備、宋江如何做領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的四個關(guān)鍵任務(wù)談古論今：劉邦的心里話報時型領(lǐng)導(dǎo)與造鐘型領(lǐng)導(dǎo)如何做造鐘型領(lǐng)導(dǎo)案例分析：唐太宗點撥房玄齡杜如晦案例分析：陳平與丙吉的為相之道工作坊訓(xùn)練：如何確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者的工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的工作中心分析領(lǐng)導(dǎo)者如何有所為有所不為案例：子路好心辦壞事向歷史人物學(xué)習(xí)激勵技術(shù)歷史案例分析：范蠡的失子之痛領(lǐng)導(dǎo)者激勵員工的兩個因素領(lǐng)導(dǎo)者保持公平的方法案例分析：聰明的子路和不懂事的子貢領(lǐng)導(dǎo)者樹立榜樣的策略

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8090后員工管理培訓(xùn)

前言：到底誰的問題？認(rèn)識809后---8090后聲音：不是我改，而是你改1.你是不是?？吹健?.70后與80后特征沖突；3.8090后經(jīng)典語錄分析；4.8090后的“缺點”與優(yōu)點。8090員工管理的八項武器□項武器:流程為先□工作坊訓(xùn)練：訓(xùn)練新員工如何炸油條□案例：從麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)執(zhí)行力□案例：海爾服務(wù)品質(zhì)與流程□中西方領(lǐng)導(dǎo)者的差別□從豐田文化認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化管理□案例：做韋爾奇還是做楊元慶□工作流程對團隊運營的重要性□標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）存在的價值□運營團隊?wèi)?yīng)該建立的流程□流程建立的三大原則□流程導(dǎo)入的三部曲□案例：三星的流程再造□流程的設(shè)計與貫徹□第二項武器:選人有方□中國古代人才選擇標(biāo)準(zhǔn)的變遷

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基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

本訓(xùn)練可讓學(xué)員（經(jīng)理人或主管）全面了解“基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)”模型并在實踐中自覺運用，旨在幫助經(jīng)理人靈活選用正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。標(biāo)準(zhǔn)的“基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)”訓(xùn)練需兩個工作日，每個工作日包括6小時的教學(xué)內(nèi)容。其課程大綱如下：課前指引測試：領(lǐng)導(dǎo)力核心要素測試w領(lǐng)導(dǎo)力核心要素指引測評w各核心指標(biāo)實施講解w領(lǐng)導(dǎo)力核心指標(biāo)改進(jìn)建議單元：如何影響部屬績效w領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別w影響力產(chǎn)生的原因w實施影響力的方式與過程w領(lǐng)導(dǎo)力的評估標(biāo)準(zhǔn)w領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義評估w職位、工作、活動的細(xì)分w實戰(zhàn)演練第二單元：員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)w準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析w員工狀態(tài)的定義與分類w員工狀態(tài)的核心指標(biāo)解析w員工狀態(tài)之動態(tài)

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SOP——規(guī)范化管理的起點

案例分析：百度的偶發(fā)事件案例分析：誰的錯？如何實施規(guī)范化管理規(guī)范化管理重要的因素剖析什么是SOP？案例：從麥當(dāng)勞體驗規(guī)范化管理中國企業(yè)與美國企業(yè)運作的不同之處分析為什么需要SOP？案例：海爾服務(wù)品質(zhì)與流程運營團隊?wèi)?yīng)該建立的流程流程與標(biāo)準(zhǔn)建立的場景分析情景演練：需要SOP的場景匯總建立標(biāo)準(zhǔn)化流程的好處如何進(jìn)行一人的經(jīng)驗團隊受益標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序如何影響考核指標(biāo)如何讓SOP成為持續(xù)改善工作平臺案例分析：廣汽豐田的葛原線建立流程的三大原則案例分析：臺灣高鐵清潔作業(yè)SOPSOP實戰(zhàn)步：組織規(guī)劃SOP實戰(zhàn)第二步：作業(yè)流程設(shè)計SOP實戰(zhàn)第三步：編寫與執(zhí)行SOP實戰(zhàn)第四步：檢核與校正流程導(dǎo)入的三部曲案例：三星的

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做**的自己——職場新人的六項修煉

項修煉職業(yè)化的員工應(yīng)具備的卓越心態(tài)引子案例：購買土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？啟示：員工的工作心態(tài)導(dǎo)致成功1.相信自己的企業(yè)，相信自己的能力2.積極樂觀的心態(tài)3.滴水之恩，涌泉相報4．接力賽運動員的心態(tài)5．青蛙眼的心態(tài)6．堅忍不拔，永不放棄7．對過程全力以赴，對結(jié)果坦然面對8．每天進(jìn)步一點點9．對成功給予正確的定義10．觀念決定高度11．注重細(xì)節(jié)12．追求卓越情景演練：拼圖大師第二項修煉高效時間管理了解時間及時間管理時間大盜及時間分析浪費時間的外在因素分析浪費時間的內(nèi)在因素分析時間管理水平測試工作中的時間管理技術(shù)目標(biāo)設(shè)定與時間管理阻礙時間管理的四種觀念時間管理的80/20原則要

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團隊執(zhí)行力提升的七種武器

案例分析：愛若與布若情景討論：誰是更有執(zhí)行力的員工關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力的準(zhǔn)確定義如何簡單理解團隊執(zhí)行力情景案例：老和尚與小和尚的爭論執(zhí)行不力的幾大原因剖析案例：MBA留學(xué)生被開除對執(zhí)行過程中的偏差不敏感案例：盲目尋找千里馬欠缺標(biāo)準(zhǔn)和流程案例：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，平庸的員工老板太有執(zhí)行力而員工沒有執(zhí)行力案例：員工太聰明而沒有執(zhí)行力過于追求完美導(dǎo)致沒有執(zhí)行力案例：農(nóng)民與老外的溝通上下觀念差距太大導(dǎo)致執(zhí)行力偏差打造企業(yè)執(zhí)行力的軟環(huán)境：企業(yè)文化欠缺文化的企業(yè)一定沒有執(zhí)行力案例：敖包相會案例：凱悅酒店的差異化運營構(gòu)建強勢的執(zhí)行力文化□項武器:流程為先□工作坊訓(xùn)練：訓(xùn)練新員工如何炸油條□案例：從麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)執(zhí)行力□案例：

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