李娜老師的內訓課程
導入：以勝任能力化解工作壓力職業(yè)精英的五項特質修煉一：學習之術1、學習成長的四個誤區(qū)2、學習成長的三度空間3、做從借鑒到創(chuàng)新的學習者4、修煉你的能量場：人才品質的四個能量級轉變5、升級你的知識庫：變零散型學習為系統(tǒng)性學習修煉二：自律之明1、出演一流的劇本：職業(yè)生涯的黃金點位@演練互動——八分鐘設計八年2、發(fā)揮自己的強項：分析定位占位成就3、選擇慎重，追求執(zhí)著：成功是一個連續(xù)的過程4、勇?lián)熑危贺熑?機會5、找方法不找借口：確認問題——做可為假設——找到要因——發(fā)掘更優(yōu)對策6、刷新昨天的記錄：付出與報償?shù)某嘧株P系@演練互動——該改變的是我修煉三：溝通之路1、常見九種溝通錯誤解析2、人際溝通四大心
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0、導言：0.1以勝任能力化解工作壓力0.2根據(jù)職業(yè)角色轉換工作內容0.3中層管理者的六個課題1、自我管理——管理者的成長與修煉1.1中層管理者的角色定位1.2個人素養(yǎng)提升：管理者的能量定律1.3打破定勢思維：學習成長的四個誤區(qū)1.4制定佳學習路徑：學習成長的三重境界1.5從借鑒到創(chuàng)新：管理者的加速度學習1.6升級你的知識庫：由垃圾場到武器庫的轉型1.7卓越品格修煉：管理者的六度修煉1.8管理者E 4法則：以情商提升管理能力案例分析：職場達人因何隕落？2、人才管理——部屬培育與輔導2.1可持續(xù)發(fā)展根本是人的發(fā)展2.2用殘缺個人打造完美團隊2.3變傳統(tǒng)式管理為教練式管理案例分析：希丁克教練團隊的
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引言部分：1．巨星云集≠團隊優(yōu)勝2．卓越組織必有卓越團隊3．卓越團隊的五項修煉1．與時俱進的團隊1．1成功者的二元能量1．2學習型團隊的三重境界2．目標一致的團隊2．1大視野成就大事業(yè)2．2如何引領團隊走向目標3．優(yōu)勢互補的團隊3．1用團隊放大自我3．2以小品構成大作4．善于溝通的團隊4．1溝通開啟合作之門4．2和諧溝通的六項法則5．創(chuàng)造績效的團隊5．1如何提升團隊執(zhí)行力5．2管理工具：百日成就計劃表5．3團隊五項修煉之腦圖...
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單元：培訓師之基本素能一、認知企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位1、企業(yè)四級競爭模式2、輸血、換血與造血3、培訓的四級循環(huán)二、績效導向的培訓原則1、提升績效是企業(yè)培訓的終極目標2、成功培訓的三個轉化三、企業(yè)培訓師三個角色扮演四、培養(yǎng)優(yōu)秀培訓師六項特質1、勇于改變的挑戰(zhàn)力2、后發(fā)制人的學習力3、巧妙錯位的創(chuàng)造力4、關注全場的洞察力5、流暢自然的表達力6、洞悉人心的感召力演練：培訓師創(chuàng)造力演練——案例改編第二單元：培訓師職業(yè)風范訓練演練點評：一分鐘迷你課程訓練一、克服怯場的七項技術1、緊張怯場的三個原因：生理、環(huán)境、心理2、生理調適法3、壓力轉移法4、陌生消除法5、超強預習法6、預演成功法7、底線解脫法8、自我超
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單元：培訓師個人素能提升一、職業(yè)生涯的四重角色跨越二、從傳統(tǒng)教育轉向職業(yè)培訓三、企業(yè)培訓師能力三原色四、知識庫的升級換代1、變零散性學習為系統(tǒng)性學習2、變垃圾場為武器庫第二單元：課程開發(fā)與內容設計一、思維訓練1、破解思維奧秘2、全腦思維訓練◆發(fā)散擴展◆分類歸納◆演繹延伸3、思維梳理工具應用二、梳理崗位經驗確定課程開發(fā)方向1、崗位核心任務分析2、任務流程分解3、活動能力分解4、過往經驗分析三、基于組織績效的課題定位1、課程選題四個標準2、課題聚焦的原理3、優(yōu)化培訓課題的1 3原則訓練輔導：制定合格開發(fā)課題四、描述學習目標1、了解學員對象2、區(qū)分學習內容3、如何設定可評估的學習目標4、學習目標設定
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一、認知篇——培訓師之基本素能1建立學習小組2認知培訓2.1企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位2.2績效導向的培訓原則3企業(yè)培訓師的自我認知3.1培訓師的能力三原色3.2培養(yǎng)優(yōu)秀培訓師六項特質3.2.1勇于改變的挑戰(zhàn)力3.2.2后發(fā)制人的學習力3.2.3巧妙錯位的創(chuàng)造力3.2.4關注全場的洞察力3.2.5流暢自然的表達力3.2.6洞悉人心的感召力演練：培訓師創(chuàng)造力演練——案例改編3.3培訓師八項職業(yè)自律二、培訓師之職業(yè)風范演練：一分鐘迷你課程訓練1克服怯場的七項技術u生理調適法u壓力轉移法u陌生消除法u超強預習法u預演成功法u底線解脫法u自我超越法2培訓風范六項禁忌3課程授課三類姿態(tài)u站姿：重心平均分配雙腿，