鞏頤璇老師的內(nèi)訓課程
優(yōu)秀員工陽光心態(tài)塑造目標課程?通過樹立員工工作的陽光積極心態(tài)，提升員工的職業(yè)化，調動員工積極向上自動自發(fā)的工作精神和熱情，提高工作效率和執(zhí)行力；?清晰工作的意義和價值觀，認識到公司是自我生存發(fā)展的平臺，熱愛工作，感恩工作，感恩公司，做為員工自己是工作的主人，為組織工作，為家人工作，為自己的未來工作，為成功的職業(yè)生涯工作；明確確立個人與公司、工作伙伴是同舟共濟的關系，應以高度的責任感敬業(yè)態(tài)度，與公司全體同事同心同德，互助合作，共創(chuàng)佳績！課程對象全體員工課程時間：1天（6小時）課程大綱第一講、工作的意義和價值觀? 工作是什么? 付出與回報? 眼
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《職業(yè)禮儀》 ——掌握規(guī)范的職業(yè)禮儀 主講：鞏頤璇培訓目標學習掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀，完善和維護職場人的良好職業(yè)形象，與同事及環(huán)境和諧共生，處理事情周到細致有理有節(jié)，以一種恰當合理方式與人溝通和交流，在職場中贏得別人的尊重，在工作中能更游刃有余，更有效率，為獲得職場成功加分。運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象，從而創(chuàng)造更高的業(yè)績。課時：12天課程內(nèi)容第一部分：職業(yè)禮儀的基本概念和意義 1、什么是
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《卓有成效的管理者》一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？這是完全可以做到的。只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。 管理者的個人成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素,卓有成效是管理者必須做到的事.由于管理中監(jiān)督的局限性,，在很大程度上,組織效率取決于組織成員能夠對自身進行有效的管理,自身成效不高的管理者也難以管好自己的同事與下屬，現(xiàn)代管理的核心在于“自我管理”的思想,先求自治,進而達到他治. 正如“現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克《卓有成效的管理者》中所講,成為卓有成效的管理者是管理者個人獲得成功的主要標志。一個優(yōu)秀的管理者首先要學習的是自
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和諧管理（之三） 卓越管理者的心態(tài)修煉課程效益價值修己才能安人，通過心態(tài)修煉，使管理者擁有把握自我的智慧，達致認識自我，把握自我，升華自我，最后超越自我，進入一種卓越智慧的管理境界。課程安排O 課程類別：內(nèi)訓4 課程時間：2天J 課程規(guī)模：60人以內(nèi)C 培訓形式：講授、觀摩影像視頻資料、案例討論、游戲演練、心得分享t課程特色：真正以學員為主體的引導式培訓，針對培訓前需求調查量身定做課程內(nèi)容豐富,多個案例以文字案例、影像視頻資料及游戲演練角色扮演呈現(xiàn)，深入淺出，生動性感染力強，善于在潛移默化之間激發(fā)學員及團隊思考潛力，
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如何建立職場高效和諧工作關系課程設計宗旨:課程的根本設計宗旨有兩方面,一是提升職場管理人員、員工的人際職業(yè)技能,增強員工的責任心和自動自發(fā)的積極工作態(tài)度，進而提高工作效率和執(zhí)行力;二是倡導在組織內(nèi)部樹立“尊重、信任、支持、反省、多贏、感恩、贊賞、激勵、和諧、高效”的團隊和組織文化,營造高效愉快和睦的工作氛圍,排除工作中人為的干擾，眾人劃漿開大船，帶動團隊工作效率和執(zhí)行力的提升,為組織績效加速！ 課程效益價值:做為下屬，您是否期望與上司有一種和諧高效的工作關系,提高工作效率工作績效和執(zhí)行力？并使自己的工作職業(yè)生涯更為順利？您是否希望為部門之間和同事
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和諧管理的藝術課程緣起美國的管理學家羅伯特?？ù奶岢隽斯芾碚叩娜蠊芾砑寄埽杭夹g技能、人際技能、概念技能。 技術技能：專業(yè)領域的知識或技能的能力；人際技能：一個管理人員在工作群體中能夠與人和諧共事、理解他人和激勵他人的能力。 概念技能：分析、判斷和處理解決問題的能力。人際技能中,“人際理解”是一種捕捉和理解別人沒有直接表露或只是部分表達的想法和情緒的能力.衡量對他人理解深度和透徹程度.“培養(yǎng)關系”是指通過和他人建立和保持友好互利密切的關系,建立有助于工作和業(yè)務的人際網(wǎng)絡.“人際理解”和“培養(yǎng)關系”是管理者勝任力十分重要的能力.也是