于玢老師的內訓課程
【課程提綱】一關于管理者成為教練的意義1、為什么今天的員工越來越難管？2、今天解決問題的答案在哪里？3、管理者的本質4、今天的管理關系的轉變（互動演示：指令與引導）5、教練應該扮演的四個角色（布袋游戲）1）提攜者教練的目標就是冠軍2）鏡子3）指南針4）催化劑6、教練的涵義二作為教練的管理者應該建立的信念1、每個人都有無限的潛能2、管理教練的人性觀3、真正的信任下屬4、答案都在下屬那里5、天底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新6、凡事都有可以提升的空間7、事情的中立與人的不中立的看法三教練的六大步驟1、厘清目標—選擇比能力更重要2、反映真相—還原被教練者的真實樣子3、調整心態(tài)—積極與主動4、計劃行動
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部分管理者的本質與角色認知一管理者的本質（一）一個職位一項業(yè)績1、明確自己的想法2、自律3、動員能力4、我能貢獻什么5、切實留下業(yè)績（二）承前啟后的管理者1、永恒財產(chǎn)2、前任的“遺產(chǎn)”3、承前啟后的三個課題二管理者的角色（一）管理者的錯位(二)角色定位的基礎—人際交往的定律作為下屬的管理者作為下屬的管理者的四項職業(yè)定位準則我與上司的關系管理上司的四個理由了解上司如何獲得上司的授權上司的“訓斥”做好上司政策的落實者作為上司的管理者1、管理者2、領導者3、修路者、教練作為同事的管理者1、服務者2、指導者3、情感協(xié)同者第二部分時間管理一、時間哪去了對時間的分析 1.忙亂的任經(jīng)理 2.那里浪費了時間
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課程提綱：引子：領導力的秘密：世界因你而不同服務他人一領導力修煉一：展望未來1、個人愿景分享：你的個人愿景2、團隊的愿景研討：你的團隊的愿景3、如何展望和傳達未來前景4、領導者的時間更多的用在展望未來5、案例：二領導力修煉二：提拔與發(fā)展他人1、招募與選擇人才分享：過去是如何參加招聘人才的？2、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境3、顧問與教練4、有效授權5、案例：TBM接班人計劃三領導力修煉三：持續(xù)改革1、自我改變分享：至今為止，你是如何自我改變的？2、團隊改變3、系統(tǒng)和過程的改變4、案例：四領導力修煉四：重視結果與人際關系1、如何定義結果2、良好人際關系建立是領導者的重要責任3、案例：五領導力修煉五：堅守價值
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課程大綱：一引子：管理者的挑戰(zhàn)（8:309:00）1、什么是管理2、什么是管理者3、管理者的本質—一個職位一項業(yè)績（這一部分內容主要針對客戶目前工作現(xiàn)狀中“庸”的部分中管理者定位不清晰，不愿擔責任等）二個人領導力的修煉（9:0011:30）（一）領導力的基本認知（9:0010:00）1、領導力認識的誤區(qū)2、什么是領導力3、對領導力的新認識4、領導力的獲得（二）管理者的自我領導（10:1011:30）1、領導者的自我審計2、管好自己的儀表3、管好自己的情緒4、管好自己的行為5、管好自己的時間6、管好自己的成長（這一部分，主要強調領導以身作則，贏得領導力的表率作用）三管理者執(zhí)行力提升（13：001
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【課程提綱】一關于目標的基本認知1、目標之于管理者個人的意義2、目標之于組織的意義3、管理者的本質—一個職位一項業(yè)績（1）明確自己的想法（2）自律（3）動員能力（4）我能貢獻什么？（5）業(yè)績的三重境界二基于目標實現(xiàn)的執(zhí)行力互動：列舉出本人和本部門今年的目標1、聚焦重要目標（1）執(zhí)行的障礙—日常事務（2）專注的重要性（3）如何確定重要目標（4）如何讓自己的團隊聚焦目標互動：如何確定本部門的重要目標2、關注引領性指標（1）滯后性指標與引領性指標（2）如何找到引領性指標（3）如何跟蹤引領性質的數(shù)據(jù)互動：根據(jù)重要目標設定引領性指標3、堅持激勵性記分表（1）記分表的四個要點（2）記分表提升團隊士氣案例分
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一關于目標的基本認知1、目標之于管理者個人的意義2、目標之于組織的意義3、管理者的本質—一個職位一項業(yè)績（1）明確自己的想法（2）自律（3）動員能力（4）我能貢獻什么？（5）業(yè)績的三重境界二基于目標實現(xiàn)的執(zhí)行力互動：列舉出本人和本部門今年的目標1、聚焦重要目標（1）執(zhí)行的障礙—日常事務（2）專注的重要性（3）如何確定重要目標（4）如何讓自己的團隊聚焦目標互動：如何確定本部門的重要目標2、關注引領性指標（1）滯后性指標與引領性指標（2）如何找到引領性指標（3）如何跟蹤引領性質的數(shù)據(jù)互動：根據(jù)重要目標設定引領性指標3、堅持激勵性記分表（1）記分表的四個要點（2）記分表提升團隊士氣案例分享：他們是如