何承欣 老師
- 所在地區(qū)： 云南 昆明
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
何承欣老師培訓聯(lián)系微信
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何承欣老師的內(nèi)訓課程
銷售服務禮儀與營銷溝通 ——讓每一位員工都成為您的代言人， 使每一位顧客都愿意成為您的朋友。 何慧老師 ← 課程概述： 作為一名銷售人員，必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的，它往往決定著銷售的成敗。銷售人員要不斷提高語言的表達能力，要做到言語親切、精煉、清晰，語調(diào)柔和、自然、甜潤，語速適當。 禮貌和規(guī)矩反映出一個人的修養(yǎng)水平、對于銷售人員，要學會善于聆聽他人的發(fā)言，從他
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高端商務接待禮儀及商務溝通技巧 ——讓每一位員工都成為您的代言人， 使每一位顧客都愿意成為您的朋友。 何慧老師 培訓目的及意義(Meaning） 隨著中國成為全球第二大GDP強國，而進出口一直占據(jù)全球第一的位置，中國商業(yè) 活動中的高端商務接待越來越平凡，大到國際間的貿(mào)易合作，小到企業(yè)的高規(guī)格接待 ，都需要國際化的禮儀行為作為交流的載體。到底在商務活動中如何進行得體不失宜 的接
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溝通到位效率加倍之非暴力溝通術(shù) —何承欣老師培訓目的及意義(Meaning）為何我說的他總是聽不懂？為什么部門間溝通成本如此高？為什么他們部門溝通起來這么難……如何減少工作中的溝通成本？如何簡明扼要的向上級領(lǐng)導高效溝通？如何快速走進他人的心門？獲得同事的支持？非暴力溝通課是溝通領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個公司必不可少提升員工整體溝通效能、工作水平的課程，本課程在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)實際情況，從打造一個高品質(zhì)團隊出發(fā)，從部門間高效協(xié)同、疑難問題處理、目標確定、與領(lǐng)導間的高效交談、為目標而溝通等不同方面進行學習和操練。大幅度提升員工的溝通技能。同時課程中穿插落地工具及課堂訓練，使其掌握一套簡單、實
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醫(yī)患關(guān)系處理及醫(yī)務服務意識提升 授課講師：何慧培訓目的及意義(Meaning）患者第一、服務至上是當今醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于醫(yī)療行業(yè)而言，對服務品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)醫(yī)護禮儀，必將對醫(yī)院口碑造成影響。因此，優(yōu)質(zhì)的五星級醫(yī)務服務成為醫(yī)療行業(yè)走向卓越的根本。本課程將通過幾大模塊，重點提升參訓人員職業(yè)化行為以及醫(yī)患咨詢溝通等，提升參訓人員整體職業(yè)素質(zhì)，打造行業(yè)之美好形象，使我們的員工舉手投足間真正能體現(xiàn)醫(yī)院的形象，從而塑造醫(yī)院的美譽度與顧客的滿意度；使醫(yī)患之間可以零障礙溝通，深得顧客的信賴與喜愛，為醫(yī)院帶來更大收益，為行業(yè)樹立卓越的品牌形象！課程效果（Effe
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【金牌課程】 《年終客情關(guān)系管理》 課程綱要 講師：何承欣 課 程 綱 要【課程名稱】《年終客情關(guān)系管理》【課程背景】 年底了，客戶維護時我們是否經(jīng)常碰到這樣的問題： ? 如何利用年前后進行客戶的維護與情感鏈接？ ? 老客戶新的一年如何更好的維護其合作？ ? 新客戶如何挖掘需求進一步推進成交？…… 客情關(guān)系管理是企業(yè)通過管理客戶情感資源，提供客戶滿意的產(chǎn)品或服務，和客戶建