盧孟媛 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 銷售管理 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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盧孟媛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程簡介課程背景個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，企業(yè)員工是否懂得和運用現(xiàn)代交往的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭健Ｗ鹬厮耸乾F(xiàn)代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則。授課對象 管理人員，客戶經(jīng)理，銷售人員授課方式理論講授+實操工具+案例分析+小組研討+練習(xí)訓(xùn)練+經(jīng)驗萃取課程目標(biāo)本課程旨在幫助企業(yè)管理人員，客戶經(jīng)理、銷售人員了解銷售禮儀及面對客戶營銷時的溝通營銷技巧，掌握銷售禮儀的要領(lǐng)，懂得如何與客戶溝通的技巧，掌握營銷的技巧，應(yīng)對多樣客戶營銷的場合……完善、提升企業(yè)的整體形象；為上企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益，樹立企業(yè)優(yōu)秀
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《銷售心理學(xué)讓成交輕而易舉》課程簡介|課程名稱 ||銷售心理學(xué)讓成交輕而易舉 ||課程背景和針對問題 ||在銷售過程中，我們想法設(shè)法希望達成成交，賣出我們的產(chǎn)品獲得價值和利潤，客戶的認(rèn)同||。
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課程簡介課程背景隨著新一代年輕員工成為職場主力軍，過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在：工作不積極、不投入、不承擔(dān)心理素質(zhì)差、協(xié)作力差，人際關(guān)系緊張隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級自我視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無法溝通者很多新晉管理者和儲備干部缺乏清晰思路和堅定的認(rèn)識，沒有有效的工具和方法本課程主要針對企業(yè)新員工、未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)管理者等人群，通過職業(yè)角色認(rèn)知、有效溝通表達、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、職業(yè)化能力等內(nèi)容，讓新員工提升綜合職業(yè)素養(yǎng)，明確自己職場奮斗目標(biāo)，扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效責(zé)任！通過對職業(yè)生涯的了解，讓職場人員正確認(rèn)知目前所處的問題和
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課程簡介學(xué)員收益客戶認(rèn)知：培養(yǎng)學(xué)員正確的客戶導(dǎo)向思維，了解客戶價值的產(chǎn)生模式，激發(fā)學(xué)員客戶開拓的主動意識客戶拓展：學(xué)習(xí)并掌握客戶拓展的渠道和方法，能夠有熟練運用客戶拓展渠道，積累客戶資源，提升客戶品質(zhì)關(guān)系建立：通過學(xué)習(xí)，掌握與客戶建立“強關(guān)系”的技巧，學(xué)會收集客戶資料，建立客戶檔案，保持持續(xù)溝通，進而實現(xiàn)客戶價值轉(zhuǎn)化創(chuàng)贏談判：掌握與客戶高效溝通、需求挖掘的方法和技巧，在和客戶的交往中有效探尋客戶需求，并運用共贏、創(chuàng)贏的談判技巧提升銷售成功率；課程時長2天， 6小時/天課程綱要第一部分：客戶拓展的意義？為什么要做客戶拓展從“坐商”到“行商”市場競爭與外拓需求案例：客戶臨時更換供應(yīng)商“到嘴的鴨子飛
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課程簡介 1. 課程背景 市場競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)，微利時代，可行的營銷路在何方？ 行業(yè)透視需要視野，突破競爭需要智慧，關(guān)鍵點在哪 ？ 制造行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略如何提升高度？如何才能在慘烈的競爭中，找到突破的切入點？ 營銷團隊如何構(gòu)建高績效的體系？如何因地因時因人制宜 ？ 2. 授課對象 儲備干部、中層管理、部門主管等 3. 課程時間 2天，6小時/天 4. 授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 5. 課程目標(biāo) 1. 了解
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課程簡介課程背景激烈的市場競爭環(huán)境下，平庸的服務(wù)只能換來客戶不錯的印象，唯有卓越的服務(wù)才能贏得客戶的熱愛、擁護和推薦，如何提供卓越的服務(wù)給客戶創(chuàng)造驚喜，讓客戶樂于傳播，是每個服務(wù)人員需要追求的服務(wù)目標(biāo)。本課程通過服務(wù)內(nèi)驅(qū)和外驅(qū)兩方面，充分講解了如何通過制定標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范來提升服務(wù)品質(zhì)，制定出綜合性服務(wù)方案并采取行動，不斷提高顧客對企業(yè)的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度，培養(yǎng)穩(wěn)定的企業(yè)忠誠顧客群，從而創(chuàng)造最大的營銷價值。授課對象 導(dǎo)購、店長、區(qū)域督導(dǎo)、部門經(jīng)理等授課方式理論講授+實操工具+案例分析+小組研討+練習(xí)訓(xùn)練+經(jīng)驗萃取課程目標(biāo)體會服務(wù)營銷價值，分享感受卓越服務(wù)為企業(yè)帶來的5大服