陳泓冰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
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陳泓冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：標(biāo)桿透析 1、 標(biāo)桿管理與其優(yōu)點#61656; 案例：美孚石油的經(jīng)典標(biāo)桿創(chuàng)新2、 標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知#61656; 案例：使利潤翻番的某國內(nèi)500強制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿管理與實施過程#61656; 案例：某國際500強企業(yè)競爭性對標(biāo)及其效果#61656; 案例：使成本降低10的某生產(chǎn)型企業(yè)功能性對標(biāo)#61656; 成果分享：陳泓冰流程性對標(biāo)實戰(zhàn)——向強的企業(yè)出擊3、 模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理#61656; 案例分析：產(chǎn)品模范與企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)4、 突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產(chǎn)到國內(nèi)500強#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿
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一、 企業(yè)文化的目的是提高績效 1、 什么是企業(yè)文化2、 文化影響職業(yè)行為3、 企業(yè)及員工對績效認(rèn)識的不足4、 為什么回避績效的本質(zhì)問題二、對標(biāo)卓越企業(yè)績效文化 1、優(yōu)秀企業(yè)績效文化案例分析2、人才成就了企業(yè)，還是企業(yè)成就了人才？3、什么是出人才的機制4、建立績效文化的案例前后比較三、績效分析 1、保質(zhì)還是保量？2、績效考核怎樣才能做到科學(xué)？3、高績效都應(yīng)該關(guān)注什么？4、什么才是我們的高績效？四、文化是可持續(xù)發(fā)展的保障 1、員工的力量是強大的2、企業(yè)里三種人的轉(zhuǎn)化3、如何創(chuàng)造員工自主績效管理的工作文化4、文化的改造與創(chuàng)新五、績效為導(dǎo)向的制度文化 1、目視化管理工具學(xué)習(xí)與應(yīng)用2、績效文化環(huán)境的匹
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課程大綱： 部分：標(biāo)桿與郵政細(xì)節(jié)管理 1、關(guān)注細(xì)節(jié)是市場競爭的必然結(jié)果 2、郵政企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理 3、沒有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)哪有精細(xì)化管理？ 4、標(biāo)桿管理思想與其精細(xì)化追求 5、標(biāo)桿管理的類型與對精細(xì)化管理的決定性作用 6、模仿與精細(xì)化創(chuàng)新 #61656;案例分析：郵政服務(wù)建設(shè) 第二部分：精細(xì)化管理的目標(biāo)分析與選擇 1、郵政公司（局）哪些工作需要精細(xì)化？ 2、郵政精細(xì)化對標(biāo)對什么？ 3、如何樹立郵政企業(yè)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn) 4、如何發(fā)現(xiàn)違反精細(xì)化管理原則的問題？ 第三部分：標(biāo)桿思維與郵政精細(xì)化實施路線 1、做好精細(xì)化需要那些意識基礎(chǔ)和思維模式？ 2、剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的資源挖掘方
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課程大綱： 部分：標(biāo)桿管理透析 一、什么是標(biāo)桿管理 1、標(biāo)桿管理譜系圖 2、企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo) 3、標(biāo)桿管理的優(yōu)點 二、標(biāo)桿管理類型與實施效果 1、項目標(biāo)桿管理的類型 2、典型的標(biāo)桿管理案例分析 3、標(biāo)桿管理的對中小企業(yè)的作用 第二部分：標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破 一、標(biāo)桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新 1、向競爭對手學(xué)習(xí) 2、淺層次的對標(biāo)與深層次的對標(biāo) 二、中小企業(yè)標(biāo)桿突破 1、中小企業(yè)同業(yè)對標(biāo)的作用與局限性 2、中小企業(yè)跨行業(yè)對標(biāo)的觀念與作用 #61548;陳泓冰跨行業(yè)對標(biāo)實操案例——“招商革命與2 倍業(yè)績” #61548;單項目全方位對標(biāo)案例——從頻臨破產(chǎn)到國內(nèi)5 強 3、創(chuàng)造奇跡——短板變長與突破瓶頸 第三部分：標(biāo)
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一、 關(guān)于文化——企業(yè)佳的國際化戰(zhàn)略武器 1、 全人類的文化共通性與差異性2、 宗教教義與經(jīng)營倫理3、 文化與國際營銷的關(guān)系二、 時代變革——文化沖突與共融 1、 不同文化環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響2、 國際化公司中的多元企業(yè)文化 3、 中國傳統(tǒng)文化與世界文化的共融4、 東西方文化差異與思維方式三、 知己知彼——文化區(qū)域與文化細(xì)節(jié) 1、 主要國家地區(qū)風(fēng)俗2、 主要國家的禁忌3、 各國商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點4、 主要國家地區(qū)商業(yè)倫理四、 企業(yè)文化公關(guān)——跨文化的客戶關(guān)系管理 1、 跨文化溝通對市場營銷人員的含義2、 宗教、商業(yè)文化與客戶關(guān)系3、 國際文化區(qū)域商人主流品格與行事方式4、 跨文化談判5、 跨文化
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一、 團隊與個人歸屬感 1、 團隊與部門工作組的區(qū)別 2、 團隊內(nèi)的個體沖突原因 3、 職業(yè)生涯與團隊關(guān)系 4、 制度與行為規(guī)范 5、 企業(yè)形象與員工行為 二、 善于團隊工作 1、 善于發(fā)現(xiàn)團隊工作中的問題 2、 工作中問題案例分析與解決 3、 團隊職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意 4、 如何創(chuàng)建團隊工作標(biāo)準(zhǔn) 案例研討：團隊協(xié)作與工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建 5、 團隊成員的成長從建議者到組織者 6、 利用有效的工作管理工具 三、 團隊凝聚力與團隊文化建設(shè) 1、 成功團隊的特點與團隊愿景 2、 高績效團隊凝聚方法 3、 團隊成員行為——趨零法則 #61548; 決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài) #61548