一天　　1、 項(xiàng)目績效管理的地位和作用　　1.1 項(xiàng)目績效考核與管理的狀況　　1.2 什么是項(xiàng)目績效　　1.3 項(xiàng)目績效考核與績效過程管理　　1.4 項(xiàng)目績效考核的三個(gè)階段　　1.5 項(xiàng)目績效管理的目的　　1.6 如何做好項(xiàng)目績效管理　　1.7 項(xiàng)目績效管理體系架構(gòu)　　1.8 項(xiàng)目績效管理與人力資源績效管理　　2、基于項(xiàng)目的績效考核體系設(shè)計(jì)　　□ 傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項(xiàng)目績效考核的區(qū)別　　2.1 項(xiàng)目績效目標(biāo)設(shè)計(jì)方法　　2.1.1 項(xiàng)目績效體系如何與公司目標(biāo)、部門目標(biāo)結(jié)合　　2.1.1.1 外部標(biāo)桿法，內(nèi)部導(dǎo)向法，平衡記分法，“TQCM”法　　2.1.2 公司層面項(xiàng)目績效目標(biāo)和KPI設(shè)計(jì)　

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　　節(jié)：項(xiàng)目談判的分類與原則　　談判案例　　 項(xiàng)目談判特點(diǎn)　　 項(xiàng)目談判分類　　 什么時(shí)候要進(jìn)行項(xiàng)目談判　　 項(xiàng)目談判的基本原則　　 項(xiàng)目談判的兩種類型及戰(zhàn)略　　 項(xiàng)目談判風(fēng)格與應(yīng)對方法　　 項(xiàng)目談判認(rèn)識上的五大誤區(qū)　　 項(xiàng)目談判的十大行動綱領(lǐng)　　 項(xiàng)目談判的五大特征　　 項(xiàng)目談判的六個(gè)階段　　案例分析與討論　　第二節(jié)：項(xiàng)目談判計(jì)劃與開局　　 談判計(jì)劃的制定　　 人員管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　　 建立洽談氣氛　　 談判的開局策略　　 激發(fā)欲望的手法　　 打破談判僵持有效的策略　　 構(gòu)成談判實(shí)力的10大要素　　 什么情況不適合談判　　 掌控談判節(jié)奏的三要務(wù)　　 談判準(zhǔn)備階段的工作流程　　 談判必備的四把武

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　　1、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與特征　　1.1項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念，及其發(fā)展趨勢　　1.2項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作　　1.3項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理　　1.4制造企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的意義和作用（某企業(yè)項(xiàng)目管理案例）　　1.5為什么需要項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理管什么？如何管？　　1.6項(xiàng)目實(shí)施和管理過程　　問題討論:如何實(shí)現(xiàn)化繁為簡　　1.7成功項(xiàng)目的內(nèi)涵　　1.8項(xiàng)目管理對企業(yè)的影響　　1.9項(xiàng)目管理9大知識領(lǐng)域與5大過程組　　問題討論:如何體現(xiàn)系統(tǒng)思考　　1.10項(xiàng)目管理發(fā)展與制造企業(yè)的應(yīng)用　　1.10.1PMI與PMP　　□ 問題解答　　2.項(xiàng)目組織環(huán)境和項(xiàng)目管理因素　　2.1項(xiàng)目組織環(huán)境與項(xiàng)目管理因素　　2.1.1項(xiàng)目

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1、 企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的來源：市場管理流程 　　#61552; 掃描市場　　#61552; 細(xì)分市場　　#61552; 組合分析　　#61552; 部門企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的區(qū)別　　2、 制定的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃 　　#61552; 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）　　#61552; 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽　　#61552; 確定部門目標(biāo)及關(guān)鍵行動　　#61552; 制定企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的工具學(xué)習(xí)　　#61548; 財(cái)務(wù)分析工具：FAN　　#61548; 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN　　#61548; 客戶APPEALS　

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Project 2007產(chǎn)品介紹 單項(xiàng)目管理方案（Project Standard） 多項(xiàng)目管理方案（Project Professional） 企業(yè)項(xiàng)目管理方案（Project Server） 企業(yè)項(xiàng)目組合管理方案（Portfolio Server）Project 2007版本與之前版本的比較時(shí)間計(jì)劃制定 項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享 任務(wù)工期設(shè)置 任務(wù)關(guān)聯(lián)性設(shè)置 WBS概念解釋、WBS分層原則、WBS分層級別建議 WBS編碼方法概述 關(guān)鍵路徑定義、關(guān)鍵路徑計(jì)算方法、關(guān)鍵路徑的重要作用資源計(jì)劃編制 工時(shí)資源、材料資源、成本資源 資源分配 資源工作表 資源使用狀況 資源過渡分配原理

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　　、項(xiàng)目管理在企業(yè)的運(yùn)營管理　　◇ 企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢　　◇ 企業(yè)項(xiàng)目收益“陷阱”　　◇ 項(xiàng)目的“馬路警察”與管理真空　　◇ 項(xiàng)目價(jià)值鏈分析　　案例研討：某上市企業(yè)的項(xiàng)目價(jià)值分析點(diǎn)評　　◇ 企業(yè)項(xiàng)目管理模型　　案例企業(yè)背景介紹　　 某上市企業(yè)項(xiàng)目管理的“土匪式”、“游擊隊(duì)”、“正規(guī)軍”發(fā)展歷程　　 世界500強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目的“打獵”、“種田”、“跑單幫”分類　　◇ 案例演練：　　 案例企業(yè)項(xiàng)目生命周期模型與項(xiàng)目分類　　◇ 項(xiàng)目管理流程規(guī)范　　◇ 項(xiàng)目實(shí)施與管理流程、規(guī)范與操作指導(dǎo)　　案例研討：項(xiàng)目實(shí)施是技術(shù)，項(xiàng)目管理是藝術(shù)　　WS公司項(xiàng)目流規(guī)范和操作指導(dǎo)研討　　2、項(xiàng)目準(zhǔn)備　　◇ 項(xiàng)目啟

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