一：TTT導(dǎo)論1、什么是TTT？2、TTT角色定位與職業(yè)使命3、TTT核心理念4、TTT職業(yè)素養(yǎng)5、企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系6、訓(xùn)練與教育的區(qū)別二：TTT風(fēng)范1、職業(yè)形象與內(nèi)涵2、培訓(xùn)師的五大角色：診、編、導(dǎo)、演、評(píng)3、培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言的運(yùn)用（表情，眼神，手勢(shì)，移位）4、培訓(xùn)師上場(chǎng)和下場(chǎng)原則5、培訓(xùn)語(yǔ)言的魅力a)發(fā)聲技巧與訓(xùn)練b)善用聲音的六要素c)有效表達(dá)方式6、精彩開(kāi)場(chǎng)技巧a)開(kāi)場(chǎng)的重要性b)精彩開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)c)閃亮導(dǎo)入6項(xiàng)技法7、有力結(jié)尾技巧a)有力結(jié)尾的作用b)有力結(jié)尾的結(jié)構(gòu)c)完美結(jié)尾的5項(xiàng)技法三：專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2、快速課程設(shè)計(jì)的7步3、課程設(shè)計(jì)五線譜4、課程設(shè)計(jì)四元素四

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一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念Oslash;東西方管理理念Oslash;傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵二、非人力資源經(jīng)理的角色與責(zé)任分析Oslash;非人力資源經(jīng)理的工作職責(zé)Oslash;非人力資源經(jīng)理的角色分析Oslash;在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;做一個(gè)行動(dòng)模范還是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者Oslash;什么是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者Oslash;管理者的特質(zhì)三、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的員工培訓(xùn)方法Oslash;生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的要素Oslash;如何有效培訓(xùn)下屬Oslash;教練與經(jīng)理的區(qū)別Oslash;常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練四、非人力資源經(jīng)理有效激勵(lì)部屬Oslash;基于現(xiàn)代需求理論的激勵(lì)分析Oslash;非

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一、總述1、薪酬概念2、影響總體薪資水平的因素二、薪酬定位與人力成本1、企業(yè)目標(biāo)效益下的人力成本預(yù)算2、人力成本所包含的項(xiàng)目分解3、確定薪酬總額在人力成本中的比例4、確定薪酬總額與銷(xiāo)售額的比例關(guān)系5、確定薪酬水準(zhǔn)注意事項(xiàng)6、崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)三、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、績(jī)效薪資設(shè)計(jì)2、職務(wù)薪資設(shè)計(jì)3、年薪制設(shè)計(jì)4、計(jì)件薪資制設(shè)計(jì)5、傭金制設(shè)計(jì)6、股票期權(quán)制設(shè)計(jì)四、薪酬支付1、新進(jìn)人員定薪技巧2、 績(jī)效考評(píng)與薪酬3、獎(jiǎng)金支付4、人事異動(dòng)與薪資調(diào)整5、 薪資調(diào)整技術(shù)五、績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)1、確定部門(mén)績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系2、各部門(mén)績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)技巧...

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一、目標(biāo)管理1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）2、推行目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)的要求3、目標(biāo)管理的SMART原則4、如何設(shè)定公司、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)5、目標(biāo)分解的有效方法與實(shí)操演練二、績(jī)效管理1、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別2、績(jī)效管理對(duì)于中高層管理者的好處3、目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系4、績(jī)效管理的程序與步驟5、如何建立適合本公司的績(jī)效管理體系三、KPI績(jī)效考核與績(jī)效管理成功的關(guān)鍵1、確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)2、建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)3、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)檢測(cè)與歸類(lèi)4、指標(biāo)的權(quán)重與周期5、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)6、績(jī)效指標(biāo)分解及注意的問(wèn)題7、績(jī)效考核中的角色定位（1）管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任（2）人力資源經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任（3）部門(mén)經(jīng)理應(yīng)

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一：戰(zhàn)略人力資源管理概述1.企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的理念與現(xiàn)實(shí)依據(jù)l理念依據(jù)——使命、愿景與核心價(jià)值觀l可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)依據(jù)2.傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別3.為什么要實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理4.為什么戰(zhàn)略人力資源管理能推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展5.如何實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理——公司的價(jià)值評(píng)估體系6.人力資源管理系統(tǒng)的兩個(gè)基點(diǎn)l基于職位的人力資源管理系統(tǒng)l基于能力的人力資源管理系統(tǒng)7.戰(zhàn)略性人力資源管理體系簡(jiǎn)介8.戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的主要切入點(diǎn)9.建立與實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的責(zé)任二：人力資源管理者的角色與職責(zé)1.人力資源管理四種新角色2.企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)3.人力資源職能管理的功能模塊三：

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一：各項(xiàng)新法的綜合解讀1、近幾年出臺(tái)的相關(guān)用工法律法規(guī)及背景分析；2、新勞動(dòng)合同法的十五大變化3、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的六大亮點(diǎn)分析4、新《社會(huì)保險(xiǎn)法》及修訂后的《工傷保險(xiǎn)條例》對(duì)企業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略5、《高人民法院新出臺(tái)關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律意見(jiàn)（三）》的解讀6、一些名企在新法實(shí)施后出現(xiàn)的熱點(diǎn)新聞解讀7、新法背景下的企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)二：新法下的用工風(fēng)險(xiǎn) 及人力資源管理應(yīng)對(duì)策略1、新法下的人力資源規(guī)劃現(xiàn)有人力資源的盤(pán)點(diǎn)分析現(xiàn)有制度的修訂與完善人力成本的預(yù)算可控成本在哪里？勞動(dòng)用工模式的設(shè)計(jì)用工不是唯一合同簽訂周期的設(shè)計(jì)兩次合同不可怕，可怕的是……關(guān)于勞動(dòng)合同中工時(shí)制的選擇與風(fēng)

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