任建業(yè)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
(一)目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)sup2;目標(biāo)管理的定義sup2;目標(biāo)管理的意義sup2;目標(biāo)管理的攔路虎sup2;目標(biāo)管理的五大特征(二)如何制訂目標(biāo)sup2;工作目標(biāo)的類型sup2;制定目標(biāo)的SMART原則sup2;制定目標(biāo)的工具方法(三)如何實(shí)施目標(biāo)管理sup2;設(shè)立目標(biāo)的七個步驟sup2;建立下屬目標(biāo)的步驟sup2;解決下屬阻力的方法(四)計(jì)劃的概念與特點(diǎn)sup2;計(jì)劃的基本概念sup2;計(jì)劃的特點(diǎn)sup2;計(jì)劃的好處(五)如何制定工作計(jì)劃sup2;工作計(jì)劃的內(nèi)容sup2;好計(jì)劃的特征sup2;制定計(jì)劃常見的錯誤(六)決策-工作計(jì)劃的核心sup2;決策的概念sup2;決策的程序sup2;決策
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(一)性格與領(lǐng)導(dǎo)力1.破冰練習(xí)與課程目標(biāo)2.人才經(jīng)營與發(fā)展困境3.PDP國際運(yùn)用實(shí)踐4.為什么性格決定領(lǐng)導(dǎo) 5.認(rèn)識你自己（測評）(二)天生特質(zhì)優(yōu)勢解析1.開啟你的核心特質(zhì)2.支配型特質(zhì)分析3.表達(dá)型特質(zhì)分析4.耐心型特質(zhì)分析5.精確型特質(zhì)分析6.整合型特質(zhì)分析7.特質(zhì)組合形成的領(lǐng)導(dǎo)模式差異8.與成功領(lǐng)導(dǎo)者做比對及改善(三)溝通風(fēng)格與影響力1.溝通的流程2.其實(shí)你不懂我的心3.傾聽的五個層次4.不同性格的溝通風(fēng)格5.溝通中的負(fù)面表現(xiàn)6.知彼解己的溝通方法(四)運(yùn)用共識創(chuàng)造績效1.支配型在工作中的優(yōu)勢2.表達(dá)型在工作中的優(yōu)勢3.耐心型在工作中的優(yōu)勢4.精確型在工作中的優(yōu)勢5.整合型在工作中的優(yōu)勢
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模塊名稱模塊內(nèi)容時間操作方式第一模塊：思維篇1.金字塔結(jié)構(gòu)的四個基本特征2.如何建構(gòu)金字塔3.結(jié)論先行的表達(dá)原則4.結(jié)構(gòu)化的思維與表達(dá)3H故事視頻案例分析第二模塊：理論篇1.溝通概念解析2.溝通中存在的障礙分析3.溝通過程剖析4.溝通的六大環(huán)節(jié)5.溝通中的三大維度故事小組討論案例分析溝通游戲第三模塊：技巧篇一、表達(dá)技巧1.語言表達(dá)技巧2.肢體語言表達(dá)技巧3.語言表達(dá)情境練習(xí)4.措辭的應(yīng)用技巧5.語氣的應(yīng)用技巧6H故事案例分析情境模擬二、傾聽技巧1.說文解字“聽”2.為什么溝而不通？3.不傾聽的六種習(xí)慣4.傾聽的五個層次5.傾聽的三種方式6.傾聽的十大技巧故事小組討論案例分析三、提問技巧1.提問
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模塊名稱模塊內(nèi)容時間操作方式第一模塊：理論篇一、掌握原則理論為基1．職業(yè)的內(nèi)涵 2．內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯3．職業(yè)生涯發(fā)展階段4．選擇職業(yè)的原則5．職業(yè)生涯規(guī)劃綜述4H故事案例分析小組討論第二模塊：認(rèn)知篇二、準(zhǔn)確定位認(rèn)識自我1．個人SWOT分析2．職業(yè)潛能測評3．人格特質(zhì)及行為模式解析4．不同特質(zhì)的競爭優(yōu)勢5．職業(yè)錨及人生定位測評視頻案例分析小組討論第三模塊：技巧篇三、評估機(jī)會知己知彼1．社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析2．行業(yè)及企業(yè)分析3．企業(yè)人文環(huán)境分析4．個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系6H故事案例分析四、目標(biāo)設(shè)定以終為始1.目標(biāo)與人生的關(guān)系2.制定目標(biāo)的SMART原則3.職業(yè)生涯目標(biāo)選擇4.職業(yè)生涯目標(biāo)
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1. 熟悉您所招聘的職位? 選對人/選錯人的代價? 對人員評估的四個維度- 智商、人格、能力、行為? 職務(wù)的5個級別? 合理設(shè)計(jì)部門編制和人員結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門編制設(shè)計(jì)部門人員結(jié)構(gòu)（從職務(wù)級別和人格匹配角度）? 熟悉你招聘的職位- 工作職責(zé)/工作流程/掌握工具- 工作任務(wù)/工作環(huán)境- 勝任能力要求/不勝任要求? 分析崗位工作任務(wù)- 崗位角色分析- 年度任務(wù)目標(biāo)- 工作環(huán)境分析? 根據(jù)流程和工作量設(shè)計(jì)崗位職責(zé)- 建立內(nèi)部流程管理機(jī)制- 設(shè)計(jì)崗位職責(zé)? （核心項(xiàng)）確定您的用人標(biāo)準(zhǔn)- 17項(xiàng)任職要求要素及其解析- 實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)本部門用人標(biāo)準(zhǔn)? 了解多種測評方式- 測評（職業(yè)傾向、人格、能力、智商）- 面試-
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課程大綱:(一)了解自我及部屬特質(zhì)了解自我特質(zhì)及行為模式了解部屬行事風(fēng)格如何快速識別他人特質(zhì)(二)如何溝通管理了解每個部屬的溝通方式如何有效對上、對下溝通優(yōu)質(zhì)溝通的流程及技巧(三)如何有效激勵他人找出激發(fā)人心的工作方法四種特質(zhì)的激勵因子有效激發(fā)員工正能量(四)團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理四種特質(zhì)具生產(chǎn)力的工作方式避免觸發(fā)員工的工作地雷區(qū)有效管理及協(xié)助部屬(五)建立共贏團(tuán)隊(duì)管理模式團(tuán)隊(duì)天生特質(zhì)比重的特色團(tuán)隊(duì)擅長工作模式及風(fēng)險控制建立共贏團(tuán)隊(duì)管理模式...