職業(yè)生涯工作坊

一、 什么是職業(yè)生涯？（1小時(shí)）·定義闡述：職業(yè)、工作、生涯的概念·介紹Super的職業(yè)生涯發(fā)展理論·你困惑了嗎？職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題·茫、盲、忙的解釋·解讀我的職業(yè)生涯現(xiàn)狀，我的盲點(diǎn)在哪里？二、 自我了解（3小時(shí)）·我的興趣是什么？科學(xué)地了解自我，介紹測(cè)評(píng)工具·介紹Holland六角型理論·尋找本我（繪制生命線、我的角色圖和生命彩虹圖）·尋找我的夢(mèng)想（快樂(lè)想象、我的墓志銘）·我給別人的印象是什么？ 三、 什么樣的工作和職業(yè)使我快樂(lè)？（1小時(shí)）·我工作中的快樂(lè)源泉在哪里？·工作平衡單 四、 我的生涯信念和愿景是什么？（1.5小時(shí)）·我的價(jià)值觀（價(jià)值觀拍賣(mài)）·確定自己的職業(yè)生涯價(jià)值觀·職業(yè)錨

 楊路查看詳情

---

商務(wù)演講技巧

一、導(dǎo)言 —— 精彩商務(wù)演講的意義二、開(kāi)篇 —— 精彩商務(wù)演講的前期準(zhǔn)備你具有成為成功演講者的基本素質(zhì)嗎？1、聽(tīng)眾分析2、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備A、擬定演講的目的B、搜集主題信息C、內(nèi)容結(jié)構(gòu)KISS原理 D、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的MUST原理F、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的SWAY原理G、具有感染力的結(jié)尾H、編輯3、環(huán)境和多媒體工具的準(zhǔn)備A、環(huán)境的準(zhǔn)備B、座位擺放優(yōu)缺點(diǎn)C、多媒體工具的應(yīng)用4、商務(wù)演講的形象準(zhǔn)備A、男性商務(wù)形象B、女性商務(wù)形象三、正文 —— 精彩商務(wù)演講的技巧 （部分學(xué)員演練）1、技巧一——如何消除緊張感2、技巧二——建立親和力3、技巧三——有效的利用肢體語(yǔ)言4、技巧四——讓聲音的變化幫助你5、技巧五——簡(jiǎn)潔的演講

 楊路查看詳情

---

“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)方案

“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：2天 課程人數(shù)：1520人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－ 管家、助手、人際2、王牌行政長(zhǎng)官操作守則3、沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客4、價(jià)值觀與行動(dòng)5、如何對(duì)待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書(shū)檔案管理A、文件的收發(fā)與管理B、保密原則C、檔案的分類與保管 2、辦公室管理5S 三、會(huì)議管理1、會(huì)議的概述 2、會(huì)議的效率與規(guī)范3、會(huì)議的籌備工作與會(huì)場(chǎng)布置 4、成功會(huì)議策略四、行政人員職業(yè)形象1、 商務(wù)人員印象管理 2、商務(wù)著裝四原則3、男性行政人員形象 4、

 楊路查看詳情

---

“顧問(wèn)式銷售”培訓(xùn)方案

一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析（一）4、案例分析（二）二、銷售行為七步大法（PSS）1、 準(zhǔn)備階段A、 態(tài)度B、 知識(shí)C、 技能2、 接近階段A、 成功的業(yè)務(wù)拜訪B、 有效的開(kāi)場(chǎng)白演練3、 調(diào)查階段A、 詢問(wèn)探究客戶的需求B、 聆聽(tīng)完整真實(shí)的了解客戶C、 顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、 說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明（FAB法、三段論法）5、 演示階段6、 建議階段7、 成交階段A、 成交階段應(yīng)注意的因素B、 識(shí)別客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)三、顧問(wèn)式銷售技術(shù)1、 顧客購(gòu)買(mǎi)行為A、顧問(wèn)式銷售技術(shù)的概念B、銷售行為與購(gòu)買(mǎi)行為的結(jié)合經(jīng)典案例分析：銷售行為

 楊路查看詳情

---

顧問(wèn)式銷售技巧

單元 大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析（一）4、案例分析（二）第二單元 銷售行為七步大法（PSS）1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開(kāi)場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽(tīng)完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明（FAB法、三段論法）5、演示階段6、建議階段7、成交階段A、成交階段應(yīng)注意的因素B、識(shí)別客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)第三單元 顧問(wèn)式銷售技術(shù)1、顧客購(gòu)買(mǎi)行為A、顧問(wèn)式銷售技術(shù)的概念B、銷售行為與購(gòu)買(mǎi)行為的結(jié)合◎經(jīng)典案例分析：銷售行為與購(gòu)買(mǎi)行為的差異C、

 楊路查看詳情

---

商務(wù)禮儀

一、商務(wù)“儀表”禮儀 為成功人士設(shè)計(jì)形象 1、外在形象及服飾的重要性2、商務(wù)人員形象四原則3、商務(wù)人員著裝六不準(zhǔn)4、商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素5、女商務(wù)人員的形象要求6、男商務(wù)人員的形象要求二、商務(wù)“形體及語(yǔ)言”禮儀 1、體態(tài)——無(wú)聲的語(yǔ)言2、標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)、表情、手勢(shì)語(yǔ)3、身體的姿勢(shì)語(yǔ)及三忌三適5、商務(wù)語(yǔ)言“規(guī)范”溝通6、商務(wù)語(yǔ)言“文明”溝通7、商務(wù)語(yǔ)言溝通技巧三、商務(wù)“餐飲”禮儀 有益亦有趣 1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備2、中餐宴請(qǐng)禮儀3、西餐的禮儀四、商務(wù)“公務(wù)”禮儀 使公務(wù)更加規(guī)范 1、商務(wù)會(huì)見(jiàn)禮儀2、商務(wù)談判坐次禮儀3、商務(wù)簽約坐次禮儀五、商務(wù)“辦公室工作”禮儀成功者從這里走出 1、創(chuàng)造滿意的工作場(chǎng)所2、

 楊路查看詳情

---